A SharePlay nem működik iPhone-on? Hogyan lehet javítani!

Szívesen megosztja dallamait barátaival az iOS 17 fantasztikus új SharePlay funkciójával? De mi van akkor, ha a SharePlay nem működik, vagy furcsa hibaüzeneteket ad? Ne izgulj! Megkaptuk a hátad.

Ez a blogbejegyzés egyablakos ügyintézés, amellyel javíthatja a SharePlay szolgáltatást iPhone-ján. Lebontjuk a gyakori problémákat, elhárítjuk a problémákat, mint a profik, és rövid időn belül visszaállítjuk a stábjával szinkronban történő zavarást.

1. Ellenőrizze az iOS verzióját
2. Győződjön meg arról, hogy a SharePlay engedélyezve van
3. Ellenőrizze a használt alkalmazást
4. Ellenőrizze a másik résztvevő készülékét
5. A FaceTime letiltása és újbóli engedélyezése iPhone-on
6. Ellenőrizze az internet sebességét és stabilitását
7. Kényszerítse újra az iOS-eszközt
8. Jelentkezzen ki, és jelentkezzen be a FaceTime szolgáltatásba
9. Állítsa vissza a hálózati beállításokat
10. Lépjen kapcsolatba az Apple ügyfélszolgálatával

1. Ellenőrizze az iOS verzióját

A SharePlay összes új funkciója megköveteli, hogy frissítse az iOS-t a lehető legújabb verzióra. Ezért győződjön meg arról, hogy eszközét iOS 17 vagy újabb verzióra frissítette.

1. Lépjen a Beállítások → Általános → Szoftverfrissítés menüpontra.
2. Ha elérhető új iOS-verzió, koppintson a Letöltés és telepítés elemre.

   

A telepítés befejezése után ellenőrizze a SharePlay-t, hogy ellenőrizze, működik-e.

Megjegyzés: Még ha iPhone-ja frissítve is van, bölcsebb a szoftverfrissítések keresése, mivel ez olyan hibajavításokat hozhat, amelyek javíthatják a SharePlay nem működő problémáját.

2. Győződjön meg arról, hogy a SharePlay engedélyezve van

1. Nyissa meg a Beállítások → FaceTime lehetőséget.
2. Görgessen a SharePlay elemhez.
3. Kapcsolja be a SharePlay-t.
4. Ezenkívül engedélyezze a SharePlay szolgáltatást a rendszeresen használt alkalmazásokhoz.

3. Ellenőrizze a használt alkalmazást

A következő lépés annak ellenőrzése, hogy a SharePlay nem működik-e egy adott alkalmazásnál, vagy egyáltalán nem működik.

Tehát próbáljon meg bármilyen más alkalmazást vagy képernyőmegosztást használni. Ha a probléma az alkalmazással van, a következőket kell ellenőriznie.

• Az alkalmazás támogatja a SharePlay-t? – Az Apple olyan alkalmazásain kívül, mint az Apple Music és az Apple TV+, a SharePlay számos alkalmazáshoz is elérhető a Disney+-tól a Twitchig!

• Előfizetési problémák – Minden FaceTime-résztvevőnek aktív előfizetéssel kell rendelkeznie a megosztott alkalmazásra. Ez az illegális megosztás elkerülése érdekében történik, ezért győződjön meg arról, hogy a hívásban résztvevők mindegyike bejelentkezett az alkalmazásába.

4. Ellenőrizze a másik résztvevő készülékét

A SharePlay egy kétirányú utca. Az aktív előfizetés mellett a többi résztvevőnek Apple-eszközzel is rendelkeznie kell, azaz frissített iOS-verzióval kell rendelkeznie.

Győződjön meg arról is, hogy a SharePlay engedélyezve van az eszközükön. Felhívhat valaki mást is, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a probléma az Ön vagy az övék. És ha ez a másik vég, nyugodtan oszd meg velük ezt a cikket, és segíts nekik megoldani a problémát.

5. Tiltsa le, majd engedélyezze újra a FaceTime alkalmazást az iPhone készüléken

Ez bizonyos értelemben olyan, mint a FaceTime újraindítása, és megszabadulhat minden olyan helytelen beállítástól vagy programhibától, amely megakadályozza a SharePlay megfelelő működését.

1. Nyissa meg a Beállítások → FaceTime lehetőséget
2. Kapcsolja ki a FaceTime-ot.
3. Kapcsolja be néhány másodperc/perc után.

Remélhetőleg a ShareTime zökkenőmentesen fog működni. Ha nem, akkor ugorjunk a következő lépésre.

6. Ellenőrizze az internet sebességét és stabilitását

Ha a SharePlay nem működik megfelelően, akkor az internet sebessége lehet a hibás. Sőt, ha a kapcsolat nem stabil, késések, hibák, szünetek stb. Tehát az első lépés az internet sebességének ellenőrzése; megpróbálhatod fast.com vagy speedtest.net.

Lejátszhat kiváló minőségű YouTube-videót is; ha pufferel, akkor a kapcsolat instabil. Először is javítsa ki a problémát, esetleg indítsa újra az útválasztót, vagy ilyesmi. Az iPhone készüléket néhány másodpercre AirPlane módba is helyezheti a hálózati beállítások visszaállításához.

7. Kényszerítse újra az iPhone-t

Ha semmi sem megy, itt az ideje, hogy a könyv legrégebbi trükkje mellett dönts: az újraindítást. Az ötlet az, hogy visszaállítsunk minden olyan beállítási problémát, amely a háttérben történik, és akadályozza a SharePlay-t.

Ha segítségre van szüksége, tekintse meg ezt a részletes útmutatót az iPhone vagy iPad újraindításának kényszerítéséről.

8. Jelentkezzen ki, és jelentkezzen be a FaceTime szolgáltatásba

Ismét az ötlet a FaceTime beállításainak visszaállítása és a probléma mögött meghúzódó hibák kijavítása.

1. Nyissa meg a Beállítások → FaceTime lehetőséget.
2. Koppintson az Apple ID és a Kijelentkezés elemre.
3. Egy perc múlva jelentkezzen be újra.

9. Állítsa vissza a hálózati beállításokat

Ha a fenti alaphelyzetbe állítások nem működtek, húzzuk elő a nagy fegyvereket. Ne feledje, hogy ezek a nagyágyúk meg vannak töltve, és eltávolítják a mentett Bluetooth-eszközöket, Wi-Fi-jelszavakat, VPN-konfigurációkat stb.

Tehát óvatosan járjon el, és készítsen másolatot a szükséges részletekről.

1. Nyissa meg a Beállítások → Általános.
2. Görgessen le a végére, és koppintson az iPhone átvitele vagy visszaállítása elemre.
3. Koppintson a Visszaállítás és az Összes beállítás visszaállítása elemre.
4. Adja meg a jelszót, és érintse meg az Összes beállítás visszaállítása gombot a folytatáshoz.

   

10. Lépjen kapcsolatba az Apple ügyfélszolgálatával

Sajnos, ha a fenti lépések mindegyike sikertelen, ez hardverrel kapcsolatos probléma lehet. Így már csak az Apple-lel való kapcsolatfelvétel maradt. Csatlakozhat élő csevegésen keresztül, ütemezhet visszahívást, tweethet velük, vagy keresse fel a helyi Apple Store-t.

Ha segítségre van szüksége, tekintse meg ezt a cikket, ahol részletes, lépésről lépésre útmutatást talál az Apple ügyfélszolgálati kapcsolatfelvételéhez.

Kijelentkezés!

Remélem, a SharePlay zökkenőmentesen működik, ahogy az elején ígértem. Ha továbbra is problémái vannak, kérjük, csatlakozzon az alábbi megjegyzés részben.

Még szintén kedvelheted:

• A SharePlay kikapcsolása az Apple TV-n 3 egyszerű lépésben
• Élő fénykép készítése a FaceTime alkalmazásban iPhone-on
• FaceTime-hívás rögzítése iPhone-on és Mac-en
• Használja a FaceTime-ot iPhone-on, mint egy profi

Az Önhöz hasonló olvasók segítenek az iGeeksBlog támogatásában. Amikor a webhelyünkön található linkek használatával vásárol, társult jutalékot kaphatunk. Olvassa el a Jogi nyilatkozatot.