Az átfogó átalakítás után a WHOOP számos fejlesztést ígért intelligens karkötők legújabb generációjára. Rövid használat után azonban egyre növekvő panaszok merülnek fel a legfelső modellben.
- Frissítve május 28 -án, Whoop nyilatkozatával
Az intelligens karszalagokkal a Whoop nemcsak az egészségügyi adatokat akarja rögzíteni, hanem hosszú távon javítja viselőinek egészségét. A gyártó nemrégiben bemutatta intelligens karszalagának új generációját a WHOOP 5.0 és a WHOOP 5,0 mg segítségével. Az érzékelő technológiájának és az energiamenedzsment számos fejlesztésével a teljesítmény állítólag 60 százalékkal nőtt. Különösen az akkumulátor -tartalékok kezelése jelentősen javult – állítólag az energiahatékonyság tízszeresére nőtt.
A panaszok azonban röviddel az értékesítés elindítása után kezdtek felhalmozódni. A vásárlók számoltak be Reddit, Xés a gyártóban fórum hogy a karkötőbe integrált érzékelők rövid idő után meghibásodtak.
Nincs több élet jele egy rövid használat után
A leírt tünetek hasonlóak: a WHOOP 5,0 mg, amely orvosi érzékelőivel figyelmeztetheti a szívritmuszia -t, és mérheti mind az EKG adatait, mind a csukló vérnyomását, hirtelen abbahagyja a működést. A LED -ek sötétek maradnak, és még egy új párosítás a gyártó alkalmazásával vagy a teljes újratöltéssel is sikertelen marad. Egyes modellekről azt mondják, hogy nagyon rövid használat után abbahagyta a válaszadást – az egyik érintett személy csak fél órát beszél.
A hibás csuklópántok a bosszantás különös forrása, mivel szorosan kapcsolódnak a felhasználók mindennapi életében. Az előfizetési modellek támogatásával célja a felhasználóknak a sportcélok (WHOOP One) elérésében, élettartamuk (WHOOP Peak) meghosszabbításában vagy a hosszú távú orvosi megfigyelés (WHOOP Life) lehetővé tételében. A WHOOP 5,0 mg modell csak a legdrágább életfizetés részeként érhető el, amely évente 399 euróba kerül.
Honok válasza
Whoop nyilatkozatot küldött a bejelentett kérdésekről, rámutatva annak garanciájára és az esetek számára:
Ez a jelentés tévesen mutatja be új WHOOP -eszközeink általános teljesítményét és megbízhatóságát. A leírt forgatókönyvek ritkák és elszigeteltek, amelyek kevés tagot érintnek. Ezek az anekdoták nem tükrözik tagjaink túlnyomó többségének tapasztalatait.
Azok a tagok kis részhalmaza számára, akik az indítás óta beszámoltak a teljesítményproblémákról, haladéktalanul kicseréltük eszközeiket. Ha a csere több mint egy nap megérkezik, akkor biztosítjuk, hogy a tagot nem számítják fel működő eszköz nélkül.
A WHOOP-nál elkötelezettek vagyunk a legmagasabb minőségű technológia és szolgáltatás nyújtása mellett. Élethosszig tartó garancia tükrözi ezt az elkötelezettséget: életre szóló garanciával állunk a WHOOP eszközök mögött, biztosítva, hogy ha hibákat vagy problémákat tapasztal, akkor veled dolgozunk, hogy megoldjuk őket.
Ennek ellenére a WHOOP megígéri, hogy a hibás eszközöket gyorsan cseréli. Ha a csere nem nyújtható be egy napon belül, a gyártó nem számítja fel az időszakra vonatkozó előfizetési díjakat használat nélkül.
Május 28. frissítési megjegyzés: A cikket a WHOOP hivatalos nyilatkozatával frissítették a WHOOP MG eszközökkel kapcsolatos technikai kérdésekről szóló jelentésekről.
