Ha valaki átverte Önt a PayPal-on, megpróbálhatja visszaszerezni a pénzét. A PayPal visszatéríti készpénzét, ha megfelel a megadott feltételeknek. Még ha a PayPal nem is segít, konzultáljon bankjával. Az emberek különféle típusú PayPal-csalásokkal néznek szembe. Ha a csalási követelése jogos, a PayPal visszaküldheti a pénzét. A közvetítési folyamatot azonban a PayPal-on kell elindítania.
Ha nem tudja, hogyan kell ezt csinálni, akkor jó helyen jár. Ez a cikk elmagyarázza, hogy a PayPal hogyan tudja visszaszerezni a pénzt.
Hogyan kaphatja vissza pénzét a PayPal-ból, ha átverték
A PayPal csalások nagyon változatosak, és hatással lehetnek az eladókra és a vevőkre. Mielőtt kapcsolatba lépne a PayPal-lal, győződjön meg arról, hogy a másik személy át akarja-e csalni Önt. Ezután kövesse az alábbi lépéseket:
- Jelentkezzen be PayPal-fiókjába.
- Menjen közvetlenül a „Számlaösszefoglaló” oldalra.
- Válassza ki a kérdéses tranzakciót, és ellenőrizze, hogy a másik személy igényelte-e a pénzt.
- Ha a fizetés „Függőben”, kattintson a „Mégse” gombra, majd a „Fizetés törlése” gombra.
A legtöbb csaló, aki PayPal-t használ vevők vagy eladók megtévesztésére, gyorsan követeli a pénzt, hogy megakadályozza, hogy Ön lemondja azt. Így a következő lehetőség a PayPal vásárlásvédelme.
Hogyan igényelhet visszatérítést a PayPal vásárlásvédelmével
Ha megfelelő terméket vásárolt, a PayPalnak intézkednie kell az átverési keresetével kapcsolatban. Ezt a Vásárlásvédelmi programon keresztül fogja megtenni. Ha fizet egy tételért, de nem kapja meg, a PayPal visszatéríti Önnek. Ismétlem, ha a kapott termék nem ugyanaz, mint a hirdetésben leírt eladó, a PayPal visszautalja a pénzt az Ön számlájára.
Lépjen kapcsolatba az eladóval, hogy megtudja, vissza tudja-e téríteni a pénzt a PayPal bevonása nélkül. Hiába gyanakodhat rájuk. Ha megtagadják a válaszadást, ez lehetővé teszi, hogy vitát nyújtson be a PayPal-on. Gondoskodjon arról, hogy a termék eladótól való megvásárlásától számított 180 napon belül vitatást nyújtson be. Kovesd ezeket a lepeseket:
- Jelentkezzen be PayPal-fiókjába, és lépjen a Resolution Centerbe.
- Nyomja meg a „Probléma bejelentése” gombot, és azonosítsa az Ön által csalárdnak tartott tranzakciót.
- Kattintson a „Folytatás” gombra, és válassza a „Jogosulatlan tevékenységet szeretnék jelenteni” lehetőséget. Kövesse az egyszerű lépéseket a vita megnyitásához.
- A PayPal 20 napot ad Önnek az eladóval való kapcsolatfelvételre és a visszatérítés beszedésére.
- Ha az eladó nem válaszol, most kattintson az „Eszkaláció” gombra, hogy engedélyezze a PayPal közvetítését.
- Várja meg a PayPal visszajelzését.
Hogyan szerezheti vissza pénzét visszaterheléssel
Előfordulhat, hogy a PayPal Purchase Protection program nem segít a pénz visszaszerzésében. Ha nem sikerül, a következő lehetőség a visszaterhelés alkalmazása. Ez a technika akkor működik, ha bankszámlájával vagy hitelkártyájával fizetett a termékért. Ezt könnyű megtenni, hiszen csak tájékoztatnia kell a bankját a csalásról, és visszaterhelést kell kérnie.
A legtöbb bank visszaterhelést biztosít, lehetővé téve a csalás áldozatainak, akiknek a PayPal nem tud segíteni pénzeszközeik átvételében. A PayPalnak nincs befolyása a bank közvetítési folyamatára. Csak annyit tehet, hogy befagyasztja a pénzt az eladó számláján, amíg a bank nem dönti el, hogy mit tegyen. Ügyeljen arra, hogy a csalóval való tranzakciót követő hatvan napon belül lépjen kapcsolatba bankjával.
Hogyan kaphat visszatérítést egy feltört PayPal-számláról
A csalóknak számos módja van, hogy hozzáférjenek a pénzéhez a PayPal-on. Nem kell eladniuk neked valamit, hogy átverjenek. Néha feltörik a PayPal-fiókját a tudta nélkül. Ha ott pénzt találnak, ellopják. A PayPal visszatérítheti a pénzt, ha a következőképpen veszi fel vele a kapcsolatot:
- Nyissa meg PayPal-fiókját, és lépjen a „Resolution Center”-be.
- Nyomja meg a „Hibabejelentés” gombot.
- Keresse meg a csalárd tranzakciót, és kattintson a „Folytatás” gombra a „Jogosulatlan tevékenység bejelentése” lehetőség eléréséhez.
- A vita benyújtásához kövesse az egyszerű utasításokat.
- Várja meg, amíg a PayPal megoldja a problémát.
Eközben a jelszava visszaállításával tegye biztonságosabbá PayPal-fiókját. Hozzáadhat egy másik fiókbiztonsági réteget is, a kéttényezős hitelesítést vagy a 2FA-t. Lehetővé teszi, hogy egyedi kódot kapjon, amelyet a jelszó után ad meg. Módosítsa a biztonsági kérdéseit valami másra, mivel a csaló észrevette a válaszait.
Végül hívja fel bankját és a három hitelfelügyeleti irodát. Még akkor is, ha valaki megpróbál hitelt felvenni az Ön nevében, pénzt vesz fel, vagy megterheli a kártyáját, a bank tudni fogja, hogy ő a hacker. Végül használjon személyazonosság- és lopásvédelmi szolgáltatást, hogy elkerülje az újabb baleseteket a jövőben.
A leggyakoribb PayPal-csalások
A PayPal Purchase Protection programja megóvja Önt számos különféle csalástól. A PayPal azonban a csalók oldalára állhat, ha Ön nem felel meg a program egyes szabályzatainak. Íme a három leggyakoribb PayPal-csalás.
Előleg
Díjcsalásnak is nevezik, az előlegfizetés egy eladót von maga után, aki vállalja, hogy kis összegű fizetés esetén elküld Önnek egy terméket. A PayPal-on keresztüli fizetés után nem küldik el az ígért tételt. Egyes csalók egy másik hazugsággal győzik meg Önt, hogy küldjön újabb kis összeget. A pénz kézhezvétele után ismét nem küldenek terméket.
A csalók olyan kéretlen üzeneteket küldenek, amelyek úgy néznek ki, mint amit maga a PayPal küld Önnek. Az üzenetben megjelenik egy folyamatban lévő befizetési tranzakció, és jelzi az elsőként fizetendő díjat. Tehát a csaló megköveteli Öntől ennek a díjnak a megfizetését egy ingyenes ajándékért cserébe.
Néha a csaló megkéri Önt, hogy adjon meg személyes adatokat bizonyos biztonsági problémák megoldása érdekében, nagy jutalom fejében. Ha e-mailt kap a PayPaltól, amelyben arra kéri, hogy ossza meg személyes adatait, vagy küldjön pénzt jutalomért, hagyja figyelmen kívül.
Túlfizetés
A túlfizetéssel kapcsolatos csalás az eladót érinti. A vevő kezdeményezi. Tehát a vevő többlet készpénzt küld, amikor egy tételért fizet. A PayPal túlfizetéses átverésében általában egy hacker vesz részt, aki feltört számlával vagy ellopott bankkártyával vásárol valamit. Úgy tesznek, mintha ez tévedés lenne, amikor egy másik fiók használatával visszatérítést kértek az eladótól.
A pénz kézhezvétele után a csaló törli az első tranzakciót. Egy idő után a feltört számla vagy ellopott kártya tulajdonosa vitát indíthat a Fizetéssel kapcsolatban. Az eladó, aki ártatlanul visszaküldte a visszatérítést egy csalónak, bajba kerül a PayPal-lal. Ha egy vevő nagy darab pénzt küld Önnek az ár felett, az piros zászló.
Egy másik piros zászló, ha azt kérik, hogy egy másik számláról térítse vissza a pénzt. A helyes dolog az, ha lemond a teljes tranzakciót, és jelentse az illetőt a PayPalnak.
Érvénytelen szállítási cím
Az érvénytelen szállítási címet használó csaló a PayPaltól visszatérítést kíván kérni. Fizetéskor a huncut vevő hamis szállítási címet ad meg. A szállítmányozó cég elakad, ha nem találja a megadott címet. A terméket kézbesíthetetlennek fogja jelölni, és felkéri a vevőt, hogy ossza meg érvényes szállítási címét.
A vevő új szállítási címet küld, és vitát indít a PayPal-on a visszatérítés követelésével. A visszatérítés kérésének oka, hogy nem azt a terméket kapták meg, amit megrendeltek. Az eladók nem szállíthatnak semmit a szállítási cím meglétének megerősítése nélkül.
GYIK
Mikor védheti meg Önt a PayPal vásárlásvédelmi programja?
A PayPal vásárlásvédelmének használata előtt győződjön meg arról, hogy jogosult-e erre. Ha nem kapja meg a terméket, vagy használt terméket kap, mégis újat rendelt, használhatja a programot. Továbbá, ha a termék megsérült a kiszállításkor, vagy nem felelt meg az eladó leírásának, akkor vitatást nyújthat be. Végül használja a vevő védelmi programját, ha a megrendeltnek csak egy részét kapta meg.
Miért nem sikerült a PayPalnak visszaszereznie a pénzemet egy csalótól?
Ennek nyilvánvaló oka az, hogy felkérte a PayPal-t, hogy lépjen fel a Vásárlásvédelmi programja ellen. A program nem terjed ki a barátoknak és rokonoknak küldött pénzeszközökre vagy az előre fizetett kártyás tranzakciókra. Ezenkívül vásárolt ipari gépeket, motoros járművet vagy ingatlanszolgáltatást. A PayPal nem tudja visszatéríteni a pénzt, ha hat hónappal később vitatja, vagy két hónappal később jelent be egy jogosulatlan tranzakciót.
Igényelje visszatérítését
A PayPal visszatéríti a pénzt, ha a másik fél átverte Önt. Miután megkérte őket, hogy küldjék vissza a pénzt, sikertelenül, nyújtson be vitát a fentiek szerint. A PayPal 20 napot ad az érintettnek a válaszadásra. Ha nem tesznek semmit, akkor közvetít az ügyben. Ha a PayPal előnyben részesíti a csalót, kérheti a bank segítségét.
Feszültnek érzi magát valaki miatt, aki átverte Önt a PayPal-on? Megpróbáltad visszaszerezni a pénzt az ebben a cikkben ismertetett technikákkal? Tudassa velünk a megjegyzések részben.
