Távirat: Javítsa ki a „Csak kölcsönös kapcsolattartóknak küldhet üzenetet” hibát

A „Sajnos jelenleg csak közös kapcsolattartóknak küldhet üzenetet” hibaüzenetet kap a Telegramban, ha új kapcsolattartót szeretne elérni. Természetesen felmerül a kérdés, hogy mi ez, és miért történt ez az első helyen. Ne aggódjon – ez a magyarázó minden kérdését feloldja, hogy segítsen kijavítani ezt a Telegram-hibát. Olvasson tovább, hogy megtudja, hogyan.

Ha Telegram-fiókját nem megfelelő tartalom vagy spam miatt jelölték meg, átmeneti korlátozásokba ütközhet. Ez magában foglalhatja az új embereknek szóló üzenetküldésre vonatkozó korlátozásokat. Továbbra is beszélgethet közös kapcsolataival (azaz mindkét oldalon mentett névjegyekkel). Nem cseveghet azonban senkivel, aki nem mentette el a számát. A korlátozás azt jelenti, hogy nem találhat új csoportokat, és nem csatlakozhat hozzájuk a Telegramban.

A Telegram közösségi irányelveinek és szolgáltatási feltételeinek megsértése fiókkorlátozáshoz is vezethet. Ha úgy gondolja, hogy fiókját helytelenül jelölték meg, tegye meg a megfelelő lépéseket a normál állapot gyors helyreállítása érdekében az alábbi módszerekkel:

1. A módosítások visszaállításához használja a Spam Info Botot

A Spam Info Bottal való kapcsolatfelvétel nagyszerű módja annak, hogy visszaállítsa korlátozott Telegram-fiókja teljes funkcionalitását. Segíthet ellenőrizni az aktív fiókkorlátozásokat, és részletes leírást ad arról, hogy miért történt ez. Alternatív megoldásként, ha úgy gondolja, hogy a Telegram hibásan jelölte meg Önt, kövesse a bot utasításait az alkalmazott korlátozások eltávolításához.

1. Nyissa meg a Telegramot, és érintse meg a Keresés ikont a jobb felső sarokban.
2. Keresse meg és nyissa meg a Spam Info Bot.
   
3. Koppintson a Start gombra.
4. Várjon néhány másodpercet a fiók állapotának megtekintéséhez. A korlátozott fiókok részletes üzenetet kapnak a mögöttes okokról és egy támogatási linkről.
5. Ha a bot tagadja a fiókkorlátozást, de úgy gondolja, hogy ez helytelen, nyomja meg a De nem tudok üzenetet küldeni a nem kapcsolattartóknak.
   
6. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a Telegram-fiók korlátozásainak visszaállításához.

Ha úgy találja, hogy a bot nem hasznos, küldje el a támogatási kérés közvetlenül a Telegramhoz további segítségért, és fellebbezni a korlátozása ellen.

2. Forduljon a Telegram ügyfélszolgálatához

A Spam Info Bot mellett felveheti a kapcsolatot a Telegram ügyfélszolgálatával, hogy kijavítsa a „Csak kölcsönös kapcsolattartóknak küldhet üzenetet” hiba kijavítását. A folyamat azonban eltarthat egy ideig, mivel a Telegram-támogatást önkéntesek végzik.

1. Érintse meg a hamburger menüt a Telegram alkalmazás bal felső sarkában.
2. Nyomja meg a Beállítások gombot.
3. Görgessen le az aljára, és koppintson a Kérdezzen fel lehetőséget.
   
4. Ezután nyomja meg az Önkéntes megkérdezése gombot.
   
5. Érintse meg a Start gombot a beszélgetés megkezdéséhez.
6. Nyomja meg a Kihagyás gombot, és folytassa az önkéntesekkel.
   
7. Továbbá érintse meg az Igen, átirányít engem, hogy közvetlenül egy önkéntessel beszéljek.
   
8. Magyarázza el a fiókjával kapcsolatos korlátozási problémát, és kövesse az utasításokat a visszavonáshoz.

3. Várjon türelmesen

A Telegram-fiók korlátozásai általában 24-48 órán belül feloldódnak, és automatikusan visszaállítják a teljes hozzáférést. Az ismételt jogsértések vagy gyakori jogsértések azonban napokkal vagy akár hetekkel meghosszabbíthatják ezeket a korlátozásokat. Javasoljuk, hogy várjon türelmesen, és kerülje a Telegram használatát egy ideig, hogy fiókja helyreálljon.

4. Váltson a Telegram X-re

A Telegram X az egyik legjobb Telegram kliens alkalmazás, amely gördülékenyebb böngészési élményt biztosít, mint az eredeti alkalmazás. Válthat a Telegram X-re, és megnézheti, hogy küldhet-e üzenetet a nem kölcsönös kapcsolattartóknak vagy sem. Az alkalmazás letölthető a Google Play és az iOS App Store áruházból.

Megpróbálhatja a Telegram használatát is a számítógépén, hogy megnézze, ez megoldja-e a problémát.

5. Kérje meg a nem kölcsönös kapcsolattartókat, hogy küldjenek Önnek üzenetet

Ha a Telegram-fiókja korlátozott, de új kapcsolattartóval szeretne beszélgetni, kérje meg a másik személyt, hogy küldjön új üzenetet. Amikor megérkezik a szövegük, mentse el őket névjegyként. Ez kölcsönös kapcsolattartóként fogja őket megjelölni, és lehetővé teszi, hogy a korlátozott Telegram-fiókjával kommunikáljon.

Ha új névjegyet szeretne menteni a Telegramon, nyissa meg az új üzenetet, és görgessen felfelé az Új névjegy lehetőség megkereséséhez. Nyomja meg az Új névjegy gombot, írja be a szükséges adatokat, és érintse meg a Létrehozás gombot.

A távirat javítása csak néhány koppintásnyira van

A Telegram különféle intézkedéseket tesz annak érdekében, hogy felhasználói biztonságos online élményben részesüljenek. Időnként azonban előfordulhat, hogy fiókját helytelenül jelölik meg, vagy jelentenek be, ami üzenetkezelési korlátozásokhoz vezet.

A megjelölést követően a korlátozás megszüntetése a korlátozási idő kivárásának kérdése, amely általában néhány nap vagy hét. Használhatja a hivatalos botot is, vagy lépjen kapcsolatba a Telegram ügyfélszolgálatával az ebben a cikkben felsorolt ​​lépések végrehajtásával.

GYIK