A világon számos felhasználó tapasztalt problémákat a Google Home (Mini) és a Chromecast kezdeti beállítása és használata során. Ön is ugyanebben a helyzetben van? Ne aggódjon, a Google tisztában van a problémával, és jön a megoldás!
- A Google Home (Mini) beállítása és konfigurálása
- A legperesebb parancsok a Google Asszisztenshez
A Google Home és a Chromecast rosszul működött
A Google Home nem működik? Most vásárolta meg a Google Home Minit, de nem tudja konfigurálni? Még a Chromecast is a sztrájk mellett döntött, és előfordulhat, hogy a Netflixről és a YouTube-ról hiányzik az ikon, amely lehetővé teszi, hogy tartalmat sugározzon otthoni tévéjén. Ne aggódjon, nem te vagy a probléma, és nem is az eszközeid.
Ez egy gyakori probléma, amely számos felhasználót érint világszerte, köztük engem is. Megpróbáltam aktiválni a Google Home Mini-emet, hogy értesüljek a nap híreiről, és azt válaszolta, hogy “hiba történt”, a második alkalommal úgy döntött, hogy a probléma az otthoni Wi-Fi-vel kapcsolatos… eset ne essen kétségbe, a Google tisztában van a problémával, és már elkészítette a javítást!
- Ok, a Google nem működik? A következőképpen javíthatja ki
Problémák vannak a Google Home szolgáltatással? / © Google
Hogyan lehet megoldani a problémát
Számos felhasználó panasza eljutott a Google fülébe, akik azonnal hozzáláttak a probléma okának azonosításához:
Sajnálattal halljuk, hogy néhány felhasználónk problémába ütközik a Google Home és a Chromecast használatával. Rajta vagyunk. Maradjon velünk a frissítésekről.
– Készítette a Google (@madebygoogle)
2018. június 27
Néhány órával a hivatalos Twitter-fiók első bejegyzése után a Google megnyugtatta a felhasználókat azzal, hogy tájékoztatta őket a javítás automatikus bevezetéséről. A bejegyzés nem határozza meg a probléma okát, de legalább tudjuk, hogy javítható.
Van egy javításunk a Google Home és a Chromecast számára. A következő 6 órán belül automatikusan megjelenik. Az újbóli üzembe helyezéshez indítsa újra az eszközt → https://t.co/CM4ov63F46. Köszönjük, hogy velünk tartottatok!
– Készítette a Google (@madebygoogle)
2018. június 27
A bejegyzésben javasoltak szerint, ha a Google Home nem akar működni, készüljön fel az eszköz újraindítására:
- Húzza ki a tápkábelt a Google Home eszközből.
- Hagyja áramtalanítva körülbelül egy percig.
- Csatlakoztassa újra a tápkábelt.
Alternatív megoldásként újraindíthatja a Google Home alkalmazással:
- Nyissa meg az alkalmazást.
- Kattintson az Eszközök elemre, hogy megtekinthesse, mely Google Home eszközök állnak rendelkezésre.
- Válassza ki az újraindítani kívánt eszközt.
- Nyissa meg a beállítások menüt a jobb felső sarokban.
- Kattintson az Egyéb > Újraindítás elemre.
- Ha továbbra is problémái vannak, forduljon az ügyfélszolgálathoz.
Problémákat tapasztalt a Google Home és a Chromecast használatával? Sikerült megoldani őket?
