Az Apple világszerte milliók szívét hódította meg kiváló minőségével. A márka prémium kütyük széles skáláját kínálja az iPhone-tól a Mac-ig és az Apple Watch-tól a HomePod-ig. Mint minden más elektronikus eszköz, ezek az eszközök idővel problémákkal szembesülhetnek. Ekkor jön képbe a garancia.
A garancia a gyártó ígérete arra vonatkozóan, hogy ha egy meghatározott időn belül bármi meghibásodik az eszközzel, azt a felhasználó költsége nélkül kijavítják vagy kicserélik. Ebben az útmutatóban megmutatom, hogyan ellenőrizheti Apple-eszközei garanciális állapotát, és hogyan hozhatja ki a legtöbbet befektetéséből.
- Ellenőrizze a garancia állapotát az Apple Check Coverage webhelyén
- A garancia ellenőrzéséhez használja az Apple támogatási alkalmazását
- Használja a My Support oldalt a garancia ellenőrzéséhez
- Hogyan ellenőrizheti az Apple készülékek garanciális állapotát
- Számítsa ki a fennmaradó garanciát a vásárlás vagy a szállítás dátuma alapján
Ellenőrizze a garancia állapotát az Apple Check Coverage webhelyén
A termék állapotának ellenőrzéséhez a Check Coverage oldalon meg kell adnia sorozatszámát.
Ha nem rendelkezik Mac gép sorozatszámával, olvassa el a MacBook verzióinak és specifikációinak ellenőrzéséről szóló cikkünket. Eközben iPhone és iPad készüléken indítsa el a Beállítások → Általános → Névjegy menüpontot, tartsa lenyomva a Sorozatszámot, és érintse meg a Másolás lehetőséget.
Miután megvan a sorozatszám, tegye a következőket:
- Irány a Ellenőrizze a lefedettség oldalt.
- Adja meg sorozatszámát az Adja meg a sorozatszámát mezőben.
- Írja be helyesen a mezőben megjelenő kódot.
- Nyomja meg a Küldés gombot.
Mostantól láthatja a szolgáltatás állapotát és a támogatási lefedettséget.
A garancia ellenőrzéséhez használja az Apple támogatási alkalmazását
Ez a módszer csak iPhone és iPad készülékekre érvényes.
- Töltse le a Apple támogatási alkalmazás.
- Jelentkezzen be Apple ID-jával, ha nincs automatikusan bejelentkezve.
- Válassza a Saját eszközök → válassza ki az eszközt.
- Koppintson az Eszköz adatai.
- A Korlátozott jótállás vagy a Lejárt fedezet a Fedezeti információ részben láthatja.
Használja a My Support oldalt a garancia ellenőrzéséhez
- Dob Támogatási oldalam.
-
Jelentkezzen be Apple ID-jával.
- Kattintson az Összes eszközöm megtekintése elemre a Saját eszközök részben.
- Válassza ki a készülékét.
Most már áttekintheti az összes információt a lefedettség részben.
Hogyan ellenőrizheti az Apple készülékek garanciális állapotát
A fent felsorolt eljárásokon kívül az alábbiakban felsorolt módszerekkel is ellenőrizheti a terméken belüli Apple szervizgarancia állapotát.
iPhone, iPad, iPod touch
- Indítsa el a Beállítások alkalmazást.
- Lépjen az Általános → Névjegy menüpontra.
- Válassza a Korlátozott garancia vagy a biztosítás lejárt lehetőséget.
Állapotától függően a Korlátozott garancia vagy a Fedezet lejárt felirat jelenik meg a tetején. Ennek megfelelően folytathatja.
Mac
macOS Ventura:
- Nyissa meg az Apple logót () → válassza a Rendszerbeállítások lehetőséget.
- Nyissa meg az Általános → Névjegy menüpontot.
- Kattintson a Részletek gombra a Korlátozott garancia vagy a Fedezet lejárt mellett, hogy megkapja a kívánt információkat.
macOS Montery:
- Indítsa el az Apple logót () → válassza a Rendszerbeállítások lehetőséget.
- Nyissa meg a Támogatás lapot.
- Kattintson a Részletek gombra.
Most át lesz irányítva a Saját támogatás oldalra. Jelentkezzen be Apple ID azonosítójával, hogy ellenőrizze eszköze garanciális állapotát.
Apple óra
- Keresse meg a Watch alkalmazást iPhone-ján.
- Válassza az Általános → Névjegy lehetőséget.
- Érintse meg a Korlátozott jótállás vagy a Fedezet lejárt elemet a kívánt információk megjelenítéséhez.
AirPods, AirPods Pro vagy AirPods Max
Győződjön meg arról, hogy az AirPods csatlakoztatva van az iPhone-jához, mielőtt folytatja, és kövesse az alábbi utasításokat a garanciájuk ellenőrzéséhez.
- Indítsa el a Beállítások alkalmazást a párosított iPhone-on.
- Koppintson az AirPods nevére.
- Görgessen le, és válassza a Korlátozott garancia vagy a Lejárt fedezet lehetőséget.
Számolja ki a fennmaradó garanciát a vásárlás vagy a szállítás dátuma alapján
A fent leírt módokon kívül egy másik egyszerű módja annak, hogy ellenőrizze az Apple-termék garanciális adatait, ha megnézi a vásárlás dátumát a számlán. Minden Apple termékre egy év korlátozott garancia vonatkozik.
Ezért az Apple berendezések, például a Magic Mouse, a Magic Keyboard vagy a Magic Keyboard garanciális állapota 12 hónapig tart. Például, ha 2023. január 1-jén vásárolt egy terméket, az 2024. január 1-ig érvényes.
GYIK
Az AppleCare+ megvásárlásával meghosszabbíthatja Apple-garanciáját. Ezen kívül továbbfejlesztett technikai segítséget, hardvervédelmet és baleseti kárbiztosítást kap.
Sajnos a harmadik fél által végzett javítások érvénytelenítik az Apple termékre vonatkozó garanciát. A garancia már nem érvényes, ha a készüléket nem engedélyezett javítóműhelyben javíttatja meg.
Ez az!
Ha a fent leírt eljárás túl bonyolult az Ön számára, forduljon az Apple ügyfélszolgálatához, és mutassa be nekik eszköze sorozatszámát, és érdeklődjön a garancia állapotáról. Az eszköz garanciális állapotának nyomon követése létfontosságú és egyszerű.
Ha hasznosnak találta ezt az útmutatót, ossza meg velünk a megjegyzésekben, és ossza meg barátaival!
Olvass tovább:
- A legjobb kitámasztó tokok iPhone 14 Plus és 14 Pro Max készülékekhez
- A legjobb billentyűzettok a 10,9 hüvelykes iPad 10. generációhoz
- A legjobb tokok 14 hüvelykes MacBook Pro-hoz
- A legjobb AirPods Pro bőrtokok