A nem működő RCS javítása az iOS 18 rendszerben

Az Apple bemutatta az RCS-t az iOS 18-as iPhone-on. Míg az RCS jelenleg elérhető bizonyos régiókban, a fórumokon számos panasz érkezett az emberektől, hogy az RCS nem működik az iPhone-jukon. Ha Ön is problémákkal küzd, kövesse a lépést, és megvizsgáljuk, miért nem működik az RCS, és mit kell tennie a probléma megoldásához iPhone-ján.

Miért nem működik az RCS üzenetküldés az iOS 18 rendszeren?

Íme néhány ok, amiért az RCS nem működik iPhone-ján:

• Mivel az RCS elérhető az iOS 18-as frissítéssel, ha nem frissítette iPhone-ját iOS 18-ra, akkor nem fogja tudni használni az RCS-t. Az iOS 18 telepíthető iPhone 11 és újabb eszközökre, valamint iPhone SE (2. és 3. generációs) készülékekre.
• Nem minden szolgáltató és hálózati szolgáltató támogatja az RCS üzenetküldést. Ezenkívül ellenőriznie kell, hogy a mobilcsomag támogatja-e az RCS-üzenetküldést. Ha nem, akkor nem fogja megtalálni az RCS engedélyezésének lehetőségét iPhone-ján.
• A cikk írásakor csak néhány régió támogatja az RCS-üzenetküldést, nevezetesen az Egyesült Államok, Kanada és Európa egyes részei.
• Ne feledje, hogy nem csak Önnek kell engedélyeznie az RCS-üzenetküldést; a címzett eszközének támogatnia kell az RCS-csevegést, és ezt engedélyeznie kell a telefonján.
• Az iPhone internetkapcsolatával kapcsolatos problémák szintén korlátozhatják az RCS-üzenetek használatát.
• Végül találkozhat bizonyos hibákkal és hibákkal is, amelyek az iOS rendszeren létezhetnek, amelyek megakadályozzák az RCS használatát.

10 módszer a nem működő RCS javítására az iPhone-on iOS 18 rendszerben

Ha nem tud RCS-üzeneteket küldeni vagy fogadni iPhone-ján, próbálkozzon a következő megoldásokkal a hibaelhárításhoz.

1. Engedélyezze az RCS-t a beállításokban

Először ellenőrizze, hogy az RCS engedélyezve van-e az iPhone-on, mivel lehetséges, hogy korábban kikapcsolta, vagy elfelejtette engedélyezni. Ehhez kövesse az alábbi lépéseket, és engedélyezze az RCS-t, ha még nem tette meg.

1. Nyissa meg a Beállításokat iPhone-ján.
2. Görgessen le, és érintse meg az Alkalmazások lehetőséget.
3. Válassza az Üzenetek lehetőséget.
4. Görgessen le a Szöveges üzenetek részhez, és kapcsolja be az RCS Messaging kapcsolót.

Ha nem találja a lehetőséget, lehetséges, hogy a szolgáltatója még nem rendelkezik RCS-üzenetekkel.

2. Ellenőrizze a szolgáltató támogatását

Mint korábban említettük, nem minden szolgáltató vagy hálózati terv támogatja az RCS-üzenetküldést az iPhone-on. Íme egy gyors módszer annak ellenőrzésére, hogy az iPhone-ján lévő SIM vagy eSIM támogatja-e az RCS-üzenetküldést:

1. Nyissa meg a Beállítások lehetőséget.
2. Koppintson az Általános elemre, és lépjen a Névjegy elemre.
3. Görgessen lefelé, amíg meg nem jelenik a Carrier szöveg. Érintse meg a Carrier elemet az IMS állapotának megjelenítéséhez.
   

Ha az IMS állapota Hang, SMS és RCS üzenetet jelenít meg, akkor a szolgáltató támogatja az RCS üzenetküldést. Ha csak a Hang és SMS felirat szerepel, akkor az iPhone szolgáltatói szolgáltatása nem támogatja az RCS-üzenetküldést.

A SIM-kártyán lévő RCS-üzenetek támogatásával kapcsolatos további információkért forduljon szolgáltatójához.

3. Forduljon a szolgáltatóhoz

Érdeklődhet szolgáltatójánál, hogy nem tervezik-e a közeljövőben az RCS-re való frissítést. Továbbá arról is kaphat felvilágosítást, hogy jelenlegi SIM-kártyája támogatja-e az RCS-t, vagy frissítenie kell egy újra.

Az interneten végzett gyors keresés segít megtalálni a szolgáltató ügyfélszolgálati telefonvonalát. További részletekért tekintse meg a SIM-kártyához mellékelt támogató dokumentációt is.

4. Érdeklődjön a címzettnél

Ahogy korábban említettük, az RCS csak akkor működik, ha Ön és a címzett engedélyezte az eszközein. Ennek megfelelően, ha engedélyezni tudja az RCS-t iPhone-ján, és az üzenetek nem mennek át, kérje meg a címzettet, hogy kapcsolja be az RCS-t az eszközén.

Ha a címzett RCS-kompatibilis Android-eszközt használ, akkor az Üzenetek alkalmazásban az Üzenetek beállításaihoz kell mennie, érintse meg az RCS-csevegéseket, és engedélyezze az RCS-csevegések bekapcsolása lehetőséget.

5. Frissítse iPhone-ját

Az RCS csak akkor működik iPhone-ján, ha frissítette iOS 18-ra. Javasoljuk, hogy telepítse az iOS 18 legújabb verzióját, amely a cikk írásakor az iOS 18.0.1. A legújabb verzió javíthat egy hibát, amely megakadályozhatja az RCS használatát iPhone-ján. A következőket kell tennie:

1. Nyissa meg a Beállításokat, és lépjen az Általános elemre.
2. Koppintson a Szoftverfrissítés elemre, és a következő képernyőn töltse le és telepítse a legújabb elérhető frissítést.
   

6. Indítsa újra az iPhone készüléket

Ha az RCS-csevegés nem működik, az iPhone újraindítása megoldhatja a funkciót érintő ideiglenes hibákat vagy hibákat. Az eszköz kikapcsolása után az összes szolgáltatás és folyamat leáll, és meglehetősen kicsi annak a valószínűsége, hogy a probléma újra megjelenik az eszköz újraindítása után. Kövesse az alábbi lépéseket:

1. Nyomja meg és tartsa lenyomva az oldalsó gombot és a hangerőnövelő gombot. Húzza el a Slide to Power Off csúszkát. Ha Home gombbal rendelkező iPhone készüléket használ (iPhone SE 2nd/3rd gen), nyomja meg és tartsa lenyomva az Oldalsó gombot, majd húzza el a csúszkát a kikapcsoláshoz.
2. Miután az iPhone leállt, nyomja meg és tartsa lenyomva az oldalsó gombot, amíg meg nem jelenik az Apple logó, és várja meg, amíg az eszköz bekapcsol.

7. Ellenőrizze a hálózati kapcsolatot

Az RCS üzenetküldéshez aktív internetkapcsolat szükséges az üzenetek küldéséhez és fogadásához. Ezért, ha bármilyen problémába ütközik a hálózati csatlakozással kapcsolatban, előfordulhat, hogy a funkció nem működik a várt módon. A probléma megoldásának néhány módja van:

• Győződjön meg arról, hogy a Wi-Fi és a mobilhálózat is aktív, nagy sebességű előfizetéssel működik.
• Ha gyenge a mobil vétel, győződjön meg arról, hogy iPhone készülékét a Wi-Fi hálózat hatósugarában használja.
• Repülőgép mód be-/kikapcsolása: Nyissa meg a Vezérlőközpontot, és koppintson a repülőgép ikonra. Ezután néhány másodperc múlva érintse meg újra. Ez segíteni fog a hálózati kapcsolat frissítésében.
• Mobiladat-beállítások váltása: Lépjen a Beállítások → Mobilszolgáltatás menüpontra, válassza a Mobiladat-beállítások lehetőséget, majd lépjen a Hang és adatszolgáltatás lehetőségre. Válthat az 5G és az LTE között, attól függően, hogy melyik a legjobb hálózati erősségű. Javasoljuk, hogy állítsa 5G Auto-ra, mivel csak akkor használja az 5G-t, ha megfelelő jelminőséggel rendelkezik.
  
• Ha fizikai SIM-kártyát használ, próbálja meg eltávolítani, majd újra behelyezni. Ezzel újra létrejön a hálózati kapcsolat, ami javíthatja a hálózattal kapcsolatos hibákat vagy problémákat.

8. Váltson át ideiglenesen régiót az Egyesült Államokra

Mint korábban említettük, az RCS jelenleg csak néhány régióban érhető el. Ennek megfelelően, ha iPhone-ján átállítja a régióbeállításokat az Egyesült Államokra, lehetőség nyílik az RCS engedélyezésére. Íme, hogyan kell csinálni:

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást, és lépjen az Általános elemre.
2. Lépjen a Nyelv és régió > Régió menüpontra, majd keressen, és válassza az Egyesült Államokat.
   
3. Válassza ki, hogy kívánja-e módosítani vagy megtartani az alapértelmezett nyelvet, és várja meg, amíg az iPhone alkalmazza a beállításokat.

9. Állítsa vissza a hálózati beállításokat

Az iPhone hálózati beállításainak visszaállítása segít kijavítani a hibákat és a hibás konfigurációkat, és visszaállítja az összes beállítást az alapértelmezett állapotra. Ha nem tudja azonosítani a hálózattal kapcsolatos problémát, ez lehet a legjobb megoldás a probléma megoldására.

Miután visszaállította iPhone hálózati beállításait, az iPhone elfelejti az összes mentett Wi-Fi hálózatot, Bluetooth-eszközt és minden egyéb hálózati konfigurációt.

1. Nyissa meg a Beállításokat, majd válassza az Általános → Átvitel és visszaállítás menüpontot.
2. Koppintson a Visszaállítás elemre, majd a Hálózati beállítások visszaállítása elemre. A művelet megerősítéséhez írja be a jelszót.
   

10. Lépjen kapcsolatba az Apple ügyfélszolgálatával

Ha a fenti módszerek egyike sem működik, lépjen kapcsolatba az Apple ügyfélszolgálatával további segítségért. Meg kell tudniuk mondani, hogy az RCS miért nem működik az iPhone-on, és remélhetőleg megoldást kínálnak, hogy újra használhassa.

RCS vs. SMS szövegek: Mi a különbség?

A Rich Communication Services vagy az RCS lehetővé teszi az üzenetváltást az interneten keresztül, harmadik féltől származó alkalmazások nélkül. Használhatja iPhone-ja mobil- vagy Wi-Fi-kapcsolatát üzenetek küldésére és fogadására eszközén. Az RCS-n keresztül küldött üzenetek a címzett eszközének alapértelmezett üzenetküldő alkalmazásába kerülnek.

Az SMS-ekkel ellentétben az RCS-n keresztül is küldhet médiát, például fájlokat, fényképeket és videókat, valamint láthatja az olvasási nyugtákat és a gépelési jelzőket is. Míg az SMS-ek csak 800 karaktert támogatnak, az RCS-üzenetek akár 8000 karaktert is engedélyeznek egyetlen üzenetben.

Ezenkívül az RCS szükségtelenné teszi harmadik féltől származó üzenetküldő alkalmazás használatát. Például az Egyesült Államokban a felhasználók többsége iPhone-t használ, és az iMessage széles körben népszerű. Ha Android-eszközön RCS-t használ, az iPhone-felhasználó az alapértelmezett Messages alkalmazásban folytatja a beszélgetést, amely az elsődleges SMS-platformjuk.

Alternatívák az RCS üzenetküldéshez

Ha az RCS nem működik, megtekintheti az App Store áruházban elérhető számos lehetőséget. Üzenetek és média cseréjéhez használhat olyan alkalmazásokat, mint a WhatsApp, Telegram, Viber, Facebook Messenger és hasonlók. Érdeklődnie kell a címzettnél, hogy részt vesz-e ezeken az alkalmazásokon; ezek valószínűleg elérhetők ezen platformok legalább egyikén.

Befejezés…

Reméljük, hogy ez a cikk segít megoldani az RCS-üzenetkezeléssel kapcsolatos problémákat iPhone-ján. Az RCS hozzáadása az iPhone-on a közelmúltban történt, így több szolgáltatónak időbe telhet, amíg frissíti hálózatát, hogy támogassa ezt a funkciót.

Ha az RCS üzenetküldés egyre népszerűbb lesz, az a többi üzenetküldő alkalmazás használatának csökkenéséhez fog vezetni az App Store-ban? mit gondolsz? Tudassa velünk az alábbi megjegyzések részben!