Az üzenetküldő alkalmazások egyre több hasznos funkcióval jelentkeznek. Először is, a reakciók és az inline válaszok forradalmasították online kommunikációnkat. Aztán a Vanish Mode belépett a színre, és megerősítette a magánéletünket. De mi a helyzet a mentett válaszokkal?
Ha a Messengerben találkozott az „érintsen meg és tartsa lenyomva a válasz mentéséhez” tippel, és kíváncsi, mit jelent, a következőket kell tudnia róla.
Messenger Érintse meg és tartsa lenyomva a válasz mentéséhez
Tehát üzenetet küldött egy barátjának a Messengerben, és egy kis szöveges üzenet bukkant fel alatta: „Érintsen meg és tartsa lenyomva a válasz mentéséhez”. Megpróbálta követni az utasításokat, de úgy tűnt, semmi sem történt.
Valószínűleg azon töpreng, hogy üzenetét valamilyen titokzatos helyre mentették-e. Sajnáljuk, hogy csalódást okozunk, de ez nagyon valószínűtlen. A Messenger válaszmentési funkciója az üzleti fiókokra korlátozódik. Ha ezt az üzenetet látta felbukkanni normál fiókjában, az valószínűleg egy programhiba miatt van.
A hibák ellen nem sokat tehetsz azon kívül, hogy megvárod, amíg a fejlesztők kijavítják őket. Meglátogatni a Google Play Áruház vagy a Alkalmazásbolt és ellenőrizze, hogy a Messengernek esedékes-e frissítése, amely megoldhatja a problémát.
Mik a mentett válaszok a Messengerben?
Teljesen más a történet, ha van üzleti oldala a Facebookon. A mentett válaszok funkciót azért vezették be, hogy a cégtulajdonosok hatékonyabban tudják kezelni ügyfélszolgálatukat.
Ha vállalkozása sok üzenetet kap naponta, az olyan eszközök, mint az automatikus válaszok, valószínűleg a legjobb barátai. Azok számára azonban, akik jobban szeretik irányítani üzeneteiket, a mentett válaszok tökéletes középutat jelentenek a kézi és az automatizált válaszok között.
A Messengerben mentett válaszok lehetővé teszik, hogy különféle előre összeállított üzeneteket készítsen, így nem kell újra begépelnie vagy lemásolnia a választ az ügyfelek gyakori kérdéseire. Csak válassza ki a megfelelő választ a listából, és ügyfelei elégedettek maradjanak.
A mentett válaszok használata a Messengerben
A Messengerben már elküldött válaszokat elmentheti a koppintás és tartás módszerrel, ahogyan az alkalmazás kéri. A mentett válaszokat azonban külön menüben is létrehozhatja és kezelheti. Így érheti el mentett válaszait mobiltelefonjáról.
- Nyissa meg üzleti oldala postaládáját az alábbi módok egyikével.
- Nyissa meg bármelyik beszélgetést.
- Koppintson a szövegsáv melletti három ponttal ellátott üzenetbuborék ikonra.
- Itt láthatja a korábban mentett válaszait. Bármelyikre koppintva küldheti el.
- Új mentett válasz hozzáadásához húzza fel ezt a panelt, és keresse meg a „Létrehozás” gombot a jobb felső sarokban.
- Írja be az új választ, és mentse a módosításokat.
Ugyanezt megteheti számítógépe használatával az alábbi lépések végrehajtásával.
- Menj a tiédhez Facebook és kattintson az „Oldalak” elemre a bal oldalsávon.
- Válassza ki azt az oldalt, amelynek postaládáját kezelni szeretné.
- Keresse meg az „üzenet” ikont a jobb felső sarokban, és nyisson meg egy beszélgetést.
- Kattintson a szövegbuborék ikonra, amelynek alján három pont található.
- A felugró ablakban válassza ki az elküldendő mentett választ.
Messenger Érintse meg és tartsa lenyomva a válasz mentéséhez: Megoldva
Ha van Facebook üzleti oldala, a mentett válaszok funkció nagyon hasznos lehet abban, hogy azonnali válaszokat adjon az ügyfeleknek. Az „Érintsen meg és tartsa lenyomva a válasz mentéséhez” üzenetet kapó rendszeres felhasználók azonban nem tudják kihasználni ezt a funkciót.
Tudtál erről a praktikus Messenger funkcióról? Gondolja, hogy a rendszeres felhasználók hozzáférhetnek majd a jövőben? Tudassa velünk az alábbi megjegyzések részben.
