A Garmin bejelentette a Connect+-ot, egy új, fizetett szintű előfizetést, amely további szoftverfunkciókat és mélyebb nyomkövetési betekintést kínál a Connect platformjára. Azonban az a döntés, hogy egy fizetési fal mögött rejlik a haladó képességek, sok felhasználót csalódott és kimaradt.
A Garmin Connect+ ára havonta 6,99 dollár, vagy évente 60 dollár. Ez magában foglalja az Active Intelligence-t, az AI-alapú funkciót, amely személyre szabott javaslatokat és betekintést nyújt. Az előfizetés továbbfejlesztett teljesítményű irányítópultot, exkluzív edzői útmutatót és testreszabható, valós idejű tevékenységi nyomkövetőt is kínál.
- Olvassa el még: A legjobb intelligens órák 2025 -ben vásárolni
Noha ezek a prémium tulajdonságok célja a felhasználói élmény javítása, sokan azt állítják, hogy a nem feliratkozók most hátrányos helyzetben vannak. A csalódott felhasználók a közösségi média platformjaira vitték, mint például Reddit hogy hangsúlyozzák csalódásaikat, néhány rámutatva, hogy Garmin korábban megígérte, hogy az összes alkalmazást és a nyomkövetési funkciót elérhetővé teszi-különösen olyan csúcskategóriás intelligens órákhoz, mint a Garmin Fenix 8 és az idősebb Fenix 7 Pro (áttekintés).
Garmin megsértette az ígéretét?
Technikai szempontból Garmin soha nem vállalt hivatalos elkötelezettséget az összes szolgáltatás szabadon tartása mellett. Az elvárás nagyrészt Phil McClendon, Garmin korábbi vezetésének nyilatkozatából fakad, 2022 -ben. Abban az időben megnyugtatta a felhasználókat, hogy a vállalat nem számít fel számukra az adatokhoz való hozzáférésért.
Garmin azt állítja, hogy ez az álláspont nem változott. A társaság tisztázza, hogy a meglévő ingyenes szolgáltatások továbbra is elérhetőek lesznek, de az új képességeket, mint például a Connect+-ban, előfizetési modell alatt kerülnek bevezetésre.
A Garmin nem az egyetlen intelligens órás márka, amely a prémium előfizetési szolgáltatásokat mutatja be. A Fitbit és az Apple már régóta követik a hasonló modelleket a prémium és a fitnesz+ modellekkel, amelyek exkluzív funkciókat kínálnak a fizető ügyfelek számára. A WHOOP egy másik kiemelkedő hordható márka, amely tiszta előfizetésen alapuló szolgáltatást kínál, beleértve a hardveret.
Sok Garmin felhasználó azonban azt állítja, hogy a helyzet más. A Garmin intelligens órái általában előzetesen fizetnek, és a vállalat történelmileg kiterjedt ingyenes szolgáltatásokat nyújtott, amelyek elősegítették a hűséges rajongói bázis felépítését. Ennek eredményeként a Paywall modellre való áttérés váratlan csalódásként jött létre.
A Garmin nem arra kényszeríti a felhasználókat, hogy feliratkozzanak a Connect+-ra, tehát a döntés végül azt jelenti, hogy az ügyfelek látják-e az értéket az AI-hajtású eszközökben és a kibővített nyomkövetési betekintést. A kerítésen lévők számára a Garmin jelenleg egy 30 napos ingyenes próbaverziót kínál, amely lehetővé teszi a felhasználók számára a szolgáltatást, mielőtt elkötelezi magát.
Ön szerint hogyan befolyásolja a Garmin Connect+ a márka hűséges felhasználói bázisát? Feliratkozik? Ossza meg gondolatait a megjegyzésekben!
Forrás:
Garmin
