A Samsung saját szervizközpontjain kívül az egyesült államokbeli vásárlók a független szolgáltatók (ISP) növekvő hálózatán keresztül is javíthatják Galaxy készülékeiket. A koreai technológiai óriás nemrégiben bejelentette javítóhálózatának bővítését, és 400 új Cell Phone Repair (CPR) üzlettel bővül az Assurant, egy tanúsított külső szolgáltatóval együttműködve.
Az Assurant már körülbelül 100, a Samsung által engedélyezett helyen üzemeltet az Egyesült Államokban. További 300 üzlettel a Samsung azt tervezi, hogy 2024 végéig több mint 400 engedélyezett CPR-hellyel fog rendelkezni az Assurant hálózaton belül, tovább javítva ezzel az ügyfelek javítási hozzáférését.
A CPR helyszíneken elérhető szolgáltatások
A CPR üzletek számos javítási és csereszolgáltatást kínálnak a Galaxy eszközökhöz, a repedt képernyőktől az akkumulátorcseréig. Ezeken a helyeken a garancián túli eszközöket is kiszolgálják, lefedve a régebbi verzióktól, például a Galaxy S9-től az újabbakig, például a Galaxy S24-ig.
A Samsung kiemelte a gyors átfutási időt a CPR helyszíneken, a legtöbb javítás kevesebb mint egy óra alatt elkészült. Ezenkívül minden javításra korlátozott garancia vonatkozik, ami extra nyugalmat biztosít.
Az ügyfelek megtalálhatják a legközelebbi CPR üzletüket, és előzetesen időpontot foglalhatnak A Samsung szerviz weboldala vagy a Cellphonerepair.com oldalon.
Előnyök a felhasználók számára és a fenntarthatóság
Ez a bővítés nemcsak a felhasználók kényelmét növeli, hanem támogatja a Samsung fenntarthatósági céljait is, mivel több felhasználó dönthet úgy, hogy javítással meghosszabbítja eszközei élettartamát. Ez az erőfeszítés összhangban van a Samsung azon elkötelezettségével, hogy hosszabb szoftvertámogatást kínáljon, mivel a legtöbb középkategóriás és zászlóshajó Galaxy készülék 5-7 éven keresztül frissül.
További javítási lehetőségek a Samsungtól
Az Assurant és más internetszolgáltatók mellett a Samsung elindított egy önkiszolgáló javítási kezdeményezést, amely hasonló a Google és az Apple kezdeményezéseihez, és a támogatást újabb modellekkel és eszközök szélesebb körével bővítette. Ezenkívül a Samsung bizonyos helyeken otthoni javítási szolgáltatásokat és postai úton történő javítási szolgáltatásokat kínál mind az 50 államban.
Milyen módon javítja okostelefonját vagy okoseszközeit? Használ hivatalos szervizközpontokat, vagy inkább a harmadik felektől származó lehetőségeket részesíti előnyben? Ossza meg gondolatait az alábbi megjegyzésekben!
Forrás:
Samsung USA
