Az iPaden nem működő mobil adatok javítása

A legrosszabb rémálomnak bizonyulhat, ha nem tud mobiladat-kapcsolatot használni iPadjén, ha nincs a közelben Wi-Fi. Ha minden erőfeszítése ellenére nem tudja megérteni és megoldani a problémát, mi gondoskodunk róla. Ez az útmutató számos ígéretes módszert tárgyal az iPaden nem működő mobil adatok javítására.

Számos oka lehet annak, hogy a mobiladatok nem működnek az iPaden. Néhány kiemelkedő probléma közé tartozik a rossz hálózati kapcsolat, a rendszerhibák vagy a SIM-kártya problémák. Emiatt előfordulhat, hogy iPadje „Nincs szolgáltatás” vagy „Keresés” üzenetet jeleníthet meg az állapotsorban. Az alábbiakban bemutatunk néhány módszert a nem működő mobil adatok javítására az iPaden.

1. Tiltsa le, majd engedélyezze újra a mobil adatátvitelt

A mobiladatok letiltása és újbóli engedélyezése az első lépés az iPaden nem működő mobiladatok kijavításához. Húzza lefelé az ujját a képernyő tetejétől, és érintse meg a Cellular Data kapcsológombot a vezérlőközpontban a ki- és visszakapcsoláshoz. Ha az adatok be vannak kapcsolva, az antenna ikonjának zöldnek kell lennie. Ellenőrizze az LTE, 4G vagy 3G szimbólumokat, hogy megbizonyosodjon arról, hogy iPadje csatlakozik a mobil adathálózathoz.

Ezenkívül engedélyezze és tiltsa le a repülőgép üzemmódot az iPaden a hálózat puha alaphelyzetbe állításához, ami potenciálisan javítja a mobiladat-hozzáféréssel kapcsolatos problémákat. Ehhez érintse meg a Repülőgép mód gombot az iPad vezérlőközpontjában.

2. Engedélyezze az adatbarangolást

Ha gyakran utazik az otthoni mobilhálózat lefedettségi területén kívülre (ahol a SIM-kártyáját/eSIM-kártyáját eredetileg kiállították), fontos, hogy engedélyezze az adatbarangolást. Ellenkező esetben az iPad nem csatlakozik a mobil adathálózathoz. Ne feledje, hogy szolgáltatója felárat számíthat fel a mobiladat-használat barangoláskor történő használatáért.

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást, és érintse meg a Cellular Data/Mobiladatok elemet.
2. Koppintson a Mobiladat-beállítások elemre.
3. Kapcsolja be az adatroamingot.
   

3. Indítsa újra iPadjét

Bármilyen egyszerűen is hangzik, az iPad újraindítása megoldja a legtöbb problémát, beleértve a mobil adatkapcsolattal kapcsolatos problémákat is. Kövesse az alábbi lépéseket a különböző iPad modellek újraindításához:

1. A felső gombban FaceID-vel vagy Touch ID-vel rendelkező iPad-eszközökön nyomja meg és tartsa lenyomva a fizikai felső gombot a hangerőszabályzó gombok bármelyikével egyidejűleg a bekapcsológombok megjelenítéséhez, és húzza el a csúszkát a kikapcsoláshoz. A bekapcsoláshoz nyomja meg és tartsa lenyomva a felső gombot, amíg meg nem jelenik az Apple logó.
   
2. A kezdőlap gombbal rendelkező iPaden tartsa lenyomva a felső gombot, és húzza el a csúszkát a kikapcsoláshoz. Ismételje meg a műveletet, amíg meg nem jelenik az Apple logó, hogy újra bekapcsolja.
   
3. Alternatív megoldásként nyissa meg a Beállítás alkalmazást, és koppintson az Általános elemre.
4. Görgessen le az aljára, és nyomja meg a Leállítás gombot. Kikapcsolás után nyomja meg hosszan a fizikai bekapcsológombot a rendszerindításhoz.
   

4. Helyezze be újra a SIM-kártyát

Ha olyan régi iPad-modellt használ, amely támogatja a fizikai SIM-kártyát, a SIM-kártya kivétele és újrabehelyezése megoldja a legtöbb mobiladat-problémát. Ügyeljen arra, hogy alaposan tisztítsa meg a SIM-kártyát és a fizikai tálcát, hogy a porszemcsék ne okozzanak hálózati problémákat.

5. Telepítse a függőben lévő szolgáltató- és rendszerfrissítéseket

A szolgáltató pontatlan konfigurációja és az elavult rendszerszoftver gyakori oka annak, hogy a mobiladatok nem működnek az iPaden. Nyissa meg az eszköz beállításait, és telepítse az összes függőben lévő szolgáltató- és rendszerfrissítést a probléma megoldásához.

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást, és érintse meg az Általános lehetőséget.
2. Nyomja meg a Névjegy gombot, és várjon néhány másodpercet, amíg megkapja a szolgáltató frissítését (ha elérhető).
   
3. Nyomja meg a Frissítés gombot, amikor a rendszer kéri, hogy frissítse a szolgáltatói hálózati beállításokat iPadjén.
4. Ezután érintse meg a Szoftverfrissítés elemet az Általános beállítások alatt egy függőben lévő iPadOS-frissítés telepítéséhez.

6. Tiltsa le a VPN-t

A virtuális magánhálózatok (VPN-ek) ismert bűnösök az iPad mobiljeleinek megszakításában. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást, és tiltsa le az aktív VPN-profilt, hogy ellenőrizze, megoldja-e a mobil adatok nem működő problémáját.

1. Nyissa meg az Általános beállításokat az iPaden, és koppintson a VPN és eszközkezelés elemre.
   
2. A letiltásához kapcsolja ki az aktív VPN-profilt.

7. Állítsa vissza az összes hálózati beállítást

A hálózati beállítások visszaállítása orvosolhatja azt a problémát, hogy a mobil adatok nem működnek az iPaden. Ezzel visszaállítja a mobilbeállításokat, a Wi-Fi hálózati jelszavakat, a Bluetooth-eszközöket, az APN-t és a VPN-beállításokat az alapértelmezettre. A következőképpen teheti meg:

1. Nyissa meg az Általános beállításokat az iPaden.
2. Görgessen le, és koppintson az Átvitel vagy az iPad visszaállítása elemre.
   
3. Koppintson a Visszaállítás elemre, és válassza a Hálózati beállítások visszaállítása lehetőséget. Adja meg eszköze jelszavát, vagy használja a FaceID-t, amikor a rendszer felkéri a művelet engedélyezésére.
   

Ha a hálózati beállítások visszaállítása nem segít, készítsen biztonsági másolatot iPad adatairól, és végezze el a gyári beállítások visszaállítását.

8. Lépjen kapcsolatba a szolgáltató vagy az Apple ügyfélszolgálatával

A szolgáltatói fiókkal kapcsolatos probléma, például a csomag lejárata vagy az eszköz blokkolása is azt eredményezheti, hogy a mobiladat nem működik az iPaden. Lépjen kapcsolatba a hálózati támogatási csapattal a segélyvonalon, vagy telepítse a dedikált alkalmazást, hogy megtudja a pontos részleteket és elhárítsa a problémát.

Ha visszaigazolást kap a szolgáltatótól, hogy a hálózatában és a fiókjában nincs probléma, de továbbra sem tudja használni a mobiladatot, lépjen kapcsolatba az Apple ügyfélszolgálatával. Az Apple támogatási csapata további hibaelhárítási tippeket tud adni, és további megoldásokat kínál a probléma iPadjén történő kezelésére. Hardverprobléma esetén ingyenesen kicserélheti vagy megjavíthatja iPadjét, ha a garancia vonatkozik rá.

Kapcsolja vissza iPadjét mobil adatokkal

A mobiladat-problémák gyakoriak, és bármely iPaden váratlanul előfordulhatnak. Szerencsére a fent felsorolt ​​módszerekkel megoldhatja őket, mielőtt az Apple ügyfélszolgálatához fordulna hardverdiagnosztika érdekében. Időpont egyeztetése után mindenképpen készítsen biztonsági másolatot iPad adatairól, mielőtt elviszi azt javításra.

GYIK