Amikor egy hosszú nap után leülsz, hogy megnézd kedvenc animédet, senki sem akarja, hogy hibaüzenettel üdvözöljék. Míg a Crunchyroll népszerű streaming webhely, a hírhedt Error 1015 egy gyakori üzenet, amely sok felhasználót sújt, platformtól függetlenül.
Szerencsére van néhány módszer a korlátozott sebességgel kapcsolatos probléma megoldására. Ez a cikk mindent elmagyaráz, amit tudnia kell a Crunchyroll szolgáltatás visszaszerzéséhez.
1015-ös hiba magyarázata
Az 1015-ös hiba a Cloudflare kiberbiztonsági vállalat által védett bármely webhelyen vagy streaming szolgáltatáson megtalálható. Annak érdekében, hogy megvédje a webhelyet a nagy forgalom vagy a DDoS-támadások miatti leállástól, a Cloudflare folyamatai figyelik a webhelyet, hogy biztosítsák, hogy a felhasználói kérések aránya ne kerüljön ki az ellenőrzés alól.
Túl sok felhasználó túl sok kérést intéz, vagy többször adja meg adatait, pusztítást okozhat a szervereken. Ennek eredményeként a Cloudflare korlátozni fogja a 1015-ös hibával rendelkező felhasználó beviteli sebességét, és a következő üzenetet jeleníti meg: „A sebesség korlátozott”. Ez a hiba ideiglenes tiltásként és figyelmeztetésként működik, és egy bizonyos ideig megakadályozza, hogy a felhasználó hozzáférjen az oldalhoz. Ha ezt az üzenetet kapja, lehet, hogy túl sokat próbál egyszerre tenni a Crunchyrollon.
Ennek ellenére a hiba a Cloudflare-t használó webhelyekben is lehet. Ha a sebességkorlát beállításai nincsenek úgy konfigurálva, hogy megfelelően kezeljék a felhasználói forgalmat, a Cloudflare folyamatai túl szigorúak lehetnek, és a szükségesnél több felhasználót tiltanak le.
Ha 1015-ös hibával szembesül, érdemes többféle megközelítést kipróbálni a megoldás érdekében.
Crunchyroll alapú megoldások
Mivel a 1015-ös hiba magától a webhelyről származik, a hibaelhárítás legjobb helye a Crunchyroll.
Várd ki
Lehet, hogy nem a türelem jár az első helyen, amikor megtagadják kedvenc műsorát, de a legtöbb felhasználó arról számol be, hogy a Crunchyroll-problémái úgy oldódnak meg, hogy egyszerűen kivárják. A probléma lehet véletlen, vagy túl sok kérést intézett a webhelyhez, például megpróbálta többször megadni bejelentkezési adatait. Bármi legyen is az ok, maga az Error 1015 tiltás nem tart tovább 15 percnél.
Ha ezután sem tud hozzáférni a Crunchyrollhoz, adjon neki még néhány órát, vagy esetleg egy egész napot. Valószínűleg ez egy területi vagy szolgáltatási probléma, amelyet a Crunchyroll oldalán kell megoldani.
Ellenőrizze a szerver állapotát
2022-ben a Crunchyroll 120 millió felhasználót regisztrált, akik hozzáfértek a szolgáltatásaihoz, és közülük 12 millió fizetős előfizető volt. Minden ilyen hatalmas felhasználói bázissal rendelkező webhely időnként problémákba ütközik. Ha hibaüzenetet kap, akkor érdemes ellenőrizni, hogy az egész szerver leállt-e. Olyan oldalak, mint Downdetektor lehetővé teszi nemcsak a Crunchyroll állapotának ellenőrzését, hanem azt is, hogy a környéken más felhasználók tapasztalják-e ugyanezeket a problémákat.
Frissítse a Crunchyrollt
Ha okoseszközéről streamel, jó ötlet lehet ellenőrizni, hogy az alkalmazás teljesen frissült-e, különösen, ha manuálisra állította a frissítéseket. Még akkor is, ha egy alkalmazás egy verzióval lemaradt, kompatibilitási problémákat okozhat az eszközére telepített legújabb firmware-rel. Az újabb szoftververziók is tartalmazhatnak hibajavításokat, amelyeket egy korábbi build felhasználói észleltek. A legjobb, ha naprakészek vagyunk.
Ellenőrizze bejelentkezési adatait
Biztos vagy benne, hogy bejelentkeztél? Az instabil kapcsolat vagy a munkamenet lejárta miatt az Ön tudta nélkül kijelentkezett. Ha bármilyen okból kijelentkezett a Crunchyrollból, akkor előfordulhat, hogy a szerverek másképp bánnak veled, mint egy fizető előfizetővel, és korlátozzák a díjakat. Mindig célszerű megerősíteni, hogy bejelentkezett, és adatait helyesen adta meg.
Ha úgy érzi, hogy fiókját kifejezetten megcélozzák, bármikor megpróbálhat bejelentkezni egy barátja fiókján keresztül, és megnézheti, hogy ez megoldja-e a problémát.
Tartsa legálisan
Ha a hivatalos webhelyen vagy alkalmazáson kívül más módszert is használ a Crunchyroll elérésére, akkor ez is lehet a hiba oka. Az illegális streaming platformok és hozzáférési módszerek könnyű hozzáférést kínálhatnak, de a megfelelő csatornák egyike sem támogatja őket. Tartsa a tábla felett, és kerülje el a problémákat.
Forduljon a Crunchyrollhoz
Nagyszabású szolgáltatási problémák esetén a Crunchyrollnak tisztában kell lennie a problémával, és aktívan meg kell próbálnia kijavítani. A Crunchyrollon keresztül ellenőrizheti a kiszolgáló frissítéseit X csatorna eközben. Ha továbbra is állandóan a 1015-ös hibaüzeneteket kapja, akkor lehet, hogy ideje közvetlenül kapcsolatba lépni velük.
Amikor felveszi a kapcsolatot a Crunchyroll ügyfélszolgálatával, meg kell adnia a kérés nyomtatvány. A problémák legördülő listájából válassza a Műszaki lehetőséget. Minden személyes adata mellett adjon meg minél több információt a beállításáról:
- Az Ön streaming eszköze és modellje
- Az Ön okoseszköze és operációs rendszere
- Az Ön streaming böngészője és verziója
- A Crunchyroll alkalmazás verziója
- Képernyőképek a problémáról
Miután elküldte kérelmét, a Crunchyroll csapata remélhetőleg hamarosan felveszi a kapcsolatot az Ön által megadott e-mail címen keresztül.
Eszköz alapú megoldások
A Crunchyroll elérése szintén okozhatja a sebességkorlátozási hibát. Ügyeljen arra, hogy ellenőrizze eszközeit az esetleges problémák megoldása érdekében.
Ellenőrizze a kapcsolatot
Bár a kapcsolat önmagában nem okozza a 1015-ös hibaüzenet megjelenését, egy instabil kapcsolat túl sok kérést intézhet a Crunchyroll szervereihez, és elindíthatja a kitiltást. Ezenkívül minden streaming szolgáltatásnak állandó kapcsolatra van szüksége a fiók hitelesítési adatainak érvényesítéséhez.
Győződjön meg arról, hogy állandó kapcsolattal streamel. Ha mobilon nézi, ne feledje, hogy az eszköz általában egy adatforrást részesít előnyben. Ellenőrizze a mobil- és a Wi-Fi-kapcsolatokat is. Ha Wi-Fi-n nézi, győződjön meg arról, hogy elegendő sávszélességgel rendelkezik, és nem csatlakozik nagy forgalmú hálózathoz.
Tiltsa le a VPN-t
A Crunchyroll által üzemeltetett média nagy része szigorú regionális korlátozások hatálya alá tartozik. Ha VPN-t használ, a világ bármely pontjáról hozzáférhet a szervereihez, ami jogi problémák lehetséges aknamezőjét teremtheti meg. A Crunchyroll az elmúlt években felszámolta az illegális hozzáférést, és a webhely egy ilyen esetnek tekintheti a VPN-kapcsolatot.
Próbálja meg ideiglenesen letiltani a VPN-t a Crunchyroll nézése közben, és ellenőrizze, hogy az 1015-ös hibaüzenet megoldódott-e.
Törölje a gyorsítótárat és a cookie-kat
A gyorsítótár és a webhelyek által a böngészőben tárolt cookie-k hasznosak lehetnek. Elmentik a releváns adatokat és bejelentkezéseket, és sokkal gördülékenyebbé teszik a betöltési időt és a böngészést. Idővel azonban a gyorsítótár egyes adatai megsérülhetnek, vagy egyes cookie-k megakadályozhatják az információk sikeres frissítését. Ez befolyásolhatja a streamelési élményt. Bármit is használ a Crunchyroll nézéséhez, érdemes törölni a gyorsítótárat és a cookie-kat.
Indítsa újra az eszközt
A böngésző vagy az eszköz újraindítása valóban sok problémát megoldhat. Első vagy utolsó próbálkozásként próbálja meg újraindítani a sebességkorlátozási hibát. Ha okoseszközt használ, törölheti és újratelepítheti a Crunchyroll alkalmazást is.
Stream korlátozások nélkül
A hibaüzenet fogadása mindig frusztráló, különösen akkor, ha úgy tűnik, nincs azonnali ok vagy megoldás a javításra. A Crunchyroll 1105-ös hibája azonban nem ritka probléma, és csalódottságát sok felhasználó osztja. Bár a Crunchyroll szervereivel való türelem a legjobb megoldás, vannak további tippek és trükkök, amelyeket kipróbálhat várakozás közben.
Milyen gyakran kapja a 1015-ös hibaüzenetet a Crunchyrollon? Hogyan oldotta meg a problémát? Tudassa velünk az alábbi megjegyzések részben.