Ha elfelejti iPhone jelszavát, és többször rosszul írja be, az „iPhone letiltva” üzenet jelenik meg a képernyőn. Lehet, hogy a helyzete stresszes, de az lenne a legjobb, ha nem esne pánikba.
Mielőtt az Apple ügyfélszolgálatához fordulna, néhány javítás visszaállíthatja iPhone-ját a normál állapotba. Ez az útmutató megmutatja, hogyan javíthatja ki a letiltott iPhone-t. A végén adok néhány tippet is, hogy ne kerüljön újra ebbe a helyzetbe.
Mi okozza az iPhone letiltását?
Az egyetlen módja annak, hogy iPhone-ja letiltható legyen, ha többször rossz jelszót ad meg.
Általában, ha ötször egymás után rossz jelszót ad meg, az „iPhone nem elérhető” üzenet jelenik meg a képernyőn, és egy percre le lesz tiltva. Ha vár egy percet, és még kétszer beírja a helytelen jelszót, öt percre le lesz tiltva.
A legjobb megoldás az, ha megvárja, amíg az említett idő lejár, és beírja a helyes jelszót.
Tíz sikertelen próbálkozás után iPhone-ja teljesen letiltásra kerül. Továbbá, ha korábban engedélyezte az Adatok törlése opciót a Beállítások → Arcazonosító és jelszó alatt, az iPhone törli az összes adatot az iPhone-on.
Most, hogy megértette, hogyan lesz letiltva az iPhone, itt található egy útmutató a letiltott iPhone javításához.
1. Javítsa ki a letiltott iPhone készüléket a Finder segítségével Mac rendszeren
Ha korábban készített biztonsági másolatot Mac számítógépén, a Finder segítségével feloldhatja letiltott iPhone készülékét. Kövesse az utasításokat, hogy megtudja, hogyan.
- Csatlakoztassa iPhone-ját a Machez a Lightning kábel segítségével.
- Érintse meg a Trust This Computer elemet iPhone-ján, és írja be a jelszót, amikor a rendszer kéri.
- Nyissa meg a Findert Mac számítógépén.
- Válassza ki iPhone-ja nevét a bal oldali panel Helyek lapján.
- Kattintson a Trust elemre, ha üzenetet kap. Várja meg, amíg az iPhone befejezi az adatok szinkronizálását a Mac számítógéppel.
- Válassza az Általános lapot, és válassza az iPhone visszaállítása lehetőséget.
Tartsa az eszközt a Mac számítógéphez csatlakoztatva, amíg be nem fejezi a biztonsági mentés visszaállítását.
2. Javítsa ki a letiltott iPhone-t az iTunes segítségével (Windows és macOS Mojave vagy régebbi)
- Csatlakoztassa iPhone-ját Machez vagy PC-hez a Lightning-kábellel.
- Amikor megjelenik egy felszólítás, válassza a Trust This Computer (Bízz ebben a számítógépben) lehetőséget iPhone-ján, és adja meg jelszavát.
-
Az iTunes automatikusan megnyílik a Mac számítógépen; ha nem, nyissa meg kézzel. Ugyanez vonatkozik a Windowsra is.
- Kattintson az iPhone ikonra az iTunes ablakban a képernyő bal felső sarkában.
- Válassza az Összegzés részt a bal oldali panelen.
- Kattintson az iPhone visszaállítása gombra a Frissítések keresése gomb mellett.
- Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat, és várja meg, amíg az iPhone visszaáll a biztonsági másolatból.
Ha az iPhone visszaállítása gombra kattintás után hibaüzenetet lát, amely azt mondja: „A Find My ki kell kapcsolni”, használja a helyreállítást vagy a Find My módszert az iPhone normál állapotának visszaállításához.
3. Próbálkozzon helyreállítási móddal vagy DFU móddal az iPhone visszaállításához
Ha semmi sem működik, a letiltott iPhone javításának legjobb módja a helyreállítás vagy DFU mód használatával történő visszaállítása. Van egy kis különbség ezek között a módszerek között; bármelyiket választhatod.
A DFU-módszerek lehetővé teszik az iPhone rendszerbetöltőjének megkerülését, míg a helyreállítási mód visszaállítja az iPhone-t a legújabb iOS és firmware használatával.
Állítsa vissza az iPhone-t a helyreállítási mód használatával
Az iPhone helyreállításához kövesse az alábbi utasításokat.
- Helyezze iPhone-ját helyreállítási módba. Ha nem tudja, hogyan kell ezt csinálni, nézze meg ezt a cikket.
- Keresse meg és nyissa meg eszközét a Finderben vagy az iTunesban ennek megfelelően.
- Válassza a Visszaállítás lehetőséget, amikor a következő üzenetet látja: „Probléma van az iPhone készülékkel, amely frissítést vagy visszaállítást igényel”.
Az iPhone letölti a legújabb iOS-t és telepíti azt. Az ehhez szükséges idő az internetkapcsolattól függhet. Ha elkészült, állítsa be iPhone-ját új eszközként.
Emlékeztető pontok:
- Az iPhone-on nem lesznek adatok, hacsak nem készített biztonsági másolatot az adatokról az iTunes, a Finder vagy az iCloud szolgáltatásba.
- Ha az iPhone letiltása előtt letiltotta a Find My funkciót, akkor a kezdeti beállítás során meg kell adnia Apple ID jelszavát.
Használja a DFU módot az iPhone visszaállításához
Bizonyos körülmények között előfordulhat, hogy nem tudja visszaállítani iPhone-ját a helyreállítási mód használatával. Ebben az esetben mindössze annyit kell tennie, hogy iPhone-ját DFU módba kell helyezni, és kövesse a fent említett lépéseket: állítsa vissza iPhone-ját, és állítsa be újként.
4. Törölje iPhone készülékét a Find My funkcióval
Ha nem fér hozzá az iTuneshoz vagy a Finderhez az iPhone visszaállításához, a Find My funkcióval törölheti az eszközt. Kövesse az alábbi lépéseket a letiltott iPhone kijavításához a Find My segítségével.
Megjegyzés: Az aktiválási zár megkerüléséhez ismernie kell iPhone-ja Apple ID-jét és jelszavát.
Az iCloud használata
Bármilyen eszközről elérheti az iCloud szolgáltatást, ha bejelentkezik iCloud.com bármelyik böngészőből. Lehetővé teszi a letiltott iPhone törlését.
- Nyisd ki iCloud.com és jelentkezzen be Apple ID-jével (csatlakozik a letiltott iPhone-hoz).
- Válassza az iPhone keresése lehetőséget a felsorolt lehetőségek közül. Adja meg Apple ID jelszavát, ha a rendszer kéri.
- Kattintson az Összes eszköz elemre a webhely felső részén, közepén.
- Válassza ki az iPhone-t az Apple-eszközök listájából.
- Az iPhone törléséhez kattintson az iPhone törlése lehetőségre.
- Válassza újra a Törlés lehetőséget, amikor megerősítést kér.
- Adja meg Apple ID jelszavát, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat az iPhone törlésének megkezdéséhez.
Az iPhone-nak eltart egy ideig, amíg törli magát. Miután befejezte, menjen végig az iPhone beállításán. Ha szeretné, beállíthatja eszközét újként, vagy visszaállíthat egy régi biztonsági másolatot.
Más Apple eszközök használata
Ha hozzáfér egy másik Apple-eszközhöz, például iPadhez vagy Mac-hez, az adott eszközön található Find my gombbal törölheti iPhone-ját.
- Nyissa meg a Find My alkalmazást másodlagos Apple-eszközén.
- Kattintson az Eszközök fülre.
- Válassza ki a letiltott iPhone készülékét az Apple eszközök listájából.
- Ha iPhone-t használ, görgessen lefelé, és válassza az Eszköz törlése lehetőséget. Ha iPad vagy Mac számítógépet használ, érintse meg az „i” gombot, majd kattintson az Eszköz törlése lehetőségre.
- Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat, és válassza a Törlés lehetőséget. Adja meg az Apple ID jelszavát is, ha felszólítást kap.
Időbe telhet, amíg a letiltott iPhone törlődik. Beállíthatja iPhone-ját újként, vagy visszaállíthatja a régi biztonsági másolatot, miután befejezte a törlést.
5. Állítson vissza egy régi biztonsági másolatot
Ha bármilyen számítógépen biztonsági másolatot készített iPhone-járól, visszaállíthatja azt, hogy elkerülje a sok adatvesztést. Kövesse ezt az útmutatót, hogy megtudja, hogyan állíthat vissza iPhone készüléket biztonsági másolatból.
Az adatvesztés attól függ, hogy milyen közelmúltban készített biztonsági másolatot. Például, ha iPhone-járól egy héttel ezelőtt készült biztonsági másolat, nem fog sok adatot elveszíteni; de ha a biztonsági másolatot három hónappal ezelőtt készítették, valószínűleg jó mennyiségű adatot veszítene.
Tippek iPhone-ja letiltásának elkerülésére
Ha attól tart, hogy újra letilthatja iPhone-ját, kövesse az alábbi tippeket, hogy elkerülje:
- Használjon 4 számjegyű jelszót, amelyet könnyen megjegyezhet. Emberek vagyunk, és hajlamosak vagyunk elfelejteni dolgokat. A legjobb, ha beírja valahova a jelszavát, és biztonságosan tárolja.
- Ha még nem tette meg, állítsa be a Face ID-t vagy a Touch ID-t, hogy elkerülje az ehhez hasonló helyzeteket.
- Csökkentse az automatikus zárolás idejét. Lépjen az iPhone Beállítások → Kijelző és fényerő → Automatikus zárolás menüpontra, hogy az iPhone rövidebb időközönként zároljon. Ez kénytelen lesz újra megadni a jelkódot, így kisebb az esélye annak, hogy elfelejti.
Befejezés…
Úgy gondolom, hogy sikerült megjavítania letiltott iPhone-ját, így használatra kész. Ha azonban ezek a módszerek nem javítják a letiltott iPhone-t, további segítségért forduljon az Apple ügyfélszolgálatához. Valószínűbb, hogy a helyreállítási vagy DFU-folyamatokat használják, és figyelmeztetik az adatok törlésére.
Olvass tovább:
- Az iCloud+-csomag visszaváltása vagy lemondása iPhone, iPad vagy Mac rendszeren
- A Find My alkalmazás használata elveszett vagy ellopott iPhone vagy iPad megkeresésére
- 11 módszer az Apple ID védelmére iPhone, iPad és Mac készülékeken
