A régi alkalmazások és adatok átvitele egy új eszközre nehéz lehet. Szerencsére a BeReal-fiók adatait nem szabad átvinni. Ha a BeReal adatait egy új telefonra szeretné áthelyezni, akkor jó helyen jár. Ez a cikk segít Önnek átvinni a BeRealt egy új telefonra, akár megtartja ugyanazt a telefonszámot, akár teljesen újat vásárol.
Hogyan vigyük át a BeRealt egy új telefonra ugyanazzal a telefonszámmal
Az átviteli folyamat meglehetősen egyszerű, ha az új készülék telefonszáma megegyezik a régivel. Fiókja össze van kapcsolva telefonszámával, így ez lehetővé teszi, hogy új eszközén hozzáférjen a régi fiókhoz.
-
Telepítse az alkalmazást az új telefonján, és nyissa meg.
- Jelentkezzen be normál hitelesítő adataival.
- A BeReal SMS-t küld a számodra egy ellenőrző kóddal. Írja be a kódot, amikor a rendszer kéri a bejelentkezési folyamat során.
- Használja az alkalmazást ugyanúgy, mint a régi eszközén.
Technikailag nem kell ugyanazt a születésnapot megadnia, mint a régi fiókjával. Néhány felhasználó azonban problémákba ütközött, ha az információ nem egyezik. Az esetleges problémák elkerülése érdekében pontosan adja meg eredeti adatait.
BeReal-fiók áttelepítése új telefonra új számmal
Ha új telefonszámot kapott az új telefon mellett, egy kicsit többet kell dolgoznia a BeReal-fiók átvitelén. A lépések eltérnek attól függően, hogy régi számán hozzáfér-e a szöveges üzenetekhez.
Igen, hozzáférek a régi számhoz
Ha továbbra is tud szöveges üzeneteket fogadni régi eszközén és telefonszámán, ezek a lépések végigvezetik a folyamaton.
- Jelentkezzen be az alkalmazásba új telefonján a szokásos bejelentkezési adataival.
- A BeReal SMS-t küld a régi számodra (a fiókodhoz társított számra és a bejelentkezéshez használt számra).
- Írja be az ellenőrző kódot az új eszközön található helyre.
- Új telefonján elérheti a BeRealt.
Ne feledje, hogy valószínűleg fel szeretné venni a kapcsolatot a BeReallal, hogy fiókját áttelepítse az új számra. Annak ellenére, hogy hozzáférhet fiókjához, valószínűleg össze szeretné kapcsolni az új számát a fiókjával. Itt kapja meg a jövőben az ellenőrző szövegeket és értesítéseket az alkalmazástól.
Nem, nem férek hozzá a régi számhoz
Továbbra is válthat, ha nem tudja fogadni az üzeneteket a régi telefonszámán. A BeReal minimális gonddal tudja továbbítani az Ön adatait. A fiók átviteléhez azonban kapcsolatba kell lépnie az ügyfélszolgálati csapattal, de ez egy egyszerű folyamat.
Lépjen kapcsolatba a BeReal-lal az alkalmazáson keresztül
Az alkalmazáson keresztül kérelmet küldhet a BeReal ügyfélszolgálatának, amelyben kéri fiókja átvitelét.
- Navigáljon a profiljához.
- Koppintson a jobb felső menüikonra (három pont).
- Válassza a „Súgó” lehetőséget.
- Válassza a „Kapcsolatfelvétel” lehetőséget.
- Írjon be egy kérelmet a következő adatokkal:
- Előző telefonszám (országkóddal együtt)
- Új telefonszám (az országkóddal is)
- BeReal felhasználónév
- Születési dátum
- Adja hozzá a kérelemhez, hogy fiókját új telefonszámra szeretné helyezni.
- Küldje el a kérést.
Miután a BeReal ellenőrizni tudja a megadott információkat, fiókja átkerül. Vegye figyelembe, hogy ha a BeReal szükségesnek tartja, a fenti információk igazolására kérhetik Önt. Továbbá, ha egy fiók már hozzá van rendelve az új számhoz, a rendszer felülírja és véglegesen törli.
Lépjen kapcsolatba a BeReal-lal e-mailben
Ha egyáltalán nem tud belépni BeReal fiókjába, elveszett vagy ellopott telefon esetén bármikor felveheti a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal e-mailben. A BeReal mindent el tud intézni helyetted.
- E-mailes ügyfélszolgálat a következő címen: [email protected]
- Meg kell adnia személyes adatait:
- Korábbi telefonszám (országkóddal)
- Új szám (az országkóddal is)
- Születési dátum
- Felhasználónév
- Írja bele az e-mailbe, hogy fiókját egy új telefonszámmal szeretné áthelyezni.
- Küldje el az e-mailt.
A BeReal elvégezheti az átvitelt Ön helyett. Ne feledje, hogy előfordulhat, hogy igazolnia kell személyazonosságát vagy születési dátumát. A BeReal minden kérést komolyan vesz, hogy megakadályozza a számlalopást. Ezenkívül az új számhoz társított fiókokat véglegesen töröljük, hogy helyet biztosítsunk fiókjának.
Minimális eszközkövetelmények
Fiókja átvitele előtt győződjön meg arról, hogy új eszköze támogatja a BeRealt. Az alábbiakban felsoroljuk a minimális követelményeket:
- Az Android telefonokon a Google Play Services Android 8 vagy újabb verzióját kell futtatni.
- Az iPhone készülékeken iOS 14 vagy újabb verziót kell futtatni.
Bármely ilyen specifikációval rendelkező eszköz futtathatja a BeRealt.
Hibaelhárítás, ha nem kaptam meg az ellenőrző kódot
A gyakran jelentett probléma egy ellenőrző kód, ha a bejelentkezés nem érkezik meg időben. Ebben az esetben van néhány tennivaló.
- Ellenőrizze még egyszer a megadott telefonszámot. Ha hibás, akkor nem kapja meg a kódot.
- Várj még egy kicsit. Néha eltart egy ideig a kód elküldése.
- Ellenőrizze a jelet. Ha gyenge a mobil jel vagy a Wi-Fi, ez hatással lehet a szövegre.
- Indítsa újra a készüléket.
- Ellenőrizze a beállításokat, hogy megbizonyosodjon arról, hogy az ismeretlen számok nincsenek letiltva az üzenetekben.
Ezek a tippek megoldják az ellenőrző kóddal kapcsolatos problémákat.
GYIK
Összevonhatom két fiók adatait egybe?
Nem, jelenleg nincs mód két fiók összekapcsolására vagy adatok egyik fiókból a másikba való átvitelére.
Mi a teendő, ha hibaüzenetet kapok bejelentkezés közben?
Néha hibaüzenet jelenik meg, amikor megpróbál bejelentkezni az új eszközén. Ne essen pánikba, mert a BeReal ügyfélszolgálata meglehetősen segítőkész. E-mailt kell küldenie nekik a problémáról, és ők tudnak segíteni.
Miért kér a BeReal, hogy hozzak létre új fiókot?
Amikor megnyitja az alkalmazást az új telefonján, úgy tűnhet, hogy új fiók létrehozását kéri. Ez egy általános tévhit. Amikor megadja régi fiókadatait (különösen a telefonszámot), a rendszer bejelentkezteti a régi BeReal fiókjába, ahelyett, hogy új fiókot hozna létre.
Mi a teendő, ha nem hallok azonnal a BeReal támogatási csapatától?
Egyes felhasználók úgy döntenek, hogy ahelyett, hogy az átutalási támogatásra várnának, egyszerűbb új fiókot nyitni az új telefonszámukkal. Ha új számmal jelentkezik be, a folyamat automatikusan létrehoz egy új fiókot. Amint az ügyfélszolgálat válaszol, bármikor felülírhatja a vadonatúj fiókot a régi fiókkal, vagy mindkettőt megtarthatja.
BeReal-fiók átvitele új telefonra
Ha új telefont kap, a BeReal-fiókhoz való hozzáférés átadása egyszerű feladat. Ha ugyanazt a telefonszámot használja, ez a cikk néhány percen belül segíthet a folyamat végrehajtásában. Új szám esetén az ügyfélszolgálatnak küldött gyors üzenet elvégzi a munkát. Akárhogy is, pillanatok alatt megoszthatja a „valódi” életről készült hiteles fotóit barátaival.
Át kellett vinnie egy BeReal-fiókot egy új telefonra? Mondja el nekünk tapasztalatait az alábbi megjegyzésekben.