Semmi sem súlyosabb, mint értékes információk elvesztése a Facebook-üzenetekben. Történhet véletlenül, vagy tudatlanságból. Lehetséges, hogy úgy törölt egy üzenetet, hogy nem vette észre annak jelentőségét a jövőben.
Szerencsére többféle módon is visszakeresheti törölt üzeneteit a Facebookon. Ez a cikk az archivált üzenetek helyreállításától a fájlkezelő használatáig minden módszerrel foglalkozik, hogy segítsen kiválasztani az igényeinek megfelelőt.
Nézze meg archivált üzeneteit
Előfordulhat, hogy a hiányzó üzeneteket a rendszer véletlenül archiválja, ahelyett, hogy törölné őket. Tehát az első lépés, amit meg kell tennie, hogy megtalálja őket, az archivált üzenetek áttekintése.
Az archivált üzenetek lekérése a számítógép segítségével:
- Nyissa meg a Facebook oldalt, és jelentkezzen be fiókjába.
- Érintse meg a Messenger ikont.
- Válassza a „Minden megtekintése a Messengerben” lehetőséget a csevegőablak alján.
- Nyomja meg a három pont ikont.
- Görgessen le, és válassza az „Archivált csevegések” lehetőséget.
- Keresse meg a letölteni kívánt üzenetet vagy beszélgetést.
- Kattintson az üzenet melletti három pont ikonra.
- Válassza az „Archiválás törlése” lehetőséget.
Ha a Messenger alkalmazást használja, kövesse az alábbi utasításokat:
- Indítsa el a Messenger alkalmazást az eszközén.
- Kattintson a hambuger ikonra a bal felső sarokban.
- Válassza az „Archivált csevegés” lehetőséget.
- Keresse meg a letölteni kívánt csevegést.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a kívánt csevegést, ha Android telefont használ, vagy csúsztassa balra, ha iOS-eszközt használ. Az előugró menüben válassza az „Archiválás törlése” lehetőséget. A csevegés visszaáll a beérkezett üzenetek mappába.
Néha a keresett üzenet egyszerűen elveszik a beérkező levelek tengerében. Ebben az esetben a következő lépéseket teheti:
- Nyissa meg a Messenger alkalmazást.
- Használja a keresési funkciót úgy, hogy beírja a címzett vagy annak a személynek a nevét, akivel beszélgetett.
- A csevegést a beérkező levelek között kell megtalálnia, ha nem törölték.
Ha ezek a módszerek nem működnek az Ön számára, előfordulhat, hogy az üzeneteket törölték. De ne aggódjon, más módszereket is kipróbálhat.
Kérje meg a beszélgetőpartnert, hogy küldjön másolatot
Ha biztos abban, hogy a keresett üzenetet törölték, továbbra is lehetősége van visszakeresni a beszélgetést vagy az információkat, mivel azok csak eltűnnek a beérkező levelek közül. Az, akivel beszél, továbbra is hozzáférhet az üzenethez.
Egyszerűen kérhet másolatot az üzenetről a másik személytől. Képernyőképet készíthetnek az üzenetről, és elküldhetik Önnek, vagy kimásolhatják és beilleszthetik a beszélgetést, és újként elküldhetik.
Ellenőrizze a letöltött fájlokat
Előfordulhat, hogy a keresett elveszett üzeneteket a számítógépe tárolja. Ez akkor lehetséges, ha korábban használta az „Adatok letöltése” funkciót a Facebookon. Keressen egy „facebook-felhasználónév.zip” nevű fájlt.
Csomagolja ki a fájlt, és talál egy „facebook-yourusername” nevű mappát, amely tartalmazza a Facebook által elmentett összes információt, beleértve az üzeneteit is. Kereshet ebben a mappában, hogy megtalálja elveszett csevegéseit.
Kövesse az alábbi lépéseket a fájl kicsomagolásához:
- Mac esetén: Csak duplán kell kattintania a fájlra a kicsomagoláshoz.
- Windows esetén: Kattintson duplán a fájlra, és válassza az „Összes kibontása” lehetőséget. Alternatív megoldásként kattintson a jobb gombbal a fájlra, és válassza az „Összes kibontása” lehetőséget a lehetőségek közül.
- Válassza ki a kicsomagolt fájlok tárolási helyét. Ne felejtse el bejelölni a „Kicsomagolt fájlok megjelenítése, ha kész” négyzetet. Koppintson a „Kivonat” elemre.
- Keressen egy saját_üzenetek.html nevű mappát. Kattintson duplán a mappára az üzenetek webböngészőben való elindításához.
Felhívjuk figyelmét, hogy ez a megközelítés nem lesz hatékony az üzenetek visszakeresésében, ha törölte őket az „Adatok letöltése” funkció használata előtt, vagy ha a csevegés előtt használta.
Az elveszett üzenetek megkereséséhez használja az Android Fájlkezelőjét
Ha Ön Android-felhasználó, nagy a valószínűsége annak, hogy a gyorsítótár adatainak vizsgálatával megtalálja a hiányzó üzeneteket. Ennek az az oka, hogy a különböző alkalmazások, köztük a Messenger gyorsítótáradatai általában az Android telefonokon tárolódnak.
Íme, hogyan kell csinálni:
- Nyissa meg a Fájlkezelőt. Ha nem rendelkezik az alkalmazással a telefonján, töltse le és telepítse a Play Áruházból.
- Lépjen a fő vagy a belső tárhelyre.
- Koppintson az „Android” elemre.
- Válassza az „adatok” lehetőséget.
- Keressen egy com.facebook.ocra nevű mappát. Kattintson rá.
- Koppintson a „gyorsítótár” elemre.
- Válassza az „fb_temp” lehetőséget.
A közelmúltbeli előzményekből származó üzenetek ebben a mappában tárolódnak, ezért érdemes ellenőrizni, hogy megtalálja a keresett üzenetet.
Nézze meg e-mailjeit
Ha összekapcsolod Facebook-fiókodat az e-maileddel, akkor valószínűleg értesítést kaptál a törölt üzenetekről. A Facebook e-mail értesítést küld a fiókjához társított e-mail címre, amikor bejövő üzenet érkezik.
Beírhatja a „Facebook” szót e-mailje keresőmezőjébe, hogy megtalálja a törölt beszélgetéssel kapcsolatos értesítéseket. Ha megtalálta az értesítést, rákattintva hozzáférhet az üzenethez, és lekérheti az elveszett információkat a Messenger postafiókjából.
Ne feledje, hogy ez a módszer csak akkor működik, ha engedélyezte az e-mail értesítést Facebook-fiókjában.
Kövesse az alábbi lépéseket az e-mailes értesítések beállításához:
- Indítsa el a Facebook alkalmazást mobileszközén.
- Kattintson a hambuger ikonra a jobb felső sarokban.
- Koppintson a „Beállítások és adatvédelem” elemre.
- Válassza a „Beállítások” lehetőséget.
- Nyomja meg az „Értesítések” gombot (harang ikon).
- Görgessen le a „Hol kap értesítést” szakaszt.
- Válassza az „E-mail” lehetőséget.
- Kattintson az „E-mail gyakoriság” elemre, és válassza az „Összes” lehetőséget.
Készítsen biztonsági másolatot Facebook-üzeneteiről
Létfontosságú, hogy biztonsági másolatot készítsen Facebook üzeneteiről, hogy elkerülje a fontos információk elvesztését a jövőben. Kezelheti a „Beállítások” menüből, és használhatja a „Saját Facebook-információk” funkciót. Kérned kell egy letöltési linket, amely tartalmazza az összes Facebook-adatodat, beleértve az üzeneteidet és a csevegéseidet is.
A folyamat során ki kell választania azt a dátumtartományt is, amelyre vonatkozóan le szeretné tölteni adatait, és ki kell választania a másolatok fájlformátumát. Kiválaszthat bizonyos típusú információkat, például fényképeket, bejegyzéseket, üzeneteket, történeteket, tekercseket, fizetési előzményeket és még sok mást.
Alapvetően ez a funkció lehetővé teszi, hogy biztonsági másolatot készítsen az összes Facebook-adatáról, ami hasznos lehet abban az esetben, ha fiókját feltörik, vagy véletlenül elveszítik fontos információit a platformon.
Kövesse az alábbi utasításokat, hogy biztonsági másolatot készítsen üzeneteiről:
- Nyissa meg a Facebook webhelyet egy webböngészőn keresztül. Jelentkezz be a fiókodba.
- Kattintson a profilképre a jobb felső sarokban.
- Válassza a „Beállítások és adatvédelem” lehetőséget.
- Érintse meg a „Beállítások” lehetőséget.
- A bal oldali menüben válassza a „Facebook-információk” lehetőséget.
- Keresse meg a „Profilinformációk letöltése” opciót, és kattintson a nézet gombra.
- Döntse el a letölteni kívánt fájlformátumot (HTML vagy JSON), a médiaminőséget és a dátumtartományt.
- A következő lépésben kiválaszthatja a letölteni kívánt információkat. Ne felejtse el bejelölni az „Üzenetek” opció melletti négyzetet.
- Ha végzett a kívánt információ kiválasztásával, görgessen lefelé, és nyomja meg a „Letöltés kérése” gombot a képernyő alján.
Ez a folyamat eltarthat egy ideig, különösen, ha sok adatot választ ki a letöltéshez. Kapsz egy linket, amellyel másolatot kaphatsz Facebook-adataidról. Ügyeljen arra, hogy a biztonsági másolat fájljait biztonságos helyen tárolja.
Hívja a Facebook ügyfélszolgálatát
Ha mindezeket a módszereket kipróbálta, és úgy tűnik, hogy nem működnek, érdemes felvenni a kapcsolatot a Facebook ügyfélszolgálatával. Lehet, hogy jobb megoldást kínálnak, és segítenek a törölt üzenetek visszaállításában. Azonban meg kell értenie, hogy az az irányelvük, hogy véglegesen töröljék az üzeneteket, miután a felhasználó törölte őket.
GYIK
Használhatok harmadik féltől származó alkalmazást a törölt Facebook-üzenetek helyreállítására?
Igen, több harmadik féltől származó alkalmazást is használhat a Facebookon törölt üzenetek helyreállításához. Néhány alkalmazás a Facebook Messages Extractor és a Facebook Messages Recovery Tool 1.5.
Hol találom a Messenger adatait Android-eszközön?
A Fájlkezelő segítségével találhatja meg. Nyissa meg a fő tárhelyet, kattintson az „Android” elemre, majd válassza az „adatok” lehetőséget. Keressen egy com.facebook.ocra nevű mappát, válassza ki a gyorsítótárat, és keresse meg az fb_temp elemet.
Visszaállíthatom a törölt képeket a Facebook Messengerből?
Ha Android- vagy iOS-eszközt használ, lépjen a Galériába, és keresse meg a „Recently Deleted” nevű mappát. A törölt fényképeket a rendszer 30 napig automatikusan tárolja ebben a mappában. Kiválaszthatja a visszaállítani kívánt fényképeket.
A Facebook tárolja a csevegési előzményeket?
Ha küldött egy üzenetet egy barátjának, aki 14 napig nem olvasta el, az automatikusan eltűnik a csevegési előzményekből. Használhatja a „titkos beszélgetés” funkciót az automatikusan eltűnt üzenetek eléréséhez.
Legyen átgondolt, mielőtt bármilyen információt törölne
Mielőtt bármilyen információ törlése mellett döntene, alapvető fontosságú, hogy mérlegelje a lehetséges következményeket. Akár fényképeket, videókat, e-maileket vagy Facebook-üzeneteket töröl, előfordulhat, hogy kétszer is át kell gondolnia a törlés okait, és hogy szüksége lesz-e az információra a jövőben.
A fájlok törlésével tárhely szabadítható fel, és javítható az eszköz teljesítménye, de elengedhetetlen annak biztosítása is, hogy a folyamat során ne veszítsen el semmilyen fontos információt. Ezért javasoljuk, hogy rendszeresen készítsen biztonsági másolatot fájljairól, vagy aktiválja az e-mail értesítéseket, hogy továbbra is elérhesse vagy visszaállíthassa őket, amikor csak szükséges.
