
Az iOS-alkalmazások többnyire rendeltetésszerűen működnek, vagy gyors újraindítással javíthatók. De ez nem mindig van így. Néha, például amikor a FaceTime nem működik, vagy nem elérhető, több érintett megoldást kell keresnie.
Ne aggódjon, a lehető legegyszerűbbé tesszük a FaceTime javítását. Itt van a teendő, ha a FaceTime nem működik iPhone vagy iPad készülékén.
- Miért nem működik a FaceTime az iPhone-on?: Az alapok
- 10 javítás a FaceTime nem működő problémájának megoldására az iPhone készüléken
Miért nem működik a FaceTime az iPhone-on?: Az alapok
Mielőtt belevágnánk a megoldásokba, áttekintve néhány gyakori FaceTime-törő bűnöst, megtudhatja, mit kell tudnia.
Helytelen Apple ID vagy telefonszám
Először is győződjön meg arról, hogy a megfelelő Apple ID-t vagy telefonszámot választotta ki a Beállítások → FaceTime alatt. Görgessen le a FACETIME AT ELÉRHETŐ részhez, és ellenőrizze, hogy az azonosítója és a telefonszáma ellenőrizve van-e.

Ha nem látja Apple ID-jét vagy telefonszámát, néhány dolgot tehet:
- Győződjön meg arról, hogy az iOS legújabb verzióját használja. Erről bővebben a 7. megoldás alatt.
- Győződjön meg arról, hogy helyesen állította be telefonszámát. Nyissa meg a Beállítások → iMessage menüpontot, és ellenőrizze, hogy az iMessage be van-e kapcsolva. Ezután a Küldés és fogadás alatt érintse meg az Apple ID használata az iMessage-hez lehetőséget, ha látja. Ellenkező esetben győződjön meg arról, hogy az Apple ID és a telefonszám mellett van pipa. Győződjön meg arról, hogy azonosítója és száma is ki van jelölve a Beállítások → FaceTime alatt.
- Próbáljon kijelentkezni a FaceTime alkalmazásból az összes Apple-eszközén, például MacBookján vagy iPod Touchján. Ezután győződjön meg arról, hogy bejelentkezett a FaceTime szolgáltatásba iPhone-ján vagy iPadjén, és ellenőrizve van Apple ID-je és telefonszáma.
Működik a FaceTime az Ön országában?
Győződjön meg róla országa engedélyezi a FaceTime-hívásokat. A FaceTime bizonyos kivételektől eltekintve nem érhető el Szaúd-Arábiában, Pakisztánban és az Egyesült Arab Emírségekben (beleértve Dubait is).
Eszköz kompatibilitás
Ezek az eszközök képesek a FaceTime használatára Wi-Fi-n keresztül:
- iPhone 4 vagy újabb, iPad Pro (minden modell)
- iPad 2 vagy újabb, iPad mini (minden modell)
- 4. generációs iPod touch vagy újabb (csak az 5. generációs iPod touch vagy újabb támogatja a FaceTime audiohívást).
Ezek az eszközök képesek a FaceTime-ot mobil adatkapcsolaton keresztül használni (nincs Wi-Fi):
- iPhone 4s vagy újabb
- iPad Pro (minden modell)
- iPad (3. generációs vagy újabb)
Nem kompatibilis adatcsomag
Ha a probléma a FaceTime mobiladat-kapcsolaton keresztüli használatában rejlik, először ellenőrizze, hogy a Cellular Data engedélyezve van-e a FaceTime számára a Beállítások → Cellular alatt. Próbáljon meg Wi-Fi-vel FaceTime-hívásokat kezdeményezni abban a ritka esetben, ha az adatcsomag nem támogatja ezeket.
Most, hogy ismer néhány gyakori okot, nézzük meg, hogyan lehet kijavítani a FaceTime-ot, ha nem működik iPhone-ján vagy iPadjén.
10 javítás a FaceTime nem működő problémájának megoldására az iPhone készüléken
- Indítsa újra iPhone vagy iPad készülékét
- Nézze meg a FaceTime szerver állapotát
- Állítsa a dátumot és időt Automatikusra
- Tesztelje a Wi-Fi-kapcsolatot iPhone-on
- Jelentkezzen ki, majd jelentkezzen be újra a FaceTime-ba
- Próbálja kivenni az iPhone SIM-kártyáját
- Frissítse iOS szoftverét
- A FaceTime tartalomkorlátozások letiltása
- Engedélyezzen bizonyos portokat a tűzfalban
- Állítsa vissza az összes beállítást az iPhone készüléken
1. Indítsa újra iPhone vagy iPad készülékét
Az iPhone vagy iPad újraindítása a modelltől függően kissé eltérő eljárást követ (ha van kezdőgombja vagy nincs stb.)
Nézze meg, hogyan indíthatja újra iPhone vagy iPad készülékét (minden modell).
2. Ellenőrizze a FaceTime szerver állapotát
Irány az Apple Rendszer állapot oldalon, és ellenőrizze a FaceTime melletti állapotjelző lámpát. Ha zöld, akkor működik. Ellenkező esetben hagyjon egy kis időt, hogy visszatérjen az internethez.
3. Állítsa a Dátum és idő beállítást Automatikusra
Ez a trükk lehet a válasz a problémáidra. A Dátum és idő automatikus beállításához lépjen a Beállítások → Általános → Dátum és idő menüpontra. Kapcsolja ki, majd ismét be az Automatikus beállítást.

4. Tesztelje a Wi-Fi kapcsolatot az iPhone készüléken
Válassza a Beállítások → Wi-Fi menüpontot, és ellenőrizze, hogy be van-e kapcsolva. Ezután győződjön meg arról, hogy a Wi-Fi kapcsolat ki van választva és csatlakoztatva van. Nyissa meg a Safarit vagy a választott böngészőt, és menjen az apple.com webhelyre; betöltötte? A Wi-Fi működik, de lehet, hogy nem elég erős a FaceTime-videohívások kezelésére. Valószínűleg ez a helyzet akkor, ha hívásai során gyakran lát rossz kapcsolatra vonatkozó figyelmeztetéseket.
5. Jelentkezzen ki, majd térjen vissza a FaceTime-ba
Lépjen a Beállítások → FaceTime menüpontra. Kapcsolja ki, majd ismét be a FaceTime-ot. Ügyeljen arra, hogy Mac számítógépén is jelentkezzen ki a FaceTime szolgáltatásból, ha rendelkezik ilyennel.

Működik a FaceTime? Ha nem, menjen a következő megoldáshoz.
6. Próbálja kivenni az iPhone SIM-kártyáját
Érdemes megjegyezni, hogy amíg a SIM-kártya ki van véve az iPhone-ból, nem fog tudni SMS-eket vagy hívásokat fogadni mobiladat-kapcsolaton keresztül.
- Keresse meg a SIM-tálcát iPhone-ján. Ha iPhone 4-et vagy újabbat használ, a SIM-tálca a jobb oldalon található, nagyjából a telefon közepén. Ha iPhone 3GS vagy korábbi készüléke van, a SIM-tálca a telefon tetején található.
- A tálca kinyitásához helyezzen egy gemkapcsot a nyílásba. Nyomja be határozottan, hogy kinyissa.
- Vegye ki a SIM-kártyát a hordozóból úgy, hogy megfordítja.
- Helyezze vissza a SIM-kártyát a tálcába, majd helyezze vissza a tálcát az iPhone készülékébe, amíg úgy nem érzi, hogy a helyére kattan, egy szintben a telefon oldalával.
7. Frissítse iOS szoftverét
Lépjen a Beállítások → Általános → Szoftverfrissítés menüpontra. Ha van ilyen, töltse le és telepítse. Amikor a rendszer kéri, írja be a jelszavát, majd hagyja frissíteni az iDevice-t. Ez egy nagyon gyakori javítás számtalan iOS-problémára.

Ha a FaceTime most a várt módon működik, akkor készen áll. Ellenkező esetben próbálja ki a következő javítást.
8. Tiltsa le a FaceTime tartalomkorlátozásait
Nyissa meg a Beállítások → Képernyőidő → Tartalom és adatvédelmi korlátozások → Engedélyezett alkalmazások menüpontot. Ha a Tartalom- és adatvédelmi korlátozások be vannak kapcsolva, győződjön meg arról, hogy a FaceTime engedélyezett. Ellenkező esetben a FaceTime video- és audiohívások nem lesznek elérhetők.
9. Engedélyezzen bizonyos portokat a tűzfalban
Ha a hálózatot tűzfal védi, előfordulhat, hogy extra nehéz munkát kell végeznie a FaceTime engedélyezéséhez az iPhone-on. Ellenőrizze, hogy mely portokat kell engedélyeznie Az Apple támogatási oldala.
10. Állítsa vissza az összes beállítást az iPhone készüléken
Utolsó próbálkozásként az iPhone összes beállításának visszaállítása megoldhatja a problémát.
Megjegyzés: Győződjön meg róla, hogy biztonsági másolatot készít az iPhone készülékről, mielőtt bármilyen nagyszabású intézkedést, például az összes adat visszaállítását végezne.
Nyissa meg a Beállítások → Általános → iPhone átvitele vagy visszaállítása menüpontot. Koppintson a Visszaállítás, majd az Összes beállítás visszaállítása elemre. Írja be a jelszót, majd a megerősítéshez koppintson még egyszer az Összes beállítás visszaállítása elemre.

Most ellenőrizze a FaceTime-ot, hogy megnézze, működik-e.
GYIK
Először is ellenőrizni kell, hogy a FaceTime-ot Wi-Fi-n vagy mobiladat-kapcsolaton keresztül használja-e. Ezután ellenőrizze a Wi-Fi-kapcsolatot vagy a mobiladat-kapcsolat elérhetőségét. Próbáljon felhívni valaki mást is; lehetséges, hogy a címzett internetje a probléma.
A FaceTime számos okból leállhat, amint azt fentebb említettük. Ami azonban igazán számít, az az, hogy működjön; próbáljon ki néhány leggyakoribb javítást, például indítsa újra az eszközt, jelentkezzen ki, majd vissza a FaceTime-ba stb.
Reméljük, hogy ezeknek a megoldásoknak köszönhetően sikerült újra működésre bírnia a FaceTime-ot! Ha továbbra is elakad, tudassa velünk helyzetét az alábbi megjegyzésekben, és mi mindent megteszünk, hogy segítsünk.
Van más égető kérdése az Apple-lel kapcsolatban? Szeretnénk hallani önről.
Szerintünk szívesen olvasná:
- A csoportos FaceTime nem működik? Íme, miért és a javítás!
- A SharePlay használata a FaceTime-on iOS 15-ben iPhone-on
- A FaceTime-on keresztül játszható legjobb játékok a végtelen szórakozásért
-
Az „Utolsó sor már nem elérhető” hiba javítása iPhone 13-on