Az Instagramon az elmúlt 36 órában ismeretlen kiesés volt, amelynek hatásával sok Instagram-felhasználó szembesült. Emellett sok felhasználó arról is beszámolt, hogy elveszítette Instagram-fiókjának követőit.
Noha a Meta tulajdonában lévő Instagram már megerősítette ezt a helyzetet, és most arról is beszámolt, hogy megoldották ezt a problémát, ez több volt, mint egy leállás.
Az Instagram-kimaradás még fiókkövetőket is csökkent
Október 31-én sok felhasználó tweeteken keresztül jelentette be, hogy Instagram-fiókja nem működik, majd ezt követően Down Detector azt is bejelentette, hogy az Instagram leállással néz szembe.
Másrészt a felhasználók egy része egy másik problémával is szembesült, amely a fiók felfüggesztéséről szóló értesítés volt, mások pedig elkezdték elveszíteni a követői számát. Például körülbelül 100-300 követő csökken egy 20 000 követőt számláló fióknál.
Ezt követően az Instagram illetékese is Twitteren üzent ezzel a problémával kapcsolatban, hogy tudnak róla, és dolgoznak a javításon, de néhány fióknál nem említették a követők visszaesését.
Tisztában vagyunk azzal, hogy néhányotoknak problémái vannak Instagram-fiókjához való hozzáféréssel. Utánajárunk, és elnézést kérünk a kellemetlenségért. #instagramdown
– Instagram Comms (@InstagramComms) 2022. október 31
Ez nagy dolog, mivel a több mint 2 milliárd felhasználót számláló platform körülbelül egy napja leállási problémákkal küzd, és ezen túlmenően a fiókjaikban is voltak problémák.
Emellett állítólag ez az év legnagyobb Instagram-kiesése, ezért a cég keményen dolgozott a megoldáson, így a korábbi tweet után körülbelül 8 órával kijavították.
Most megoldottuk ezt a hibát – a világ különböző részein az embereknek problémát okozott a fiókjuk elérése, és néhány követőnél átmeneti változást okozott. Sajnálom! 😵💫https://t.co/Q1FBOEI97D
– Instagram Comms (@InstagramComms) 2022. október 31
Amint tweetben közölték, a probléma megoldódott, és végül beszéltek az okairól is, amelyekről fentebb már említettem, hogy a felhasználó a fiókjához való hozzáférhetetlenséggel szembesült, ami fiókszünetként is tükröződött.
Emellett az Instagram is tud néhány olyan Instagram fiókról, amelyek követőinek száma a probléma miatt csökkent, így most bebizonyosodott, hogy ez nem volt véletlen, és cserébe elnézést is kértek érte.
