
Csalódott, hogy az Apple TV Remote alkalmazás nem működik iPhone-ján? Nem vagy egyedül. Ez a gyakori probléma számos tényezőből adódhat, a szoftverhibáktól a csatlakozási problémákig. Szerencsére az útmutatóban található gyorsjavítások segíthetnek abban, hogy a Remote alkalmazást visszaállítsa és zökkenőmentesen működjön.
- Kényszerítette bezárását, majd nyissa meg újra a távoli alkalmazást
- Válassza ki a megfelelő Apple TV-t
- Kapcsolja be a Bluetooth és a Wi-Fi funkciót az iPhone készüléken
- Indítsa újra az iPhone-t és az Apple TV-t
- Győződjön meg arról, hogy ugyanahhoz a Wi-Fi-hálózathoz csatlakozik
- Frissítse Wi-Fi kapcsolatát
- Győződjön meg arról, hogy ugyanazt az Apple ID-t használja
- Telepítse az iOS és a tvOS szoftverfrissítéseket
- Kapcsolja be az Otthoni megosztás funkciót az Apple TV-n
- Felejtsd el, és csatlakoztasd újra az iPhone-t
- Állítsa vissza az Apple TV gyári beállításait
- Műszaki támogatásért forduljon az Apple-hez
1. Erőszakkal zárja be, majd nyissa meg újra a távoli alkalmazást
Ha nem tudja használni az Apple TV távoli alkalmazást iPhone-ján, a leggyorsabb módja annak, hogy kilépjen, és újraindítsa az alkalmazást. Kiküszöböli az alkalmazásokkal kapcsolatos hibákat.
- Nyissa meg az App Switchert iPhone-ján.
- Csúsztassa felfelé a Remote alkalmazást a bezárásához.
- Nyissa meg újra a Remote alkalmazást, és ellenőrizze, hogy működik-e.
2. Válassza ki a megfelelő Apple TV-t
Ha több Apple TV van a háztartásban, győződjön meg arról, hogy a megfelelő Apple TV-t választotta a Remote alkalmazásban. Végül is úgy tűnik, hogy a távoli alkalmazás nem reagál, ha bármelyik másik szobában lévő Apple TV-t választja.
- Nyissa meg az Apple TV Remote alkalmazást iPhone-ján.
- Érintse meg a Válasszon TV-t → Válassza ki a kívánt Apple TV-t.
3. Kapcsolja be a Bluetooth és a Wi-Fi funkciót az iPhone készüléken
Az Apple-eszközök számos ökoszisztéma-alapú funkciója Wi-Fi-t és Bluetooth-t használ a zökkenőmentes működéshez. Ha problémákba ütközik az Apple TV távirányító alkalmazással iPhone-ján, akkor lehetséges, hogy a Bluetooth és a Wi-Fi ki van kapcsolva.
- Nyissa meg a Vezérlőközpontot.
- Érintse meg a Wi-Fi és Bluetooth ikonokat az engedélyezéséhez.
Megjegyzés: Megpróbálhatja engedélyezni vagy letiltani a Repülőgép módot a vezeték nélküli hálózati kapcsolatok frissítéséhez.
4. Indítsa újra az iPhone-t és az Apple TV-t
Az ideiglenes hibák vagy kisebb szoftverhibák megzavarhatják az iPhone és az Apple TV közötti kommunikációt, ami a távoli alkalmazás hibás működését okozhatja. Mindkét eszköz egyszerű újraindítása megoldja a problémát.
Az iPhone legújabb modelljének újraindításához nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot + Hangerő csökkentése → majd a Kikapcsoláshoz csúsztassa el a gombot. Ha azonban régebbi iPhone modellt használ, tekintse meg útmutatónkat, hogy megtudja, hogyan indíthat újra bármilyen iPhone-t.
Az Apple TV újraindításához kövesse az alábbi lépéseket:
- Tartsa lenyomva a Menu + TV gombokat a Siri távirányítón öt másodpercig.
Ha régebbi Apple TV-modellje van, tartsa lenyomva a Back + TV gombot. - Miután az Apple TV LED-je villogni kezd, húzza ki a konnektorból.
- Várjon 30 másodpercet → Ezután dugja vissza az Apple TV-t a konnektorba.
- Miután az Apple TV elindult, válassza a Beállítások → Rendszer → Újraindítás lehetőséget.
5. Győződjön meg arról, hogy ugyanahhoz a Wi-Fi-hálózathoz csatlakozik
A Remote alkalmazás működéséhez iPhone-ját és Apple TV-jét ugyanahhoz a Wi-Fi-hálózathoz kell csatlakoztatnia. Ha iPhone-ja más Wi-Fi-hálózathoz csatlakozik, mint az Apple TV-je, nem tudnak kommunikálni egymással.
-
iPhone-on: Válassza a Beállítások → Wi-Fi menüpontot, és jegyezze fel a Wi-Fi nevét.
-
Az Apple TV-n: Válassza a Beállítások → Hálózat menüpontot, és ellenőrizze, hogy a Wi-Fi név egyezik-e.
Ha kétsávos Wi-Fi útválasztóval rendelkezik külön 2,4 GHz-es és 5 GHz-es hálózattal, győződjön meg arról, hogy iPhone és Apple TV ugyanahhoz a hálózathoz csatlakozik. Ezenkívül az útválasztó webes felületén kikapcsolhatja a dinamikus sávváltást, hogy eszközei ugyanazon a sávon maradjanak.
6. Frissítse Wi-Fi kapcsolatát
A Wi-Fi hálózattal kapcsolatos technikai problémák olyan problémákat is okozhatnak, mint például az iPhone távoli alkalmazás, amely nem működik az Apple TV-vel. Ha gyanítja, hogy ez a helyzet Önnél, kövesse az alábbi lépéseket:
- Kapcsolja ki az útválasztót, és húzza ki a fali aljzatból.
-
Várjon néhány percet.
-
Csatlakoztassa a routert és kapcsolja be.
Most ellenőrizze, hogy megoldotta-e a hálózati problémákat. Olvassa el útmutatónkat az iPhone-problémák esetén nem működő Wi-Fi-kapcsolat javításához.
7. Győződjön meg arról, hogy ugyanazt az Apple ID-t használja
Az Apple TV távoli alkalmazás az Apple ID azonosítójára támaszkodik, hogy iPhone vagy iPad készülékét az Apple TV-hez csatlakoztassa. Ha bármelyik eszközön másik Apple ID-t használ, az alkalmazás nem fogja tudni megtalálni az Apple TV-jét, vagy nem csatlakozik hozzá. Tehát mindkét eszközön ugyanazzal az Apple ID-vel kell bejelentkeznie, hogy kivédje az ilyen problémákat.
-
iPhone-on: Válassza a Beállítások → Érintse meg a lehetőséget [your name] és jegyezze fel az Apple ID e-mail címét.
-
Apple TV-n: Válassza a Beállítások → Felhasználók és fiókok menüpontot az Apple ID ellenőrzéséhez.
8. Telepítse az iOS és a tvOS szoftverfrissítéseket
Néha a szoftverhibák vagy inkompatibilitások az Apple TV távoli alkalmazásának hibás működését okozhatják. Ezért győződjön meg arról, hogy iPhone-ján és Apple TV-jén az iOS és a tvOS legújabb verziója fut.
Az iOS szoftverfrissítés telepítéséhez kövesse az alábbi lépéseket:
- Lépjen a Beállítások → Általános → Szoftverfrissítés menüpontra.
- Érintse meg a Telepítés most vagy a Frissítés most lehetőséget, ha elérhető frissítés.
A tvOS szoftverfrissítés telepítéséhez hajtsa végre az alábbi lépéseket Apple TV-jén:
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást a Siri távirányítóval.
- Válassza a Rendszer lehetőséget a listából.
- Lépjen a Szoftverfrissítések oldalra.
- Ezután válassza a Szoftver frissítése lehetőséget, ha elérhető frissítés.
9. Kapcsolja be az Otthoni megosztás funkciót az Apple TV-n
Az otthoni megosztás engedélyezése az Apple TV-n zökkenőmentes kapcsolatot biztosít az Apple TV távoli alkalmazása között iPhone-ján.
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást az Apple TV-n a Siri távirányítóval.
- Válassza a Rendszer → Felhasználók és fiókok → Otthoni megosztás menüpontot.
- Válassza a Bekapcsolás lehetőséget az otthoni megosztás engedélyezéséhez az Apple TV-n.
Ha már aktiválva van, ideiglenesen kapcsolja ki az Otthoni megosztást, hogy megnézze, megoldja-e a problémát.
10. Felejtsd el, és csatlakoztasd újra az iPhone-t
Az iPhone és az Apple TV közötti kapcsolat néha hibákba ütközhet, ami a Remote alkalmazás hibás működését okozhatja. Ennek elkerülése érdekében távolítsa el iPhone-ját távoli eszközként az Apple TV-n, és adja hozzá újra. Ez új kapcsolatot hoz létre, és potenciálisan megoldja a problémát.
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást Apple TV-jén a Siri távirányítóval.
- Válassza a Távirányítók és eszközök → Távoli alkalmazás és eszközök lehetőséget.
- Most válassza ki iPhone-ját az eszközök listájából.
- Válassza az Eszköz elfelejtése → Elfelejtés lehetőséget.
- Indítsa el az Apple TV Remote alkalmazást iPhone-ján.
A Vezérlőközpontból érheti el. - Érintse meg a Válasszon TV-t → Válassza ki azt az Apple TV-t, amelyhez csatlakozni szeretne.
- Írja be a TV-n megjelenő 4 számjegyű kódot az iPhone újracsatlakoztatásához.
11. Állítsa vissza az Apple TV gyári beállításait
Ha az Apple TV Remote alkalmazás továbbra sem működik iPhone-ján, állítsa vissza az Apple TV gyári beállításait, hogy visszaállítsa a beállításokat az alapértelmezett értékekre, és megoldja a problémát.
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást Apple TV-jén a Siri távirányítóval.
- Görgessen le, és válassza a Rendszer lehetőséget.
- Ezután válassza a Reset lehetőséget a Karbantartás részben.
- Válassza a Visszaállítás → Visszaállítás lehetőséget a döntések megerősítéséhez és az Apple TV visszaállításához.
Abban az esetben, ha az Apple TV alaphelyzetbe állítása után sem tudja használni a Remote alkalmazást, alaphelyzetbe kell állítania iPhone-ját, hogy megnézze, ez segít-e megoldani a problémát.
12. Műszaki támogatásért forduljon az Apple-hez
Ha minden más nem sikerül, végső megoldásként mindig forduljon az Apple-hez műszaki támogatásért. Az Apple szakemberei segíthetnek diagnosztizálni iPhone-ját és Apple TV-jét esetleges szoftver- vagy hardverproblémák miatt, és javaslatokat tehetnek ezek megoldására.
Befejezés…
Az Apple TV távirányító alkalmazásnak köszönhetően nem kell keresni a Siri távirányítót, amely arról híres, hogy elromlik, ha valamit nézni akar. De ha az Apple TV távoli alkalmazás valahogy nem működik az iPhone-on, a fent említett megoldások segíthetnek a probléma gyors megoldásában.
Ha ez az útmutató képes volt kijavítani az Apple TV Remote alkalmazást iPhone-ján, tudassa velünk, hogy melyik megoldás vált be az alábbi megjegyzések részben.
Olvassa el még:
- Nem működik az Apple TV távirányítója? 9 módszer a javításra!
- Az Apple TV-n villogó lámpa? Íme, hogyan javíthatja ki!
- A SharePlay kikapcsolása az Apple TV-n 3 egyszerű lépésben
A hozzád hasonló olvasók segítenek az iGeeksBlog támogatásában. Amikor a webhelyünkön található linkek használatával vásárol, társult jutalékot kaphatunk. Olvassa el a Jogi nyilatkozatot.