A Microsoft ismét felfüggesztette a Windows 11 24 órás frissítésének kibocsátását az eScanner Communication Language (eSCL) szkennelési protokollt támogató USB-csatlakozó eszközöket érintő kompatibilitási problémák miatt.
A redmondi óriáscég szerint a Windows 11 24H2 verzióját telepítő felhasználók problémákba ütközhetnek az eSCL szkennelési protokollt használó, USB-re csatlakoztatott eszközökkel, beleértve a többfunkciós perifériákat és az önálló szkennereket. A vállalat hozzátette, hogy az érintett eszközök esetleg nem észlelik vagy nem fejezik be a felderítési folyamatot, ami hatással lesz a működésükre.
„Az eSCL egy illesztőprogram nélküli szkennelési protokoll, amelyet hálózati szkennerekhez terveztek. Lehetővé teszi az illesztőprogram nélküli szkennelést hálózaton (Ethernet, Wi-Fi) és USB-kapcsolaton keresztül. Ezt a problémát az okozza, hogy az eszköz nem vált ki az eSCL módból USB módba, amely lehetővé teszi a lapolvasó illesztőprogramjainak egyeztetését” írt a Windows állapotát támogató oldalán pénteken.
A felhasználók frissítési élményének védelme érdekében a Microsoft kompatibilitási visszatartást alkalmazott az eSCL szkennelési protokollt támogató USB-eszközhöz csatlakoztatott eszközökön. Ennek eredményeként ezek az eszközök nem kapják meg a Windows 11 24H2-es verzióját a Windows Update kiadási csatornáján keresztül, amíg ki nem javítják.
A vállalat megjegyzi, hogy ez a biztosíték a szkennereken túl kiterjed az eSCL protokollt használó egyéb eszközökre is, például nyomtatókra, faxkészülékekre, modemekre és hálózati eszközökre.
Ezenkívül a Microsoft azt javasolja, hogy a felhasználók ne kíséreljenek meg manuálisan frissíteni a 24H2-es verzióra a Windows 11 Installation Assistant vagy az adathordozó-létrehozó eszköz segítségével, amíg a probléma meg nem oldódik.
Jelenleg a vállalatnak nincs megoldása erre a problémára, és dolgozik a megoldáson. Várhatóan további információkkal szolgál majd, amikor elérhető lesz. Azok a felhasználók, akik azonnali megoldást keresnek erre a problémára, az egyetlen lehetőség, hogy a Windows 11 24H2-es verziójáról a 23H2-es verzióra váltsanak, hogy biztosítsák szkennereik, nyomtatóik és egyéb eSCL-kompatibilis eszközeik megfelelő működését.
