Egyetlen eszköz sem mentes a problémáktól, legyen az csúcskategóriás vagy alsó kategóriás modell. A hátrányok általában bizonyos mennyiségű használat után kezdenek megjelenni, és néhányuk egy hibás rendszerfrissítés eredménye. De ne aggódj, azért vagyunk itt, hogy segítsünk. Megoldásunk van a Moto X Pure Edition gyakori problémáira.
- Öt ok, amiért érdemes megvenni a Moto X Pure Editiont
- Moto X Pure Edition vs OnePlus 2
1. Moto X Pure Edition probléma: Megjelenítési hiba
Ez a hiba idén április óta áll fenn, amikor is a Moto X Pure Edition egyes egységei problémát jelentenek az okostelefon képernyőjével. Ahogy az alábbi képen is látható, a Moto X Pure Edition kijelzőjén a készülék alján található kapacitív gombok bezárásának hibája látható.
A felhasználók, sőt a gyártó szerint ez a grafikai hiba a szoftverrel, nem pedig a hardverrel jelentkezett. Tehát egy rendszerfrissítésnek meg kell oldania a problémát. A Motorola azonban még mindig nem adta ki ezt a frissítést.
Megoldás (a közösségtől)
A Reddit olvasói szerint a probléma átmenetileg egy hard reset segítségével megoldható. A fenti kép egy Moto X Pure Edition az AndroidPIT csapat egyik tagjától, de szerinte a gyári beállítások visszaállítása nem oldja meg a problémát.
Ha a Lenovo javítófrissítésének kiadására vár, tudnia kell, hogy a gyártó nem rendelkezik dátummal, amikor ez megtörténik. Így lehet, hogy a képernyő így marad egészen az Android 7.0 Nougat megjelenéséig.
2. Moto X Pure Edition probléma: Zaj és recsegés a felső hangszóróban
Egyes tulajdonosok a Moto X Pure Edition nemzetközi fórumon zajokra és recsegésre panaszkodnak a felső hangszóróban. A jelentések szerint némi recsegést és torzulást hallhat a hangban játékok és hangoskönyvek futtatása közben. Ugyanez vonatkozik a zene és a YouTube-videók fekvő módban történő lejátszására, ahol a hang jelentősen torzul, ha növeli.
Felvettem a kapcsolatot a Motorola javítóközponttal, az ügyintéző közölte, hogy a hangfal zajproblémája vagy általános hangtorzulás a hangszínszabályzó miatt fordulhat elő. A probléma enyhítéséhez lépjen a Play Zene beállításaihoz, koppintson az Equalizer elemre, és tiltsa le az „audioeffektusokat”.
Ha a probléma továbbra is fennáll, próbálja meg visszaküldeni a készüléket a jótállás feltételei szerint javítás vagy csere céljából. A garanciával kapcsolatos további információkért forduljon a Motorola ügyfélszolgálatához.
3. Moto X Pure Edition probléma: 80 százaléknál megragadt
Vannak panaszok, hogy a Moto X Pure Edition akkumulátora 80 százalékra lefagy. Egyes esetekben úgy tűnik, hogy a probléma megoldódik, ha legalább két és fél percig lenyomva tartja a bekapcsológombot. Az amerikai Motorola fórum tagjai szerint azonban előfordulhat, hogy az akkumulátorjelző hiba miatt fagy le ennél a százaléknál.
Elképzelhető, hogy 75 százalékos töltöttséget jelez a készülék, holott a tényleges kapacitás például 15 százalék. Bár ez nem gyakori probléma, a problémát bejelentő felhasználók meg tudták oldani az eszköz alaphelyzetbe állításával és a hangerő- és a bekapcsológomb egyidejű nyomva tartásával. Ha a probléma továbbra is fennáll, forduljon a Motorola műszaki támogatásához.
4. Moto X Pure Edition probléma: Google Asszisztens problémák
A Motorola hangos asszisztense a Google Asszisztens egy olyan változata, amelyet további hangutasításokkal optimalizáltak, mint például az aktiválási kifejezés testreszabása, valamint új sorok a konzultációs és megvalósítási feladatokhoz. A szolgáltatásfelismerő szoftver a Moto X Pure Editionben van optimalizálva – ahogy az AndroidPIT is említette a készülékismertetőben – például a Moto X Playhez képest.
A környezeti zaj azonban megzavarhatja a Google Asszisztens aktiválását.
Egyes olvasók a Google Asszisztens Moto X Pure Edition aktiválásának késedelme miatt panaszkodnak. Ez a hátrány a környezeti zaj jelenléte a hangfelvétel során a kezdeti beállítás során. A probléma megoldásához újra kell rögzítenie a rendszerindító kifejezést csendes környezetben.
Volt olyan probléma a Moto X Pure Edition készülékkel, amely eltér az ebben a cikkben tárgyalt problémáktól? Tudassa velünk a megjegyzésekben.