Mint minden alkalmazás, a Messenger is időről időre összeomolhat, megtagadhatja a bejelentkezést, vagy egyáltalán nem engedi küldeni az üzeneteket. Szerencsére általában van egy viszonylag egyszerű megoldás a problémára, és újra kapcsolatba léphet barátaival.
Ez a cikk elmagyarázza, hogyan javíthatja ki a Messenger alkalmazást.
Miért nem nyílik meg a Messenger?
Ez az oka annak, hogy Facebook Messenger alkalmazásod megtagadta a megnyitást.
Lassú internetkapcsolat
A telefonján futó összes alkalmazás nem nyitható meg, ha a Wi-Fi-kapcsolat lassú vagy instabil. Így előfordulhat, hogy a Messenger alkalmazás megtagadja a bejelentkezést rossz internetkapcsolat miatt.
Eszközén rosszindulatú vírus található
Nem futtathatja a Messenger alkalmazást, ha eszköze vírusokat tartalmaz. Ha korábban már megnyitott adathalász e-maileket, vagy nem biztonságos webhelyekre kattintott, telefonján rosszindulatú programhibák lehetnek. A hackerek ezeket a hibákat használják internetes tevékenységeinek nyomon követésére és személyes adatok ellopására.
Nem megfelelő belső tárhely
Előfordulhat, hogy a Messenger szoftver hiányos, mivel a telepítéskor nem lehetett elmenteni az eszközre. Egyes eszközök hibaüzenetet generálnak, amikor megpróbál bejelentkezni a részben telepített alkalmazásokba. Ellenőrizze, hogy van-e elegendő tárhely az eszközén.
Az alkalmazás offline állapotban van
Ha egy alkalmazás kimaradást tapasztal, a felhasználók nem tudnak bejelentkezni. Ezért előfordulhat, hogy a Messenger nem nyílik meg, mert a szerverei nem működnek. Magának az alkalmazásnak lehetnek rövid ideig tartó technikai hibái, amelyek lelassítják.
A Messenger alkalmazás javítása
Ha a Messenger alkalmazás nem nyitható meg, számos javítást kipróbálhat.
Ellenőrizze, hogy a Messenger leállt-e
Használhatja a Downdetektor weboldal. Egy másik hasznos lehetőség az Szolgáltatások le. Ezen webhelyek bármelyike tájékoztatja Önt, ha az alkalmazás kiesett, és becslést ad arról, hogy a probléma mikor oldódhat meg. Azt is felfedhetik, hogy más Messenger-felhasználók tapasztalják-e ugyanezt a problémát.
A Messenger kényszerített bezárása és újraindítása
Ha nem használja gyakran a Messenger alkalmazást, előfordulhat, hogy nincs bejelentkezve. Ezenkívül megnyílik, de hibásan fut. Tehát kényszerítse az alkalmazás bezárását, és indítsa el újra. Ha iOS-eszköze van, kényszerítse be, és indítsa újra a Messenger alkalmazást az alábbiak szerint:
- Csúsztassa felfelé az ujját a képernyő aljáról az „Alkalmazásváltó” elindításához. A „Kezdőképernyő” gombra is duplán koppinthat.
- Keresse meg a Messenger alkalmazást jobbra csúsztatással.
- Húzza felfelé az ujját a Messenger alkalmazáson a kilépéshez.
- A Messenger alkalmazás újraindításához lépjen a „Kezdőképernyőre” vagy az „Alkalmazáskönyvtárra”, és érintse meg.
A következőképpen zárhatja be és indíthatja újra a Messenger alkalmazást Android-eszközön:
- Indítsa el a „Beállítások” menüt, és válassza az „Alkalmazások” lehetőséget.
- Érintse meg a „Messenger” alkalmazás ikonját.
- Érintse meg a „Kényszer leállítás” elemet a Messenger alkalmazásból való kilépéshez.
Indítsa újra a telefont
Ha meg szeretné tudni, hogy a Messenger alkalmazás megnyílt-e rendszerhiba miatt, indítsa újra az okostelefont. Íme az okostelefon újraindításának leggyorsabb módja:
- Nyomja meg a „Bekapcsoló” gombot körülbelül tíz másodpercig.
- A megjelenő helyi menüből válassza az „Újraindítás” lehetőséget.
- Nyomja meg újra a „Bekapcsoló” gombot, és nyissa meg újra a Messenger alkalmazást.
Nyissa meg a Messenger alkalmazást egy másik okostelefonon
Lehet, hogy a Messenger leállt az eszközével kapcsolatos probléma miatt. Ezt úgy tesztelheti, hogy megnyitja az alkalmazást egy másik okostelefonon. A Messenger alkalmazás bármilyen platformon működik, beleértve a Windowst, az iOS-t és az Androidot is. Nyissa meg a Messenger alkalmazást az asztali számítógép böngészőjében, és nézze meg, hogyan működik. Ha ez a módszer működik, akkor az okostelefonnal van probléma.
Törölje a gyorsítótár fájlt
Előfordulhat, hogy a Facebook Messenger nem nyílik meg egy sérült gyorsítótárfájl miatt. A gyorsítótár-fájl ideiglenesen tárolja az alkalmazások adatait, így azok zökkenőmentesen futhatnak anélkül, hogy sok erőforrást fogyasztanának. Törölje a gyorsítótár fájlt, hogy ellenőrizze, megnyílik-e a Messenger. Az alkalmazások elérése eltérően működik különböző iOS és Android telefonokon.
Androidon a gyorsítótár törlésének módja:
- Nyissa meg a „Beállítások” elemet a telefonján, és érintse meg az „Alkalmazások” elemet.
- Keresse meg a „Messenger” alkalmazást az alkalmazások listájában, és koppintson rá.
- Érintse meg a „Tárolás” elemet a „Gyorsítótár” és egyéb részletek megtekintéséhez.
- Érintse meg a „Gyorsítótár törlése” ikont.
- Indítsa újra a Messenger alkalmazást, hogy megnézze, megnyílik-e.
Megjegyzés: Ha iOS-eszközt használ, nem tudja törölni a gyorsítótárfájlt a Messenger alkalmazás eltávolítása nélkül. Tehát távolítsa el az alkalmazást, lépjen az App Store-ba, és telepítse újra.
Kapcsolja be a háttéradatokat
Előfordulhat, hogy a Messenger alkalmazás megtagadja a megnyitást, ha nem tud hozzáférni a háttéradatokhoz. Kikapcsolhatja a háttéradatokat a ritkán használt alkalmazásoknál. Csak akkor csatlakoztassa ezeket az alkalmazásokat az internethez, amikor használja őket. Ellenőrizze, hogy a Messenger egyike-e azoknak az alkalmazásoknak, amelyek nem tudják automatikusan használni a háttéradatokat. Ezután kapcsolja be a háttéradatok korlátozását:
- Lépjen a „Beállítások” elemre, és érintse meg az „Alkalmazások” lehetőséget.
- Érintse meg a „Messenger” alkalmazást a listán, és nyomja meg az „Adathasználat” gombot.
- Ellenőrizze, hogy bekapcsolta-e a „Háttéradatok” lehetőséget. Ha ki van kapcsolva, érintse meg a bekapcsoláshoz.
Megjegyzés: Az 1. lépésben megérintheti az „Alkalmazások” vagy az „Alkalmazások és értesítések” elemet, az eszköz verziójától függően. Előfordulhat, hogy készüléke a 2. lépésben az „Összes alkalmazás megtekintése” vagy „Alkalmazások kezelése” elemre koppint az alkalmazások listájának megtekintéséhez.
Távolítsa el a Messengert, és telepítse újra
A Messenger nem nyílik meg, mert technikai probléma van. Ezt úgy oldhatja meg, hogy eltávolítja és újra telepíti. Az alkalmazás eltávolítása után semmi sem történik a Messengerben tárolt adatokkal.
Íme az egyszerű lépések, amelyeket követnie kell Androidon:
- Indítsa el a „Google Play Áruházat”.
- Keresse meg a „Messenger” alkalmazást.
- Nyomja meg az „Eltávolítás” gombot az előnézeti oldalon.
- Az alkalmazás eltávolítása után érintse meg a „Telepítés” gombot az alkalmazás visszaállításához.
- Indítsa újra a Messengert, hogy megnézze, normálisan fog-e megnyílni.
GYIK
Egy korábban telepített alkalmazás megakadályozhatja a Messenger megnyitását?
A Messenger alkalmazás meghibásodhat, ha nemrégiben másik alkalmazást telepített. Ez az alkalmazás letilthatja a Messenger alkalmazást az Ön tudta nélkül. Ezt a problémát orvosolhatja, ha Android-eszközét „csökkentett módba” helyezi.
Mit tehetek, ha nem tudom megnyitni a Messenger alkalmazást?
A legjobb dolog, ha elviszi telefonját egy professzionális javítóműhelybe. Ellenőrizhetik, hogy az eszközön nincsenek-e rossz beállítások, szoftverhiba vagy hardverproblémák.
Javítsa ki a Messenger alkalmazást most
Egyáltalán nem tud kommunikálni a Facebookon, ha a Messenger alkalmazás meghibásodik. Különböző okok miatt előfordulhat, hogy nem nyílik meg, például az alkalmazással vagy a szerverekkel kapcsolatos problémák miatt. Az alkalmazás visszaállításának legjobb módja a hibaelhárítás és az összes lehetséges ok mérlegelése. Ha kimaradás lép fel az alkalmazásban, nem tehet mást, mint megvárja, amíg ismét válaszol.
A Messenger nem nyílt meg előtted? Ha igen, hogyan oldotta meg a problémát? Tudassa velünk az alábbi megjegyzések részben.
