- Előfordulhat, hogy iPhone-ján a Mail alkalmazás nem működik szerverproblémák, helytelen beállítások vagy akár teljes tárhely miatt.
-
A gyorsjavítások közé tartozik a szerver állapotának ellenőrzése, a Lekérés beállításainak módosítása, valamint a mobiladatok engedélyezése az alkalmazás számára.
- Speciális javításokhoz próbálja meg eltávolítani és újra hozzáadni e-mail fiókját, újratelepíteni a Mail alkalmazást, vagy akár visszaállítani az összes beállítást.
Küszködik a Mail alkalmazással iPhone vagy iPad készüléken? Megkaptuk a hátad! Ebben a bejegyzésben a gyakori problémákkal foglalkozunk, és egyszerű megoldásokon mutatjuk be a gördülékenyebb levelezési élményt.
Függetlenül attól, hogy az alkalmazás nem töltődik be, vagy nem tud e-maileket küldeni vagy fogadni, kövesse egyszerű javításainkat, hogy a Mail alkalmazás újra működjön iPhone-ján.
- Ellenőrizze, hogy a levelezőszerver nem működik-e
- Ellenőrizze a Levéllekérés beállításait
- Lnézd az értesítési beállításokat
- Engedélyezze a mobiladatokat a Mail alkalmazásban
- Ellenőrizze iPhone tárhelyét
- Kényszerítse az eszköz újraindítását
- Távolítsa el az e-mail fiókot, és állítsa be újra
- Törölje és telepítse újra a Mail alkalmazást
- Minden beállítás visszaállítása
- Lépjen kapcsolatba az Apple ügyfélszolgálatával
1. Ellenőrizze, hogy a levelezőszerver nem működik-e
Mielőtt elkezdené a hibaelhárítást, ellenőrizze a levelezőszerver állapotát. Ha iCloud Mail-t használ, ellenőrizze Az Apple rendszerállapot-webhelye és győződjön meg arról, hogy a szerver működik és működik.
Ha pedig más e-mail szolgáltatót használ, keresse fel a szolgáltató webhelyét. Forduljon a szolgáltatóhoz vagy a rendszergazdához, ha nem tud bejelentkezni a böngészőn keresztül. Ellenkező esetben folytassa a következő megoldással.
2. Ellenőrizze a Levéllekérés beállításait
Ha az iPhone vagy iPad e-mailje nem frissül, ellenőrizze és módosítsa a Lekérési beállításokat. Az e-mail szolgáltatótól függően a beállítás Push vagy Fetch értékre lesz állítva.
- Indítsa el a Beállítások → Mail → Fiókok menüpontot.
- Koppintson az Új adatok lekérése elemre.
- Itt győződjön meg arról, hogy az Automatikusan van kiválasztva.
- Továbbá érintse meg az E-mail szolgáltató → Válassza a Letöltés vagy a Push lehetőséget.
Megjegyzés: A jobb akkumulátorteljesítmény érdekében manuális lekérési ütemezést is választhat, de ne feledje, hogy az értesítés ennek megfelelően érkezik.
3. Tekintse meg az értesítési beállításokat
A késleltetett riasztások másik hibája a rossz értesítési beállítások lehetnek. Javítsuk ki őket.
- Indítsa el a Beállítások → Értesítések lehetőséget.
- Válassza ki a Mail alkalmazást vagy a harmadik féltől származó alkalmazást.
- Itt kapcsolja be az Értesítések engedélyezése és az Időérzékeny értesítések lehetőséget, ha még nem.
Ezenkívül, ha Fókusz módot használ iPhone-ján, győződjön meg arról, hogy a Levelezés alkalmazás szerepel az Engedélyezett alkalmazások részben, és be vannak kapcsolva az időérzékeny értesítések.
4. Engedélyezze a mobiladatokat a Mail alkalmazásban
Az internet kulcsfontosságú követelmény, és ha bármilyen hálózati problémával szembesül, az a Mail alkalmazást érintheti. Tehát ellenőrizze Wi-Fi hálózatát, adatcsomagját stb.
És ha a Mail alkalmazás működik, miközben Ön az irodában vagy otthon tartózkodik, de nem akkor, amikor kint van. Ezután itt az ideje, hogy ellenőrizze és módosítsa néhány kapcsolódó beállítást.
- Lépjen a Beállítások → Mobil adatok menüpontra.
- Görgessen le a Mail alkalmazáshoz vagy a harmadik féltől származó alkalmazáshoz, és ellenőrizze, hogy be van-e kapcsolva.
Megjegyzés: Ha utazik, érintse meg innen a Mobiladat-beállítások elemet, és kapcsolja be a Data Roaming funkciót, hogy továbbra is megkapja az e-maileket.
5. Ellenőrizze az iPhone tárhelyét
Ha az iPhone-tárhely színültig megtelt, akkor nem tud új e-maileket fogadni iPhone-ján. Menj a beállításokhoz → Általános → iPhone-tárhely a rendelkezésre álló tárhely megtekintéséhez. Ennek megfelelően töröljön néhány adatot az eszközről.
Ezenkívül a csomagolt iCloud-tárhely megakadályozhatja, hogy e-maileket küldjön vagy fogadjon. Tehát ellenőrizze az állapotát is; lépjen a Beállítások → menüpontra [your name] → iCloud, és szükség esetén szabadítson fel tárhelyet.
6. Kényszerítse újra az eszközt
Kedvenc hibaelhárítási módszerünk az iGeeksBlogban. És miért nem? Az iPhone újraindítása gyakran javítja a kisebb hibákat. Tehát minden további nélkül indítsa újra az eszközt; Ha segítségre van szüksége, tekintse meg útmutatónkat az iPhone és iPad modellek kényszerített újraindításáról.
Ha a Mail alkalmazás az újraindítás után sem működik, ugorjon a következő megoldásra.
7. Távolítsa el az e-mail fiókot, és állítsa be újra
Lehetséges, hogy ez szerverrel kapcsolatos probléma lehet. Az e-mail fiók törlése és visszaállítása segíthet a probléma megoldásában.
- Nyissa meg a Beállítások → Levél.
- Koppintson a Fiókok elemre, és válassza ki a problémás e-mail fiókot.
- A megerősítéshez érintse meg a Fiók törlése → Törlés az iPhone-omról lehetőséget.
Ha elkészült, adja hozzá újra a fiókot. Egyszerűen érintse meg a Fiók hozzáadása elemet, válassza ki a szolgáltatót, és jelentkezzen be.
Megjegyzés: Amikor iPhone vagy iPad készülékéről biztonsági másolatot készít az iCloudon vagy az iTuneson keresztül, csak a Levelezés beállításai lesznek biztonságban, az e-mailjei nem. Az e-mail fiók beállításainak törlése vagy módosítása pedig eltávolíthatja a korábban letöltött e-maileket az eszközről.
8. Törölje és telepítse újra a Mail alkalmazást
Ha semmi más nem működik, ideje megtisztítani a palát, és kezdeni elölről. Törölje az alkalmazást, és töltse le újra az App Store-ból. Ez az újrakezdés valószínűleg minden hibát kiküszöböl, és lehetővé teszi a Mail alkalmazás zökkenőmentes használatát.
9. Állítsa vissza az összes beállítást
A gyári beállítások visszaállítása is segíthet. Ez azonban azt is jelenti, hogy az összes tárolt jelszó, hálózat és egyebek törlődnek. Tehát a biztonsági mentés és az óvatosság után folytassa.
- Nyissa meg a Beállítások → Általános.
- Menjen az aljára, és koppintson az iPhone átvitele vagy visszaállítása elemre.
- Válassza a Visszaállítás → Összes beállítás visszaállítása lehetőséget.
- Adja meg jelszavát, és a folytatáshoz érintse meg az Összes beállítás visszaállítása lehetőséget.
10. Lépjen kapcsolatba az Apple ügyfélszolgálatával
Ha továbbra sem tudja megfelelően működésre bírni a Mail alkalmazást, ideje kapcsolatba lépni az Apple támogatásával. Technikai támogatásért felkeresheti a legközelebbi Apple Store-t, vagy ütemezhet visszahívást.
Kijelentkezés!
Remélhetőleg ezek a tippek segítettek az iPhone Mail alkalmazásának újra működésében. Ha további segítségre van szüksége, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk az alábbi megjegyzés részben.
Néhány további iPhone hibaelhárítási útmutató:
- A telefonos alkalmazás nem működik iPhone-on? Hogyan lehet javítani
- Nem tudja frissíteni az alkalmazásokat iPhone-on vagy iPaden? Hogyan lehet javítani
- Az iPhone névjegyei eltűntek? Itt a javítás!
Az Önhöz hasonló olvasók támogatják az iGeeksBlogot. Amikor a webhelyünkön található linkek használatával vásárol, társult jutalékot kaphatunk. Olvassa el a Jogi nyilatkozatot.
