Az iMessage névjegyek, amelyek nem jelennek meg a Mac rendszeren, meglehetősen frusztráló lehet a MacOS-felhasználók számára. Mivel sokan közülünk csak a nevükről ismerjük fel kapcsolatainkat, pusztán egy szám meglátása zavaró lehet. A jó hír az, hogy a problémát többféle módszer egyikével is megoldhatja. Ebben a cikkben különböző lépések és javaslatok találhatók a probléma megoldásához.
A Mac rendszeren nem megjelenő iMessage névjegyek probléma megoldása
Ha az iMessage használata során észreveszi, hogy a kapcsolattartók nevei hiányoznak, az problémát okozhat. Ennek jó néhány oka van. A lehetséges okok a következők lehetnek:
Szinkronizálási problémák
Ha eszközei nem szinkronizálnak megfelelően, előfordulhat, hogy a névjegyek nem jelennek meg. Oldja meg ezt úgy, hogy kijelentkezik, majd újra bejelentkezik az iMessage szolgáltatásban. Ez új iCloud-fiók szinkronizálásához vezethet az eszközzel. Kovesd ezeket a lepeseket:
- Kattintson az Üzenetek alkalmazásra.
- Válassza az „Üzenetek” lehetőséget.
- Kattintson a „Beállítások”, majd a „Fiókok” elemre.
- Válassza a „Kijelentkezés” lehetőséget.
Most már használhatja Apple jelszavát és azonosítóját az újbóli bejelentkezéshez. Így sikeresen visszaállítja az iCloud és az iMessage közötti szinkronizálást.
Ellenőrizze a Névjegyeket
Ez az opció segít az iClouddal való újraszinkronizálásban. A lépések azonban eltérnek a fenti szinkronizálási megoldástól.
- Válassza ki a Névjegyek alkalmazást a Mac rendszeren
- Kattintson a „Kapcsolatok” elemre az eszköztáron.
- Válassza a „Fiókok” lapot.
- A bal oldalon válassza az „iCloud-fiók” lehetőséget.
- Törölje a „Fiók engedélyezése” jelölőnégyzetet.
- Várjon egy kicsit, és jelölje be újra a „Fiók engedélyezése” lehetőséget.
- Ezen az oldalon ellenőrizze, hogy a „Fetch” beállítása „Automatikusan”.
Várjon egy kicsit, mielőtt megerősíti, hogy az ügy megoldódott-e.
Adatvédelmi beállítások
A rossz beállítások konfigurálása iMessage Contacts problémákhoz vezethet Mac rendszeren. Ez lehet a fő oka annak, hogy a névjegyei nem érhetők el. A megoldás itt azt jelenti, hogy ellenőrizni kell, hogy az iMessage hozzáfér-e a névjegyekhez. Erősítse meg ezt:
- Nyissa meg a „Rendszerbeállítások” részt Mac-eszközén.
- Lépjen a „Biztonság és adatvédelem” elemre, és kattintson az Adatvédelem elemre.
- Ellenőrizze, hogy a „Kapcsolatok” be van-e jelölve az „Üzenetek” részben. Ez lehetővé teszi az iMessage számára, hogy hozzáférjen a Mac névjegyekhez.
Alternatív megoldásként a következőket teheti:
- Nyissa meg a Mac Üzenetek alkalmazását
- Kattintson az „Üzenetek” elemre a menüsorban.
- A legördülő menüből válassza a „Beállítások” lehetőséget.
- Válassza a „Fiókok” lehetőséget a beállítások alatt.
- A bal oldalon válassza ki az iMessage-t.
- Ellenőrizze az ablak jobb oldalán, hogy a „Fiók engedélyezése” jelölőnégyzet be van-e jelölve.
- Az „Üzenetekért a következő címen érhető el” szakasz alatt győződjön meg arról, hogy az iMessage-ben szükséges összes e-mail cím vagy telefonszám be van jelölve és felsorolva.
- Lépjen a „Beállítások” szakaszba. A „Fiók engedélyezése” részben győződjön meg arról, hogy a „Kapcsolatok” jelölőnégyzet be van jelölve.
Ha észreveszi, hogy a névjegyek jelölőnégyzet nincs bejelölve, az azt jelzi, hogy az iMessage nem fér hozzá a névjegyekhez. Jelölje be a jelölőnégyzetet, és ez megoldhatja azt a problémát, hogy az iMessage névjegyek nem jelennek meg Macen.
Elavult szoftver
Ha az iMessage alkalmazás vagy a MacOS elavult, előfordulhat, hogy a névjegyek nem szinkronizálódnak a Mac rendszeren. Győződjön meg arról, hogy az eszközön a legújabb iMessage alkalmazás és a MacOS verziója van. Az elavult Mac-szoftver frissítéséhez a következőket kell tennie:
- Válassza az Apple menüt, és válassza a „Beállítások” lehetőséget.
- Válassza a „Szoftverfrissítés” lehetőséget, hogy megnézze, vannak-e elérhető frissítések.
- Ha elérhető frissítés, kattintson a „Frissítés most” gombra, és kövesse az összes utasítást a letöltéshez és telepítéshez.
- Indítsa újra a Mac-et.
Hálózati kapcsolat
Ha nincs internetkapcsolat, az iMessage nem tudja szinkronizálni a névjegyeket. Stabil internetkapcsolatra van szüksége. Ez lehet Ethernet vagy Wi-Fi. Keresse meg a hálózat állapotát jelző ikont (a képernyő jobb felső sarkában). Ha ki van kapcsolva, nem tud szinkronizálni a névjegyekkel. Próbálja újra a szinkronizálást, miután újracsatlakozott az internethez.
Sérült névjegyadatbázis
Vannak esetek, amikor sérült névjegyadatbázissal van dolgod az eszközödön. Ez jelentős iMessage-problémákhoz vezethet, beleértve a névjegyek hiányát. Ez orvosolható a névjegyadatbázis újraépítésével.
- Mac rendszeren nyissa meg a névjegyeket, és kattintson a „Fájl” elemre.
- A legördülő menüből válassza az „Exportálás”, majd a „Névjegyek archívuma” lehetőséget.
- Válasszon ki egy helyet, és mentse a „Kapcsolattár” fájlt.
- Válassza a „Mentés” lehetőséget.
- Válassza ki az összes névjegyet a névjegyek alkalmazásban a „Command + A” billentyűkombináció megnyomásával. Kattintson a „Törlés” gombra az összes névjegy eltávolításához.
- A menüsorban válassza a „Fájl” lehetőséget. A legördülő menüből válassza az „Importálás” lehetőséget.
- Kattintson a „Névjegyek archívumára”.
- Válassza ki a korábban létrehozott Névjegyarchívum fájlt, és válassza a „Megnyitás” lehetőséget. Ez a művelet importálja a fájlt az adatbázis újraépítéséhez.
A lépések végrehajtása után ellenőrizze, hogy az iMessage névjegyei megjelennek-e a Mac számítógépen.
Adj neki időt
Az adatok szinkronizálása időt vesz igénybe, ha éppen most engedélyezte az iCloud-névjegyeket, vagy beállította a Macet. Ha éppen új eszközt állít be, várja meg, amíg a jegyzetek, események, naptárak, emlékeztetők stb. letöltésre kerülnek a Mac számítógépére az iCloudból. Ezután erősítse meg, hogy a névjegyeit is letöltötte. A stabil internetkapcsolat elősegíti a sikeres átvitelt.
Erősítse meg, hogy a megfelelő azonosítóval jelentkezett be
Úgy tűnhet, semmi gond, de ellenőrizze, hogy a megfelelő Apple ID-t használja a névjegyek eléréséhez. Végezze el az ellenőrzést:
- Nyissa meg a „Rendszerbeállítások” elemet.
- Válassza az „Apple ID” lehetőséget. Nézd meg az Apple ID-t, ami az e-mail címed.
- Ha helyes, akkor a probléma máshol van. Ha nem, jelentkezzen ki, és használja a megfelelő Apple ID-t a bejelentkezéshez.
Kapcsolja ki a VPN-t
Ha aktív virtuális magánhálózattal (VPN) rendelkezik, ez okozhatja a problémát. Lehetséges, hogy blokkolja a hozzáférést a felhasználókkal kapcsolatos és iCloud szolgáltatásokhoz. A VPN használata a hálózati forgalmat egy távoli szerveren irányítja át – nem csatlakozik közvetlenül az internethez. A VPN-kiszolgáló korlátozhatja vagy blokkolhatja a forgalmat, ami szinkronizálási problémát okozhat. A probléma megoldásához kapcsolja ki.
Megpróbálhat csatlakozni egy másik VPN-kiszolgálón keresztül, több kiszolgálóhely nélkül. Egy másik működő lehetőség az iCloud engedélyezése a VPN-beállításokban. Ez lehetővé teszi az iCloud számára, hogy megkerülje a VPN-t.
Ellenőrizze az iCloud névjegyek állapotát
Ha továbbra is problémák vannak a névjegyekkel a Mac rendszeren, a probléma az Apple szervereivel lehet. Segít meglátogatni Az Apple hivatalos rendszerállapot-oldala. Az iCloud névjegyek melletti zöld pont azt jelzi, hogy nincs probléma. Ha piros vagy sárga jelzések láthatók a kapcsolódó szolgáltatásokon, először engedélyezze az Apple-nek, hogy javítsa a problémákat.
Bár nagyon valószínűtlen, ha a cikkben szereplő lépések egyike sem működik, forduljon az Apple támogatási csapatához. További segítséget tudnak nyújtani. Emellett végigvezetik Önt a probléma diagnosztizálásán, és egyéb hibaelhárítási megoldásokat és lépéseket kínálnak.
Mindig tudja, ki küld Önnek SMS-t, mielőtt megnyitná az üzeneteket Macen
Az üzenetek vagy értesítések név nélküli fogadása az iMessage-ben bosszantó lehet. Fogalma sincs, ki küldte az üzenetet, amíg el nem olvassa. És bizonyos esetekben lehetetlen megmondani, ki küldött SMS-t. A fenti megoldások segíteni fognak a probléma megoldásában Mac rendszeren.
Volt már olyan probléma, hogy az iMessage névjegyei nem jelennek meg Macen? Melyik megoldás vált be Önnek? Tudassa velünk az alábbi megjegyzések részben.