
Legtöbbünk letölti az alkalmazásokat a Mac -ekhez az App Store -ból, így frusztráló lehet, ha hirtelen nem működik egy frissítés után, vagy nyilvánvaló ok nélkül. Ha az App Store nem működik a Mac -en, ne aggódjon! Felsoroltam a kipróbált és tesztelt megoldásokat a probléma megoldására, és elmagyaráztam a mögöttes lehetséges okokat.

Miért nem működik az alkalmazásboltom a Mac -en?
Ha problémái vannak a Mac alkalmazásboltjával, íme néhány gyakori ok:
- Internetkapcsolat -problémák: Az App Store -nak stabil internetkapcsolat szükséges. Ha a kapcsolat lassú vagy megbízhatatlan, előfordulhat, hogy nem működik megfelelően.
- Az Apple rendszer állapota: Az Apple szolgáltatásai, beleértve az App Store -t, időnként kimeneteleket tapasztalnak meg. Ellenőrizze a Apple rendszer állapotoldala Annak megtudása, hogy az App Store nem működik -e.
- Szoftverfrissítések: A MACOS elavult verziójának futtatása kompatibilitási problémákat okozhat az App Store -val.
- Dátum és időbeállítások: A helytelen dátum- és időbeállítások zavarhatják az App Store funkcionalitását.
- Tárolási problémák: Ha a Mac -nek nincs elegendő tárolóhelye, akkor előfordulhat, hogy nem tudja letölteni az alkalmazásokat.
- Az App Store hibák: olyan kérdések, mint egy helytelen fizetési módszer, sérült gyorsítótár vagy engedélyezett tartalomkorlátozások, megakadályozhatják az alkalmazás letöltéseit.
Most, hogy tudod a lehetséges okokat, menjünk át a hibaelhárítási lépéseken a probléma kijavításához és az alkalmazások letöltésének folytatása érdekében.
Az App Store javításának módja nem működik a Mac -en
1. Ellenőrizze az internetkapcsolatot
Ha online szolgáltatással találkozik egy problémával, ellenőrizze, hogy csatlakozik -e az internethez, vagy van -e jó kapcsolata. Indítsa újra a Wi-Fi-t, és nézze meg, hogy most használhatja-e az App Store-t. Ha a probléma nem az internetkapcsolatnál van, akkor itt az ideje kipróbálni a következő módszert.
Ha a Wi-Fi nem működik, akkor érdemes átmenni a magyarázónkon a probléma elhárításához.
2. Gondoskodjon arról, hogy a dátum és az idő helyes legyen
Ha a Mac dátuma és ideje helytelen, akkor nem fog hozzáférni semmilyen internetes szolgáltatáshoz, nem is beszélve az App Store -ról. Tehát, győződjön meg arról, hogy megfelelően beállította a Mac dátumát és idejét. Így kell csinálni:
- Kattintson az Apple ikon → Rendszerbeállítások (vagy rendszerbeállítások) → Dátum és idő elemre.
- Most kattintson az alábbi zár gombra a preferencia panelen.
- Írja be a jelszavát.
- Kétféle módon láthatja a dátum és az idő megváltoztatására a Mac -en:
- Automatikus: Jelölje be a beállított dátumot és az időt automatikusan jelölőnégyzetet, és állítsa be a megfelelő hálózati időszerveret.
- Kézi: Törölje a jelölést a beállított dátum és idő automatikusan, és állítsa be a dátumot és az időt a naptárban és az órában.
- Az idő beállítása után kattintson a Mentés gombra.
Ha visszatér az alapértelmezett időbeállításokhoz, lépjen a Dátum és az Idő, majd kattintson a Revert elemre. Ettől eltekintve, ha meg akarja változtatni az időzónát a Mac -en, akkor:
- Lépjen a Dátum és az Időbeállításokhoz.
- Válassza az időzóna lehetőséget.
- Két lehetőség van az időzóna beállítására a Mac -ben:
- Automatikus: Jelölje be az időzóna beállításához az aktuális hely használatával a beállításhoz szükséges négyzetet.
- Kézi: A jelzés törlése Az időzóna automatikusan az aktuális hely használatával állítsa be az időzónát, és válassza ki az időzónát a régió szerint.
A dátum és az idő beállítása után kattintson a zárra a beállítások lezárásához. Ha a dátum megváltoztatása nem segít, próbálja meg ellenőrizni az Apple szervereit.
3. Forrás kilép és újraindítja az App Store -t
Mivel nem használhatja az App Store -t, jobb, ha bezárja. De ahelyett, hogy normálisan bezárnánk, lezárjuk. Ehhez használhatja a ⌘ + Q parancsikon parancsot. Vagy:
- Kattintson az App Store elemre az Apple ikon mellett, a bal felső sarokban.
- Válassza a Quit App Store lehetőséget.
Vagy kattintson a jobb gombbal az App Store ikonra a dokkból, majd kattintson a Kilépés gombra.
4.
Ha korábban korlátozta a Mac App Store -t, akkor az alkalmazás használata közben problémákkal kell szembenéznie. Tehát a probléma megoldásához meg kell fordítanunk azt.
- Lépjen a rendszerbeállítások (vagy a rendszerpreferenciák) → képernyőidőhöz.
- Kattintson a Tartalom és az Adatvédelem elemre.
- Válassza az Alkalmazások lehetőséget.
- Kapcsolja be az iTunes áruházat.
Gratulálok! Korlátozta az App Store -t a Mac -en. De ha még mindig nem tudja hozzáférni, folytassa a következő módszert.
5. Tiltsa le a VPN -t
Lehet, hogy a Mac App Store nem működik VPN használata közben. Kapcsolja ki a VPN -t, és ellenőrizze, hogy most hozzáférhet -e a boltba. Mivel a VPN szolgáltatás megváltoztatja a régiót, tiltsa le a VPN -t és változtassa meg az App Store régióját a Mac -en. Most ellenőrizze, hogy működik -e az App Store.
6. Indítsa újra a Mac -t
Mi, az IGeeksBlog, egy mágikus varázslatot használunk, az úgynevezett újraindításkor, ha bármi baj van a Mac -vel vagy az iPhone -val! Egy egyszerű újraindítás segíthet az App Store problémájának kijavításában. A Mac törli a RAM -ban tárolt összes gyorsítótár -fájlt, amikor újraindítja.
Míg a gyorsítótárfájlok segítenek az alkalmazások gyorsabb betöltésében, amikor az idő múlásával felhalmozódnak, befolyásolják egyes alkalmazások megfelelő működését. Jó időnként újraindítani a Mac -t, hogy elkerülje a hasonló kérdéseket a jövőben.
7. Jelentkezzen be az Apple ID -ből és vissza
Az olyan szolgáltatások, mint az App Store, rosszul viselkedhetnek, ha az adatokat nem szinkronizálják megfelelően. Megoldhatja ezt a problémát, ha bejelentkezik és bejelentkezik az Apple ID -re. Amikor ezt megteszi, az Apple minden adatot újra megismétli, és megoldhatja a problémát. Hogy kijelentkezzen az Apple ID -ről a Mac -en:
- Kattintson az Apple logóra a bal felső sarokban.
- Válassza a rendszerbeállítások (vagy a rendszerpreferenciák) lehetőséget.
- Kattintson az Apple ID elemre, és jelentkezzen ki.
Ezután válassza ki, hogy milyen információkat szeretne másolni a készülékére az iCloudból. A folyamat befejezése után a Mac -en az Apple ID -jéből kijelentkezik. A bejelentkezéshez kövesse ugyanazt az utat, és ahelyett, hogy a végén a Jelentkezzen, kattintson a Bejelentkezés elemre.
8. Használjon biztonságos módot a Mac -en
A biztonságos mód a MacOS biztonságos verziója, amely blokkolja a legfelsõbb háttérképeket, és csak a szükséges szolgáltatások számára lehetővé teszi az operációs rendszer futtatását. Ha valamelyik alkalmazás blokkolja a Mac App Store megfelelő működését, próbálja meg megnyitni az alkalmazást biztonságos módban, és nézze meg, működik -e.
Az Intel-Powered Mac-ek biztonságos módban történő futtatásához:
- Indítsa el a Mac → Nyomja meg a SHIFT gombot.
- Engedje el a Shift gombot, amikor a bejelentkezési ablak megjelenik.
- Most jelentkezzen be a Mac -be.
- Ha bekapcsolta a FileVault -ot, előfordulhat, hogy meg kell ismételnie a folyamatot, hogy biztonságos módba induljon.
A biztonságos indításhoz az M1-alapú Mac-ek és az újabbak:
- Nyomja meg és tartsa be a bekapcsológombot, amíg meg nem látja az indítási lehetőséget.
- Válassza ki az indítási lemezt.
- Nyomja meg, és tartsa lenyomva a Shift gombot, amíg meg nem jelenik a bejelentkezési képernyő.
- Most jelentkezzen be.
Próbálja meg futtatni a Mac App Store -t biztonságos módban, és nézd meg, hogy bármilyen problémával szembesül -e.
9. Frissítse a Mac -t
Van -e frissítés a Mac -hez? Ha igen, akkor jobb, ha frissíti a Mac -t, mivel az Apple megpróbálja kijavítani a közösség által jelentett általános problémákat minden frissítéssel. Ha a Mac App Store nem működik megfelelően a MACOS problémái miatt, akkor a frissítés megjavíthatja azokat. A Mac frissítéseinek ellenőrzéséhez:
- Nyissa meg a rendszerbeállításokat (vagy a rendszerpreferenciákat).
- Kattintson a Rendszerfrissítés elemre.
- Ha bármilyen frissítés elérhető, akkor a frissítés lehetősége lesz. Kattintson rá.
Még mindig nem javított? Hozzon létre egy másik adminisztrátori felhasználót a Mac -en, és nézzük meg, hogy ez segít -e.
10. Hozzon létre egy új adminisztrátori felhasználót a Mac -en
Amikor új felhasználói azonosítót hoz létre a Mac-en, akkor ugyanúgy működik, mint a Mac első alkalommal történő használata, mivel csak az előre telepített szolgáltatásokat és alkalmazásokat látja. Az előző felhasználói profilon nem befolyásolja az új felhasználó tevékenységeit. Ellenőrizzük az új adminisztrátor felhasználó létrehozásának lépéseit a Mac -en:
- Kattintson az Apple ikonra a jobb felső sarokban.
- Válassza a Rendszerbeállítások (vagy a rendszerpreferenciák) → Felhasználók és csoportok lehetőséget.
- Most kattintson a zár ikonra.
- Írja be a felhasználói azonosító jelszavát a szerkesztés feloldásához.
- Most kattintson a Plus ikonra a felhasználók listájának alatt, hogy új felhasználót adjon hozzá.
- Adja hozzá a felhasználó számára a szükséges információkat.
- Ezután kattintson a megerősítés gombra.
Az új felhasználói azonosító létrehozása után jelentkezzen be, és nézze meg, működik -e a Mac App Store. Ha igen, ez azt jelenti, hogy az elsődleges felhasználói azonosító egyes fájljai vagy alkalmazásai megakadályozzák az alkalmazást a megfelelő működéstől.
11. Vegye fel a kapcsolatot az Apple támogatásával
Ha egyik módszer sem működött, akkor Vegye fel a kapcsolatot az Apple támogatásával– De mielőtt megtenné, próbálja meg manuálisan frissíteni az alkalmazásokat az App Store -ból, és nézze meg, hogy ez segít -e.
Csomagolás…
Mivel a legtöbb ember letölti a Mac -ekhez szükséges alkalmazásokat az App Store -ból, idegesítő lehet, ha nem fog működni. Remélem, hogy ez a cikk segített megoldani a problémát. Mellesleg, letölti az alkalmazásokat a Mac App Store -on kívül? Tudassa velem az alábbi megjegyzésekben.
Amíg itt vagy, nézd meg a többi útmutatót …
- A képernyőkép nem működik a Mac -en? 8 gyors javítás
- A MacBook kamera nem működik? Próbálja ki ezt a 11 javítást
- Hogyan lehet megváltoztatni vagy eltávolítani a betűtípus -simítást a Mac -en