Ha Ön amatőr a csatlakoztatott/sporteszközök terén, valószínűleg hallott már a Fitbit márkáról. Összekapcsolt karkötők egész sorát kínálja, némelyik képernyővel, mások anélkül. Bár az emberek általában nagyon pozitív tapasztalatokkal rendelkeznek ezekkel az eszközökkel, néhány probléma még mindig előfordulhat. Szóval hogyan javítsuk ki ezeket? Olvasson tovább, hogy megtudja!
Előre szeretne ugrani egy konkrét problémára? Kattintson az alábbi linkre:
- A Fitbit eszközöm nem töltődik
- A Fitbit eszközöm és az okostelefonom nem szinkronizálódik
- A Fitbit képernyője és/vagy karkötője eltörött
- A Fitbit készülékem fáj nekem és/vagy nyomokat hagy a bőrömön
- A Fitbit eszközöm nem kap értesítéseket az okostelefonomtól
A MyFitbit eszköz nem töltődik
Milyen furcsa! Csatlakoztatta az eszközt a töltéshez, de nem történik semmi. Ez több dologtól is függhet, különösen az USB-kábel minőségétől vagy a számítógép USB-portjától, ezért először nézze meg ezt a két összetevőt, mielőtt részletesebb magyarázatot keresne.
A modelltől függően egy vagy több LED világít. Ha egyik sem világít, akkor valószínűleg megsérült a készüléke/akkumulátora, és fel kell vennie a kapcsolatot a gyártóval, hogy a garanciával kapcsolatban megoldást találjanak. Bár ez első pillantásra nyilvánvalónak tűnik, ne felejtse el, hogy a csatlakoztatott eszközöknek időre van szüksége a feltöltéshez, ezért ne számítson arra, hogy félórás töltés után teljesen feltöltve találja készülékét. Ha a készülék teljesen lemerült, gyakran több perc töltésre van szükség, mielőtt a karkötő ismét világít.
Csatlakoztassa a töltőkábelt a készülékhez, és íme! © NextPit
A Fitbit eszközöm és az okostelefonom nem szinkronizálódik
Az eszköz szinkronizálása a Fitbit alkalmazáson keresztül történik Bluetooth segítségével. Ahogy a legtöbb értékesítés utáni ügyfélszolgálat megmondja, ellenőrizze, hogy minden csatlakoztatva van-e, mielőtt bármit tenne. Hasonlóképpen ellenőrizze, hogy minden zökkenőmentesen működik-e szoftveresen: adja meg a Fitbit alkalmazásnak a szükséges engedélyeket, és ellenőrizze, hogy semmi sem akadályozza-e a kapcsolatot.
Ha ez megtörtént, ellenőrizze, hogy minden jól van-e beállítva, hogy a szinkronizálás fenntartható legyen. Ezen ellenőrzési lépés nélkül a kapcsolat egy idő után megszakadhat. Ennek elkerülése érdekében győződjön meg arról, hogy fiókbeállításaiban aktiválta a Mindig csatlakoztatva és az Egész napos szinkronizálás módot.
Nincs szinkronizálás, nincs adat! © NextPit
A Fitbit képernyője és/vagy karkötője eltörött
A Fitbit számos csatlakoztatott karkötőt kínál, és általában nagyon jók. Csak egy balszerencse kell ahhoz, hogy Ön szembesüljön a problémával: előfordulhat, hogy megbotlik vagy elesik, és eltörik a képernyőt, vagy komoly szerencsétlenség érheti, és olyan hibás modellt kapott, amelynél a karkötő néhány nap használat után eltört. használat. Elméletileg a vásárlást követő 45 napon belül visszaküldheti készülékét (bármilyen okból), de „a visszaküldött termékeknek jó fizikai állapotban kell lenniük (nem töröttek vagy sérültek)”.
Nyilvánvalóan igénybe veheti a garanciát, de csak bizonyos feltételek mellett, mint minden garancia esetében, fontos a „balesetért” való felelősségvállalás. Más szóval, ha valamilyen módon saját maga károsítja a készüléket, azt nem téríthetjük vissza. Minden Fitbit eszközre egy év garanciát kell vállalni. Ez a garancia „nem vonatkozik az integrált szoftverre”, és csak „a termék eredeti tulajdonosára vonatkozik, amelyet egy hivatalos szállítótól vagy értékesítési csatornától vásárolt”. A témával kapcsolatos további információkat a hivatalos Fitbit oldal a visszaküldési politikáról és a garanciáról.
A Fitbit karkötők túlnyomó többsége nem tapasztal semmilyen problémát. © NextPit
A Fitbit készülékem fáj nekem és/vagy nyomokat hagy a bőrömön
A Fitbit többféle karkötőanyagot kínál: bőr, fém, nylon és elasztomer. Bár ez ritka előfordulás, bizonyos bőrtípusok allergiás reakciót válthatnak ki ezen anyagok közül egy vagy többre, különösen, ha száraz bőre van. Ha azt látja, hogy bőre irritálódik, azonnal vegye le a karkötőt. Ezután felveheti a kapcsolatot a Fitbittel, hogy kicserélje a karkötő típusát.
A Fitbit karkötők vízállóak, de bőre rosszul reagálhat a víz és a karkötőanyag kombinációjára, különösen izzadással. A Fitbit további tanácsokat ad a hivatalos Fitbit oldal a viseletről és ápolásról.
Győződjön meg arról, hogy nem allergiás a Fitbit karkötő anyagára. © NextPit
A Fitbit eszközöm nem kap értesítéseket az okostelefonomtól
Egyes Fitbit eszközök közvetlenül az okostelefonról kapnak értesítéseket, például az okosórákat. Végezhet „Windows” megoldást, azaz ki- és újra bekapcsolhatja, hogy megnézze, működik-e. De jobb, ha megkeresed a probléma forrását: valóban össze van kötve a két eszközöd? Ha igen, kapcsolja ki a Bluetooth-t, majd aktiválja újra. Milyen messze vannak egymástól a készülékek? A Bluetooth kapcsolat korlátozottan elérhető (a Bluetooth 5-öt leszámítva, de ettől még egy kicsit távol vagyunk). Az értesítések aktiválva vannak az alkalmazásban? Ezt ellenőrizze a konfigurációkban.
Csatlakozás Bluetooth-on keresztül. © NextPit
Problémába ütközött Fitbit karkötőjével kapcsolatban? Tudassa velünk, ha valamit kihagytunk az alábbi megjegyzésekben.
