Ha ismeri az internetet, tudja, hogy a spam mindenhol probléma, ahol a megjegyzések megengedettek. A spam enyhén szólva elég frusztráló az adminisztrátor és a többi hozzászóló számára. A Disqus egy automata levélszemét-érzékelővel próbálja fellépni a spam ellen, ami meglehetősen hatékony. A szolgáltatás azonban időnként megtörténik, és a szokásos megjegyzéseket spamként szűri. Ha a Disqus gyakran spamként jelöli meg megjegyzéseit, akkor lehetséges, hogy valamit rosszul csinál. Ne aggódjon, mert ez az útmutató segít a probléma megoldásában.
Miért észleli a Disqus az Ön megjegyzéseit spamként?
Valószínűleg az első kérdés, ami felbukkan a fejedben, amikor észreveszed, hogy megjegyzésedet megjelölték, az: „Miért?” Ha tudja, miért jelölték meg megjegyzését, akkor megoldást kereshet, vagy megakadályozhatja, hogy újból megjelöljék.
1. Egy rendszergazda letiltotta megjegyzését
A különböző közösségek adminisztrátorai jóváhagyhatnak, törölhetnek és spamként jelölhetnek meg egy megjegyzést. Sokan valószínűleg a Disqus csapatára fognak mutatni, amikor észreveszik, hogy megjegyzésüket megjelölték. De bizonyos esetekben ez lehet a rendszergazda.
Tekintettel arra, hogy teljes jogkörrel rendelkeznek, előfordulhat, hogy az adminisztrátor nem feltétlenül magyarázza meg, miért tették ezt, mivel a különböző adminisztrátorok eltérő elveket alkalmazhatnak, vagy mi az, ami spamnek minősül. Általában azonban jó ötlet annak biztosítása, hogy megjegyzése ne sértse a közösségi szabályokat.
2. Túl sok linket vagy spam jellegű szót tesz közzé
Bár az adminisztrátorok jóváhagyják a megjegyzéseket, a levélszemét-érzékelő néha kiszűr néhány megjegyzést az alapján, hogy mit tartalmaznak. Ez azon alapul, hogy a rendszer mit táplált a figyelésre. Bár lehet, hogy legális, aktiválhatja a spamszűrőt, ha a megjegyzésében szerepelnek ezek a kiemelt elemek vagy szavak.
Az egyik ilyen elem a linkek. Sajnos sokan a megjegyzés rovatokon keresztül próbálnak hirdetni. És ahelyett, hogy építő jellegű hozzájárulást adnának a megbeszélésekhez, zavaró linkekkel kisiklik a fonalat.
Emiatt az érzékelő valószínűleg blokkolja a túl sok hivatkozást tartalmazó megjegyzéseket. Bár egy megjegyzésben lévő hivatkozás nem feltétlenül indítja el a szoftvert, sok több hivatkozást tartalmazó megjegyzés megjelölheti. A Disqus adminisztrátora még jóváhagyás esetén is eltávolíthatja a megjegyzését a spam jellegű tartalom miatt.
3. Egyik megjegyzését spamként észleltük
Sajnos, ha valamelyik megjegyzését blokkoljuk, másokat is spamként észlelhetünk. Ebben az esetben ez azt jelenti, hogy a rendszer spamküldőnek tekinti Önt.
Ez akkor fordulhat elő, ha egy rendszergazda letiltja valamelyik megjegyzését, vagy a rendszer spamként jelöl meg egyet. Azt jelzi, hogy az Ön fiókját kell figyelni. Ez azt eredményezheti, hogy más megjegyzéseket a rendszer spamként blokkol.
4. Ön megsértette a Disqus megjegyzésekre vonatkozó követelményeit
A Disqus speciális megjegyzésekre vonatkozó követelményeket ír elő, amelyek megsértése esetén az Ön megjegyzése tönkremehet. Az egyik általános szabály a túl sok hivatkozás közzététele, amint azt fentebb említettük. Azt is le lehet tiltani, hogy mindenhol ugyanazt kommentálja, többszörös írásjelet használjon ott, ahol nem illik, vagy furcsa szintaxist használjon.
Ezenkívül a rendszer észreveszi, ha egysoros megjegyzést tesz. Ez nem működik a Disqus esetében, mivel azt jelzi, hogy nem járul hozzá semmi hasznoshoz a vitához.
5. Közösségi követelmények megsértése
A Disqus-on kívül a különböző platformoknak saját általános közösségi irányelveik is vannak. A szabályok megsértése esetén megjegyzése blokkolható. Ne feledje, hogy a rendszergazdák jóváhagyhatják és elutasíthatják a megjegyzéseket. Így, ha megszegi a szabályaikat, előfordulhat, hogy megjegyzését spamként jelölik meg, ami nem biztos, hogy jót tesz a jövőbeni megjegyzéseknek.
Mi a teendő, ha Disqus-megjegyzéseit spamként észleli?
A spamként észlelt jogos megjegyzések nem ideálisak, de előfordul. Szerencsére vannak megoldások a megoldásra. Nézzük meg az alábbiakban a probléma megoldásának módjait.
Ellenőrizze fiókját
Fiókja ellenőrzése segíthet abban, hogy megjegyzése tévesen legyen megjelölve, mivel azt mutatja, hogy Ön legális fiók, nem pedig spamküldő. Bár az ellenőrzés lehetővé teszi, hogy regisztrált felhasználóként fűzzön megjegyzéseket, a nem ellenőrzött fiókok vendégként is fűzhetnek megjegyzéseket egyes fórumokon.
Ahogy az várható volt, az ellenőrzött fiókok megbízhatóbbak, mint a nem ellenőrzött fiókok. Tehát, ha valamilyen legitimitást szeretne a Disqus-szal, szánjon időt fiókja ellenőrzésére. Ennek lehetősége minden felhasználó számára elérhető, amikor fiókot hoz létre a Disqus-on. Ha azonban nem tette meg, amikor a rendszer kéri, keresse meg az ellenőrző linket a profilbeállításokban. Mindössze annyit kell tennie, hogy igazolja e-mail címét.
Forduljon a Disqus csapatához
Felveheti a kapcsolatot a Disqus ügyfélszolgálati csapatával is, hogy manuálisan távolítsa el fiókját a spamszűrőből. Vegye figyelembe, hogy valószínűleg csak akkor kap választ, ha Ön ellenőrzött felhasználó.
Néha a megjegyzése ahelyett, hogy spamként lenne megjelölve, a Disqus függőben lévő része alatt található. Ilyen esetekben meg kell várni, amíg a rendszergazda jóváhagyja.
Forduljon a rendszergazdához
Egy rendszergazda abban is segíthet, ha manuálisan hagy jóvá néhány megjegyzést. Ez tovább kommunikálhatja a rendszerrel, hogy Ön legális. Ez különösen akkor hasznos, ha megjegyzései csak egy webhelyen vannak megjelölve.
Legyen előrébb a Disqus spamszűrője előtt
A Disqus spamszűrő üdvözlendő fejlesztés, tekintve, hogy a spam mennyire eltereli a megjegyzésszálakat. De az is frusztráló, ha jogos megjegyzéseit spamként észleljük. Szerencsére nem lehetetlen megoldani a helyzetet. Ez a cikk bemutatja, mit kell tennie, ha megjelölték, és hogyan kerülheti el a blokkolást.
GYIK
A spam megjegyzések eltávolítása nem rossz lépés, ha el szeretné kerülni, hogy a jövőben spamként jelölje meg. Ez azonban nem távolítja el automatikusan fiókját a „Spammerek listájáról”. Ehhez személyesen kell a Disqus csapatához fordulnia.
Ha spam jellegű megjegyzéseket lát a szálaiban, azonnal jelentse azokat. Ha azt veszi észre, hogy egy személy hihetetlenül idegesítő, és többé nem szeretné látni a megjegyzéseit, letilthatja. Ez azonban egy személyes blokk, és a szálat olvasó többi ember továbbra is láthatja az illető megjegyzéseit.