Facebook Messenger problémák és megoldások

Ugorj

• Nem működik a Facebook Messenger?
  • Ellenőrizze a Facebook Messenger alkalmazást egy webböngészővel
  • Ellenőrizze a Facebook Messenger Lite-ot
• Javítsa ki a Facebook Messenger hibáit Androidon
  • Facebook Messenger: Kérjük, ellenőrizze az internetkapcsolat hibáját
  • Sajnos a Facebook Messenger leállította a hibát
• Nem lehet üzeneteket küldeni vagy fogadni
• A törölt üzenetek lekérése

Nem működik a Facebook Messenger?

Mielőtt elkezdené húzni a haját, mert a Facebook Messenger nem működik, jó ötlet lenne ellenőrizni, hogy a problémát kimaradás okozza-e. Nem ritka, hogy a Facebook-szolgáltatások időnként offline állapotba kerülnek, és erre a múltban többször is előfordult.

A kimaradások ellenőrzésének egyik módja az, hogy felkeresi a Platform állapota oldal a Facebook számára. Ez az oldal általában a folyamatban lévő kimaradásokat tartalmazza. Vannak olyan harmadik féltől származó szolgáltatások, mint pl Leülök és Levadász amelyek segíthetnek ellenőrizni a Facebook Messenger állapotát. Ha a probléma a Facebook oldalán van, az egyetlen lehetőség az, hogy várjon, vagy alternatív üzenetküldő szolgáltatást használjon.

Ellenőrizze a Facebook Messenger állapotát egy webböngésző segítségével

Mielőtt elkezdené a Facebook Messenger-problémák elhárítását okostelefonján, jó ötlet lenne ellenőrizni, hogy egy webböngészővel hozzáfér-e a szolgáltatáshoz.

A Facebook Messenger elérése a böngészőn keresztül:

1. Egyszerűen nyissa meg a webböngészőt, és lépjen a címre https://www.messenger.com/.
2. Jelentkezzen be felhasználónevével és jelszavával.
3. Üzeneteit a Facebook webhelyen belül kell elérnie, old-school stílusban.

Próbálja ki a Facebook Messenger Lite-ot

Ennek egy másik módja a Facebook Messenger egy csökkentett, kevésbé erőforrás-igényes verziójának telepítése, a Messenger Lite Android-eszközökre. Vannak, akik valójában inkább a Messenger Lite használatát részesítik előnyben, mint dagadt rokonát, mert kevesebb erőforrást használ (főleg RAM-ot és tárhelyet), és általában kevésbé hibásnak gondolták.

1. Szerezze be a Messenger Lite-ot a Google Play Áruházból.
2. Töltse le, nyissa meg, és jelentkezzen be hitelesítő adataival.
3. Élvezze az üzenetküldést a megszokott módon, áramvonalas megjelenéssel és csak az alapvető funkciókkal.

Javítsa ki a Facebook Messenger hibáit Androidon

Vessünk most egy pillantást azokra a gyakoribb hibákra, amelyekkel az Android okostelefonokhoz készült Facebook Messenger alkalmazással találkozhat.

Facebook Messenger: „Kérem, ellenőrizze internetkapcsolatát, és próbálja újra” hiba

Ez az egyik leggyakoribb hiba, amellyel találkozhat, amikor a Facebook Messenger alkalmazást Android-telefonján használja. Sokan panaszkodtak egy hibaüzenetre, amely azt mondja: “Kérjük, ellenőrizze internetkapcsolatát, és próbálja újra”, amikor megpróbálja használni a Facebook Messengert. Kérjük, kövesse ezeket a lépéseket a probléma megoldásához.

1. Nyissa meg a Beállítások menüt Android telefonján.
2. Lépjen a Rendszer elemre, majd érintse meg a Dátum és idő elemet (a menüopciók változhatnak a telefon Android felületétől függően).
3. A Dátum és idő menüben győződjön meg arról, hogy az Idő beállítása automatikusan és az Időzóna automatikus beállítása opciók ki vannak választva.
4. Ha ez megtörtént, lépjen vissza a Beállítások menübe.
5. Nyissa meg az Alkalmazások menüt.
6. Válassza az Összes alkalmazás lehetőséget.
7. Keresse meg a Messenger alkalmazást az alkalmazások listájában, és koppintson a Leállítás kényszerítése lehetőségre.
8. Ha ez megtörtént, térjen vissza a kezdőképernyőre, és próbálja meg újra megnyitni a Facebook Messenger alkalmazást, és a problémát meg kell javítani.

Az iPhone felhasználók lépései kicsit egyszerűbbek:

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
2. Válassza az Általános lehetőséget.
3. Koppintson a Dátum és idő elemre.
4. Aktiválja az Automatikus beállítás opciót.

Javítsa ki a „Sajnos a Facebook Messenger leállt” hibát

Ez egy másik (viszonylag) gyakori probléma, amellyel sokan szembesülnek az Androidon futó Facebook Messenger használatával. A probléma lehetséges megoldása a következő lépésekkel érhető el:

1. Nyisd meg a beállításokat.
2. Válassza az Alkalmazások vagy az Alkalmazások és értesítések lehetőséget.
3. Koppintson az Összes alkalmazás megtekintése elemre.
4. Az alkalmazáslistában válassza a Messenger lehetőséget.
5. Válassza a Tárhely és gyorsítótár lehetőséget.
6. Koppintson a Gyorsítótár törlése elemre.
   • Régebbi Android-verziókon a Gyorsítótár törlése opció az előző képernyőn jelenik meg.

Ha ez nem oldja meg a problémát, érdemes lehet eltávolítani és újratelepíteni a Facebook Messenger programot. Mielőtt azonban ezt megtenné, nyissa meg a Google Play Áruházat a telefonján, és ellenőrizze, hogy elérhető-e frissítés a Facebook Messengerhez. Ha igen, telepítse a frissítést, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.

Valójában ugyanaz a megoldás használható az alábbiakban leírt problémákhoz. Bár mi egy kicsit más módszert javasoltunk.

Nem tudok üzeneteket küldeni vagy fogadni a Facebook Messengeren

Ha matricát próbál küldeni a barátjának, és a Facebook Messenger nem kézbesíti a létfontosságú levelezését, ne essen kétségbe. Bár a helyzet minden felfoghatatlanságon túl kétségbeejtőnek tűnik, a megoldás egyszerű is lehet. Először is győződjön meg arról, hogy az alkalmazás naprakész:

1. Nyissa meg a Google Play Áruház alkalmazást.
2. Koppintson a profilképére.
3. Válassza az Alkalmazások és eszközök kezelése lehetőséget.
4. Érintse meg az Összes frissítése lehetőséget az összes telepített alkalmazás frissítéséhez, vagy a Részletek megtekintése elemet a frissítendő alkalmazások kiválasztásához.

iPhone-felhasználók számára nyissa meg az App Store alkalmazást, érintse meg profilja ikonját a képernyő tetején, majd érintse meg a Frissítés gombot a Messenger alkalmazás mellett.

Alternatív megoldásként frissítheti a Messenger alkalmazást közvetlenül az alkalmazásboltok oldalain keresztül:

• Frissítse az Android Messenger alkalmazást a Google Play Áruházban
• Frissítse az iPhone Messenger alkalmazást az Apple App Store áruházban
• Frissítse a Messenger Lite alkalmazást a Google Play Áruházban

Az összes (vagy néhány) üzenetem eltűnt

Ha véletlenül törölte üzeneteit, ami nem könnyű megtenni, akkor nincs szerencséje; elmentek. De lehet, hogy csak archiválta őket, ebben az esetben szerencséje van. Nyissa meg a Messenger alkalmazást, és kövesse az alábbi lépéseket:

1. Koppintson a profilképére a képernyő tetején.
2. Válassza az Archivált csevegés lehetőséget.

Az asztali webhelyen kattintson a “…” gombra a névjegylista tetején, majd válassza az Archivált csevegés lehetőséget.

Ossza meg velünk megjegyzésekben, ha bármilyen Facebook Messenger-probléma van, amellyel küzd, és mi mindent megteszünk, hogy megoldjuk azokat.