Az eSIM nem működik iPhone-on? 13 módszer a megoldásra!

Egyre többen veszik igénybe az eSIM technológiát mobilhálózati igényeik egyszerűsítése érdekében. Azonban, mint minden új technológiának, az eSIM-eknek is megvannak a maguk része problémák, sok felhasználó jelentett problémákat az eSIM telepítése közben vagy után. Ebben a cikkben bemutatom a legjobb megoldásokat az iPhone-on nem működő eSIM javítására.

Mielőtt rátérne a hibaelhárítási eljárásokra, azt javaslom, hogy tekintse át útmutatónkat, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a megfelelő megközelítéssel váltott eSIM-re. A szolgáltatótól függően az eSIM aktiválásának eljárása iPhone-on változhat, de ez általában egy QR-kód beolvasását vagy a szolgáltatótól kapott egyedi kód bevitelét jelenti.

Az alapok után nézzük meg, hogyan lehet kijavítani, ha az eSIM nem működik iPhone-on.

1. Győződjön meg arról, hogy az eSIM aktiválva van

Ha problémákat tapasztal az eSIM-mel az iPhone-on, először ellenőrizze, hogy az eSIM aktiválva van-e. Ha az aktiválási állapot negatív, a következőket teheti:

• Legyen türelmes: Feltéve, hogy olyan országban él, ahol engedélyezettek az eSIM-ek, és szolgáltatója ezt a szolgáltatást kínálja, először meg kell várnia, amíg az eSIM aktiválódik. Az aktiváláshoz szükséges idő a tartózkodási helytől és a szolgáltatótól függően változhat, ami néhány órától egy-két napig terjedhet. Várjon egy ideig, mielőtt felveszi a kapcsolatot a szolgáltatójával, és megkérdezi a becsült aktiválási időt.

• Új QR-kód generálása: Azt javaslom, hogy egy-két napig tartsa le az új QR-kód létrehozását, ha a szolgáltatója olyan automatizált eljárást kínál, amelyet egy adott szolgáltatói alkalmazás segítségével lehet végrehajtani, és generál egyet, hogy megkeresse a eSIM. A frissített QR-kód kétségtelenül megkönnyíti az eSIM sikeres telepítését és aktiválását iPhone-ján.

2. Állítsa vissza a hálózati beállításokat az iPhone készüléken

A hálózati beállítások visszaállítása megoldást jelenthet az iPhone hálózati problémáira. Ha visszaállítja, az eszköz elfelejti az általa valaha használt Wi-Fi hálózatot, Bluetooth kapcsolatot és VPN beállítást.

1. Indítsa el a Beállításokat.
2. Válassza az Általános → Válassza az Átvitel vagy az iPhone visszaállítása lehetőséget.

   

3. Érintse meg a Visszaállítás → Válassza a Hálózati beállítások visszaállítása lehetőséget.

   

4. Írja be a jelszót.
5. Erősítse meg a Hálózati beállítások visszaállítása elemre koppintva.

   

3. Kapcsolja ki/be az eSIM-et

Az eSIM ki- és bekapcsolásával megkérheti iPhone-ját, hogy csatlakozzon újra a hálózatokhoz, és javíthatja a felmerülő problémákat. Ehhez kövesse az alábbi egyszerű lépéseket.

1. Indítsa el a Beállítások → Mobiladatok kiválasztása lehetőséget.
   Egyes régiókban megjelenhet a Mobil adatforgalom.
2. Válassza ki az eSIM-szolgáltatót → Kapcsolja ki/be a Vonal bekapcsolása melletti gombot.

   

4. Kapcsolja be/ki a Repülőgép módot

A Repülőgép mód be- és kikapcsolása hatékonyan frissítheti az eSIM-hálózatot. Ez a művelet alaphelyzetbe állítja a kapcsolatokat, ami lehetőséget ad telefonjának, hogy helyreállítsa azokat.

1. A képernyő jobb felső sarkából lefelé húzva nyissa meg a Vezérlőközpontot.
   A Kezdőlap gombbal rendelkező iPhone készülékeken felfelé kell húznia az ujját.
2. Érintse meg a Repülőgép ikont. Sárgulni fog.
3. Várjon néhány másodpercet.
4. Koppintson ismét a Repülőgép ikonra a kikapcsoláshoz.

   

5. Kapcsolja ki a VPN-t

VPN-szolgáltatáshoz való csatlakozás javíthatja eszköze funkcionalitását, miközben javítja az online biztonságot és adatvédelmet. A VPN eSIM-kártyával történő használata azonban problémákat is okozhat. Bizonyos esetekben a VPN megakadályozhatja, hogy iPhone-ja sikeresen csatlakozzon a mobilhálózathoz vagy hozzáférjen az eSIM-hez.

Lehetséges, hogy megoldhatja ezt a problémát, ha kikapcsolja a VPN-t, és megpróbálja még egyszer beállítani az eSIM-et.

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást → Ugrás az Általános elemre
2. Görgessen le, és válassza a VPN és eszközkezelés → VPN kikapcsolása lehetőséget.

Megjegyzés: Javasoljuk, hogy olvassa el a VPN-szolgáltató által biztosított hivatalos cikket az iPhone-jára esetleg telepített harmadik féltől származó VPN-alkalmazások letiltásához.

6. Kapcsolja be a Data Roaming funkciót

A Data Roaming egy olyan funkció, amely lehetővé teszi, hogy készüléke csatlakozzon az otthoni országán vagy régióján kívüli mobilhálózathoz. Tehát, ha utazik, és nem tud csatlakozni a hálózathoz, az adatbarangolás aktiválása aktiválhatja az eSIM-kártyát, és lehetővé teszi annak megfelelő használatát.

1. Lépjen a Beállítások → Ugrás az Általános elemre.
2. Koppintson a Mobil/Mobiladat-beállítások elemre.
3. Kapcsolja be az adatbarangolást.

   

7. Válasszon ki egy hálózatot manuálisan

Az alacsony vételi vétel az iPhone eSIM-kártyájával kapcsolatos rossz tapasztalatok kiváltó oka is lehet. A hálózat manuális kiválasztása azonban gyakran megoldhatja a problémát.

1. Navigáljon a Beállításokhoz.
2. Válassza a Mobil/mobil adatátvitel → Érintse meg a Hálózat kiválasztása lehetőséget.
3. Kapcsolja ki az Automatikus melletti gombot.

   

Mostantól az eSIM-kártyája megkeresi és megjeleníti az Ön jelenlegi területén elérhető hálózatokat. A képernyőn megjelenő listában koppintson a ikonra, és válassza ki a szolgáltatót. Az eSIM most manuálisan regisztrálja magát a szolgáltató hálózatán, aminek meg kell oldania a problémát.

8. Kapcsolja ki az alacsony adatforgalom módot

Az alacsony adatforgalmi mód ütközhet egyes szolgáltatókkal, és megnehezítheti az eSIM funkcióit. Megoldásként azt javaslom, hogy tiltsa le az alacsony adatátviteli módot az iPhone-on, ha eSIM-mel kapcsolatos problémákat észlel.

1. Menjen a Beállításokhoz.
2. Válassza a Mobil/mobil adatátvitel → Mobiladat-beállítások kiválasztása lehetőséget.

   

3. Érintse meg az Adatmód → Válasszon bármi mást Alacsony adatátviteli mód lehetőséget.

   

9. Kapcsolja ki a Limit IP Address Tracking opciót

Az IP-címkövetés korlátozása egy új funkció, amely bizonyos körülmények között alapértelmezés szerint engedélyezve van, és megakadályozza, hogy az eszköz csatlakozzon a mobilhálózathoz.

Előfordulhat, hogy a jelenleg használt eSIM-szolgáltató nem támogatja ezt a funkciót. Ha ki szeretné kapcsolni ugyanezt az eszközén, kövesse az alábbi utasításokat.

1. Indítsa el a Beállításokat.
2. Válassza a Mobil/mobil adatátvitel → Mobiladat-beállítások kiválasztása lehetőséget.
3. Kapcsolja ki az IP-cím követésének korlátozását.

   

10. Inaktiválja a privát DNS-t

Ha iPhone-ja eSIM-kártyája nem működik, próbálja meg deaktiválni a privát DNS-t. A privát DNS engedélyezése akadályozhatja az eSIM működését, és meghibásodhat, vagy teljesen leállhat.

1. Indítsa el a Beállításokat.
2. Válassza a Wi-Fi → Érintse meg az (i) gombot a Wi-Fi mellett, amelyhez csatlakozik.
3. Kapcsolja ki a Privát Wi-Fi-cím melletti gombot.

   

11. Törölje és telepítse újra az eSIM-et

Az eSIM újratelepítése hatékony megoldás az iPhone-on nem működő eSIM javítására. Ehhez törölnie kell a meglévő eSIM-et az eszközről, majd újra hozzá kell adnia. A pontos folyamat a szolgáltatótól és a használt iPhone-modelltől függ, de általában az alábbi lépésekkel érheti el az eSIM beállításait.

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
2. Válassza a Mobil/Mobiladat-kapcsolat → Válassza ki az eSIM-szolgáltatóját.
3. Válassza a Mobilcsomag eltávolítása/eSIM törlése lehetőséget.

   

4. A következő lépések a szolgáltatótól függően változnak; gondosan kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.

Ezt követően elolvashatja cikkünket az eSIM aktiválásáról és használatáról iPhone-on az eSIM újratelepítéséhez.

12. Egyéb gyakori javítások:

• Lépjen kapcsolatba a szolgáltatóval: A szolgáltatóval való kapcsolatfelvétel jó megoldás, ha problémába ütközik, ha iPhone eSIM-je nem működik, vagy átvitele közben problémákba ütközik, mivel ők elháríthatják a saját oldalukon fellépő problémákat, például a fiókjával vagy a hálózattal kapcsolatos problémákat. leállás.

• Indítsa újra iPhone-ját: Az egyszerű újraindítással történő újraindítás gyors és hatékony megoldás lehet, ha iPhone eSIM-kártyája nem működik megfelelően. Ez a folyamat megszüntetheti a problémát esetlegesen okozó ideiglenes hibákat.

• Frissítse iPhone-ját: Az Apple nem csak a hibajavításokat tartalmazó szoftverfrissítést kínálja gyorsan, de az új frissítésekkel a jelenlegi iterációhoz is javít. Válassza a Beállítások → Általános → Szoftverfrissítés → Letöltés és telepítés lehetőséget, ha van elérhető frissítés.

• A függőben lévő szolgáltatói frissítések ellenőrzése: Fontos javítások és mobilkapcsolati fejlesztések találhatók a szolgáltatói frissítésekben, amelyek javíthatják az eSIM nem működőképességével kapcsolatos problémákat.
  Nyissa meg iPhone-ján a Beállítások alkalmazást → érintse meg az Általános lehetőséget → válassza a Névjegy lehetőséget → kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat az új frissítések telepítéséhez.

• Az iPhone visszaállítása: Az iPhone visszaállításával visszaállíthatja a gyári alapértékeit az összes adat és beállítás törlésével. Ezért személy szerint nem javaslom az iPhone alaphelyzetbe állítását, hacsak nem használta ki az összes többi megoldást.

• Lépjen kapcsolatba az Apple ügyfélszolgálatával: Ha a fenti megoldások egyike sem működik az Ön számára, forduljon az Apple ügyfélszolgálatához. Az iPhone eSIM funkcióit az Apple speciális szakemberei elháríthatják és kijavíthatják.

13. Váltson fizikai SIM-re

Míg az eSIM-ek számos előnnyel rendelkeznek a hagyományos SIM-kártyákhoz képest, például képesek több telefonszám tárolására és új telefoncsomag aktiválására fizikai kártya nélkül, a beállításuk bonyolultabb is lehet, és ki vannak téve műszaki problémáknak.

A fizikai SIM-kártyára váltás tartós megoldást jelenthet az eSIM-kártyával kapcsolatban tapasztalt problémákra.

Fontos azonban, hogy telefonja kompatibilis legyen a fizikai SIM-kártyával, ha konzultál a szolgáltatójával. Érdemes megjegyezni, hogy az USA-ban értékesített legújabb iPhone 14 modellek már nem támogatják a fizikai SIM-kártyákat.

Ezenkívül elengedhetetlen, hogy a készülékhez megfelelő típusú SIM-kártya legyen. A téma jobb megértéséhez tekintse meg webes történetünket az eSIM-ek és a fizikai SIM-kártyák közötti különbségekről.

GYIK