Amikor termékeket vásárol az Apple-től, legyen szó új MacBookról vagy Apple Watch szíjról, valószínűleg figyelemmel kell kísérnie a rendelését. Feldolgozták? Kiszállították már? Különféle módokat mutatunk be az Apple-termékek kézbesítésének nyomon követésére.
- Használja az Apple Store alkalmazást iPhone-on
- Látogassa meg az Apple Order listák webhelyét
- Menjen az Apple Store hivatalos webhelyére
- Kövesse nyomon a rendeléseket az Apple Wallet alkalmazásban iPhone-on
- Kövesse nyomon a küldeményeket e-mailben
- Szöveges értesítések fogadása
1. Használja az Apple Store alkalmazást iPhone-on
Az Apple-rendelés állapotának ellenőrzéséhez az egyik legegyszerűbb hely az iPhone vagy iPad Apple Store alkalmazásában található. Ezzel gyorsan nyomon követheti az Apple-rendelést útközben.
- Nyissa meg az Apple Store alkalmazást iPhone vagy iPad készülékén.
- Előfordulhat, hogy a Megrendelés frissítése közvetlenül az Ön számára lap tetején található.
Ha nem, koppintson a profil ikonjára a jobb felső sarokban. - Válassza a Rendelések lehetőséget.
- Válassza ki a megtekinteni kívánt rendelést, ha több van.
Ekkor megjelenik az Apple-rendelés állapota, valamint az állapottól függő egyéb részletek. Például láthatja a becsült érkezési dátumot a szállítmány nyomon követésére szolgáló hivatkozással. Megtekintheti a rendelés összesítését, a szállítási címet, a számlázási és fizetési adatokat is.
2. Látogassa meg az Apple Order Listings webhelyét
Ha nincs a közelben mobileszköze, vagy éppen az interneten böngészik, a szállítmányt megtekintheti az Apple rendelési állapotának webhelyén.
- Meglátogatni a Apple rendelési listák webhely.
-
Jelentkezzen be Apple ID azonosítójával, vagy írja be e-mail címét a rendelési számmal.
Ne felejtse el ugyanazt az e-mail címet használni, amelyet a rendelés leadásakor használt.
- Ezután látni fogja a megrendelt termékeket, és a megérkezésük állapotát. Válasszon ki egy rendelést további információk megtekintéséhez, beleértve az állapotadatokat, a szállítási címet és a fizetési összesítést.
- Kattintson a Szállítmány nyomon követése lehetőségre, ha további információkat szeretne megtudni a szállítási szolgáltatástól.
3. Menjen az Apple Store hivatalos webhelyére
- Meglátogatni a Apple Store és jelentkezzen be Apple ID-jával, ha a rendszer kéri.
- A menü megnyitásához kattintson vagy vigye az egérmutatót a navigáció bal felső sarkában található Store elemre.
- Válassza a Megrendelés állapota lehetőséget.
- Ezután ugyanúgy láthatja rendeléseit, mint az Apple Order Listings webhelyén. Válasszon egyet az állapotának teljes részleteiért.
4. Kövesse nyomon a rendeléseket az Apple Wallet alkalmazásban iPhone-on
Az iOS 16 frissítésével az Apple bevezetett egy módot az Apple Pay használatával leadott rendelések egyszerű nyomon követésére. Megrendeléseit közvetlenül a Wallet alkalmazásban tekintheti meg.
- Nyissa meg a Wallet alkalmazást iPhone-ján.
- Koppintson a jobb felső sarokban található Megrendelés ikonra (csomag).
- Megjelenik az Apple Pay segítségével leadott rendelések listája. Válasszon egyet az állapot és a részletek megtekintéséhez.
Megjegyzés: Ez a funkció a részt vevő kereskedők számára elérhető. Tehát, ha az Apple Pay használatával vásárol kiskereskedőktől, itt láthatja rendelési adatait.
5. Kövesse nyomon a küldeményeket e-mailben
Sok kereskedőhöz hasonlóan az Apple is e-maileket küld a rendelés állapotában bekövetkezett változásokról. Tehát mindig tudja, mi történik vele.
Az e-mailben található hivatkozások segítségével további információkat kaphat rendelésével kapcsolatban. Például a rendelés leadásakor kapott visszaigazoló e-mailben egy rendelési szám szerepel. Kattintson erre a hivatkozásra az állapot online megtekintéséhez.
Amikor rendelése kiszállításra kerül, egy újabb e-mailt kell kapnia az Apple-től. Kattintson a Szállítás nyomon követése gombra vagy linkre, hogy megtekinthesse rendelését az Apple Store online áruházban. Ezután válassza ki a Szállítmány követése lehetőséget, hogy megtekinthesse a szállítmányozó adatait.
6. Szöveges értesítések fogadása
Amikor megrendelést ad le az Apple-nél, előfordulhat, hogy szöveges üzenetben kaphat állapotfrissítéseket. Ez egy másik praktikus módja annak, hogy lépést tartson a rendelésével.
Nyissa meg az Üzenetek alkalmazást iPhone, iPad vagy Mac készülékén → válassza ki az Apple szöveges üzenetét.
Előfordulhat, hogy az üzenetben található hivatkozás segítségével nyomon követheti a szállítmányt.
Az Apple rendeléskövetése egyszerűvé vált!
Ezzel a hat kényelmes módszerrel ellenőrizheti egy Apple-rendelés állapotát, és mindig tudni fogja, hol tart a folyamatban a rendelése. Ne feledje, ha úgy érzi, hogy probléma van a rendelésével, segítségért forduljon az Apple ügyfélszolgálatához. Tekintse meg útmutatónkat az Apple segítségének különféle módjaiért.
Olvass tovább:
- Mi az az Apple Pay Later, és hogyan fog működni?
- Az érintéssel történő fizetés használata iPhone-on: Minden, amit tudnia kell
- Hogyan kaphat Apple diákkedvezményt
